АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
896 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала С друзьями в июле 2015
01.07.15 - 20.07.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель супер! (ОПАСАЙТЕСЬ БИБЛИО ГЛОБУС)

Первый раз пишу отзыв! Хочу донести до всех нашу историю. Сразу пишу, отель хороший, не пожалеете!!! Мы очень долго присматривались к этому отелю, когда выбирали, на удивление, все отзывы положительные это редкость) Мы взяли путевки на четверых, веселой, дружной компанией решили отметить ДР) Так, как это разгар сезона и билетов мало, получилось, что 2 человека от Библио Глобус, а другие двое от Анекс...(но в одну дату и на одном рейсе) просто разными операторами!

Но) кто бы мог подумать - рассаживают нас в разные автобусы и 2х привозят в совершенно другой отель с фразой "да, кстати, кто ехал в Джулиан клаб, вы не будите там жить...." Наше удивление было неописуемо! Нас встретила гид от "Библио глобус" и объяснила, что в нашем отеле нет мест, поэтому нас заселяют сюда (на минуточку, друзья наши попали в Джулиан все нормально, а на нас не хватило) Ссылаясь на овербукинг и бла бла бла....Разборки были долгими и мучительными так, как они в таком случае обязаны предоставить условия лучше, но то, куда нас привезли - единственный плюс это близость к морю, но это не заглушило нашей печали т.к. отдых был испорчен! (номер дали с видом на курятник, меняли со скандалом) Короче, БИБЛИО ГЛОБУС ВООБЩЕ НЕ ДОРОЖИТ РЕПУТАЦИЕЙ СВОЕЙ, ИМ НАПЛЕВАТЬ НА ТУРИСТОВ!!! Да, кстати, друзья наши, которые в Джулиан клаб отдыхали, узнали у администраторов отеля, что места есть свободные...но они о нас не в курсе, нас даже в базах нигде не было) БИБЛИО ГЛОБУС БОЛЬШЕ НИКОГДА К ВАМ НЕ ОБРАТИМСЯ И ДРУГИМ НЕ БУДЕМ СОВЕТОВАТЬ! От друзей хочу передать, что отель очень классный! Отдельное спасибо аниматорам, таких сейчас не найти и от них зависит настроение наше! Не пугайтесь удалённости от моря, это мелочи, которые не испортят отдых, еда наивкуснейшая!

  • анимация
  • еда
  • далеко от моря
Добавлено: 20.07.2015 15:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 760 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Смотря где вы покупали? Если вы покупали не в офисе библика, то не факт, что это их вина. Хотя у них много косяков бывает.
Абсолютно поддерживаю данный отзыв. Люди, не покупайте тур в данный отель через туроператора БИБЛИОГЛОБУС. Они продают тур по высокой цене, а потом заселяют тебя в очень дешевый отель, не соответствующий уровню отеля Julian Club. Нас так же обманули, сказав, что отель отказал в заселении без объяснения причин. Сказали, что отель продает номер вначале им, потом продает повторно через booking дороже и отказывают туроператору в самый последний момент (во что слабо верится).
Нас точно так же кинули. В нашем отеле мы насчитали 3 семьи, которые оказались в аналогичной ситуации с тем же туроператором. Заселили с малолетними детьми в отель без территории, бассейна, детской площадки и анимации и они бедные мучались весь отдых. Никто даже не извинился. Просто нахамили и все. Далее мы познакомились еще с таким же количеством семей из других отелей с точно такой же проблемой.
Совет всем: делайте самостоятельный запрос в отель по брони перед вылетом, тогда вы избежите таких неприятностей, с которыми столкнулись мы и многие другие туристы.
Уважаемый Bassa, мы получили официальное подтверждение брони от туроператора. Не важно где покупается путевка - услуги туроператора от этого страдать не должны.
Вы видели это подтверждение или это со слов турфирмы?
У нас подтверждение брони у всех документальное. Нас обманули по факту на месте. Мы в такой же ситуации, благодаря Библиоглобусу не попали в этот отель.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (172) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга Фокина
Россия
Котельники
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 896
  • Фото: 0
0 Благодарностей