за последние 30 дней
Ограничения портят отдых
Ездили с семьей не в первый раз, но впервые в Белек, хотели песчаного пляжа. Получили. Заселили сразу. Турпакет был грамотно сформирован, с аэропорта Антальи доехали минут за 20 (индивидуальный трансфер). Оставили чемоданы на ресепшне, на нас надели браслеты, пригласили отобедать. После обеда сразу дали номер с видом на море. Вид хорош, номер тоже, мебель портила только ржавчина под минибаром. Мини-бар пополнялся ежедневно (из напитков кола, фанта, соки, пиво 0,3). Вышли на бассейн-зону и первое нрприятное разочарование - один семейный бассейн и все лежаки заняты, с ребенком пришлось пойти в маленький, где по 30 см воды, есть бассейн +16 (парочкам хорошо, детвора не мешает), но плохо, что одного бассейна не хватает на всех. Не порадовал и обязательный дресс-код - только в брюках и закрытой обуви, тур-оператор заранее не предупредил. Честно говоря мне показалось это маркетинговым ходом, чтобы от неожиданности люди покупали в отельных бутиках брюки и кроссовки (на табличках о дресс-коде везде нарисованы найковские кроссы, которые продаются тут же в отельном бутике). Не приятный в общем сюрприз для мужчин, которые загрузили чемодан шортами. Так что имейте ввиду. Еще не разрешили согласно "концепции отеля" купаться ребенку в футболке, в других отелях с этим проблем не было - у нас сорочка для плавания, чтобы плечи не обгорали. Ну все равно купались, здоровье ребенка дороже. И еще мороженое только в одном месте - пока дойдешь с ним до бассейна - все тает, не говоря уже о пляже. В других отелях есть мобильные мороженницы, которые развозят фрукты и мороженное даж по пляжу. И извечный бич для турецкого сервиса - пока не пожалуешься, номер будут убирать плохо, после жалоб убирались каждый день, белье и полотенце меняли каждый день, а еще за столом турки не обслуживают СНГшных, предпочитают европейцев или своих. Их кстати в этом отеле очень много. Я тут в откликах читаю ,что много казахов - это минус. Так вот я вам скажу, нашими соседями были двое мужиков немцев - андерграунд - слушали на всю громкость музыку и постоянно курили. Один раз чуть не подпалили всех, не потушив окурок на балконе (там деревянные перегородки и ветерок был, так что воспламениться все могло), у нас задымленность была в комнате и это с закрытой балконной дверью. Так что казахи мирные и так вести не будут себя. А-ля-карт записали нас сразу, сходили в мексиканскую кухню, понравилось, особенно жаренное мороженное. Большой минус отеля - очень слабая анимация. Из запоминающегося танцевали кубинскую сальсу, выступали урбан-циркачи. Вот и все. Никаких пенных вечеринок, огненных шоу и крутых акробатических представлений. Еда типичная для всех турецких отелей, большое разнообразие, но мало, что можно выбрать. Мясо готовить турки вообще не умеют, а индейку, курицу вполне, рыба раз на раз приходилась по вкусу. От их соков у меня появилась аллергия, хотя вообще не страдаю аллергенами, видимо много искусственных добавок. Даже в тех, что типа фреши (все равно что-то мешают). В целом поставили бы 4 из 5. Отелю есть над чем работать. Турист, заплатив хорошие деньги, хочет отдыхать и расслабиться, а не злиться на эти ограничения.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Дресс-код к ужину. Ну и все-таки приятно наряжаться.
Я на ужин обувалась в босоножки и никто ничего не сказал, а вот из одежды платья, парадные сарафаны (не повседневные и не пляжные) нужны.
В обед попроще что-нибудь и сарафан, шорты, юбки и т.д., утром футболка-шорты.
Отклики о том, что "много казахов- минус" я вообще не видела, ну или может я плохо вижу.
На мой взгляд, на мое время пребывания в отеле, все очень прилично себя вели: и русские, и казахи, и немцы (из европейцев только они были). Мне намного проще с русскоязычными.
Ну и правда, что европейцев облизывают с головы до ног.
Отклики о том, что "много казахов- минус" я вообще не видела, ну или может я плохо вижу.
На мой взгляд, на мое время пребывания в отеле, все очень прилично себя вели: и русские, и казахи, и немцы (из европейцев только они были). Мне намного проще с русскоязычными.
Ну и правда, что европейцев облизывают с головы до ног.
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Нам очень жаль, что некоторые правила Вам не понравились и немного подпортили настроение. Информация о дресс коде на ужин у нас прописана в концепции. Так как Вы являетесь пользователем этого сайта, Вы могли видеть эту информацию в общем описании,а также в новостной ленте. Дресс код у нас действует с момента открытия отеля, т.е. с 2012 года. И это не маркетинговый ход, а правило отеля.Не разрешаются плавательные шорты, майки и вьетнамки для мужчин. Если шорты не спортивные, а обычные,ниже колена- это допускается.
Об этих правилах всегда информируют при заселении, и как было упомянуто выше, информация есть на этом сайте. Что касается бассейна, то конечно, все отдыхающие не могут разместиться у бассейна одновременно. В отеле в сезон более 1000 гостей. Всегда есть места на пляже, море потрясающее. Пенных вечеринок у нас в отеле нет.Дискотека работает каждый день. Также аниматоры организовывают диско туры в ночные клубы,где проводятся пенные вечеринки. По поводу поведения гостей можно сказать, что у каждого человека своя культура и воспитание. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с неприятной ситуацией. Мы надеемся, что, в целом, Вы хорошо отдохнули. Мы были рады приветствовать Вас у нас в гостях. Всего Вам самого доброго.
С уважением, администрация отеля