за последние 30 дней
Больше в этот отель не вернемся.
Всем привет. Постараюсь кратко. Отдыхали с 6-17 июля. Четыре семьи (дети 8-14 лет).
Отель не рекомендую. Сначала перенесли рейс с Трансаэро на турецкие авиалинии, плюс его задержали на час. Прилетели в 6 утра. Встречающая сторона сообщает нам что мест в наш отель нет и нас отвезут в другой (это при том что мы бронировали путевки в апреле месяце). Соответственно нам другой отель не понравился. И началась тяжба разбирательств. Длилось это три часа. Все уставшие, голодные (ехать от аэропорта 1 час 30 м). Сразу настроение на хороший отдых было испорченно. Мы добились своего и нас отвезли в наш отель.
Номер дали как мы выбирали, с видом на море. За 10 дней не поменяли постельное белье ни разу, полотенца 1 раз. Закончился шампунь и гель для душа ждали сутки когда нам его нальют. Уборка посредственная (помахать тряпкой и положить рулон бумаги). В столовой постоянно очереди: завтрак за блинами омлетом и пончиками , в обед за борщом. На ужин приходили позже чтобы не толкаться и доедали что осталось. Еда однообразная все 10 дней. Мы шли есть и знали чем будут кормить. Я человек не привередливый и то ,,,,, . Народу очень много столовая маленькая того и гляди тарелки опрокинешь на голову людям сидящим за столом. Посуды вечно не хватает , и оставляет желать лучшего ее чистота (попадались не промытые тарелки, стаканы, пиалы для первого).
Место ходили занимали с начало в 7 утра, как то пришли уже занято стали ходить в 6. Полотенца под депозит в 10 $.
Анимация на высоте, и детская и взрослая. Каждый вечер есть чем заняться. Записывались в рестораны: рыбный, итальянский, китайский. Все очень понравилось. Напитки все местные ( пиво раки виски все ужасное). Огромный минус: выдают один ключ на номер. У нас были с этим проблемы. Дети ключ забрали и мы бегали искали их по всему отелю. Очень не удобно. В итоге ключ потеряли (заплати 10 $).
Самый большой плюс это море: теплое прозрачное ласковое.
Если мой отзыв будет кому-то полезен я буду рада.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
![](/i/no_avatar48.png)
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля.
Мы очень ценим время которое Вы уделили для написания этого отзыва. Нам чрезвычайно важно мнение наших гостей!
Все ваши жалобы и предложения приняты и переданы в соответствующие отделы.
Нам очень жаль, что Вы столкнулись в нашем отеле со всеми этими проблемами.
Приносим извинения за то что не смогли оправдать Ваши ожидания.
Все же надеемся увидеть Вас и Ваших друзей снова в одном из отелей Justiniano.
С уважением и наилучшими пожеланиями представитель отеля, Елена.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/397/396236_48707526122_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/785/784698_48707724482_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/468/467751_48707636561_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/58/57832_48707641728_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1048_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1048_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/468/467751_48707636561_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/86/85423_48707591499_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/86/85423_48707591499_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/87/86361_48707642685_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1047/1046220_48709369018_50x50.jpg)