АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
711 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в июле 2015
01.07.15 - 12.07.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В BELLIS еще раз...

Отдыхали с мужем в данном отеле с 1 июля по 12 июля 2015 года. Это был уже наш четвертый отдых в этом отеле (ранее был Иберостар).

Встречающаяся сторона ANEX, встретили хорошо сопровождающая гид Регина, в мини автобусе ехали вдвоем и очень быстро- мелочь, но поверьте это приятно!

Разместили сразу, на ресепшене милые девушки, всем улыбаются и принимают тепло. Как и просили перед прилетом на Tophotels стандартный номер в основном здании с видом на сад и частично море. Заселение прошло быстро, учтивый носильщик проводил в номер, уточнил все ли нормально и удалился.

При заезде принесли тарелку с фруктами и бутылку вина, как постоянным гостям. А в день рождения мужа еще и маленький торт, фрукты и шампанское.

Персонал очень доброжелательный, мелкие просчеты очень быстро исправлялись. Уборка номеров и пополнение мини бара ежедневное: пиво 2 бут., вода минеральная 2 бут., питьевая 2 бут., соки 3 пак., молоко 1 пак., энергетик, мармеладки, соломка, чипсы и еще вафли в шоколаде. Чайник с чайно- кофейным набором. Все чистенько, аккуратно. Уборка без нареканий. Ежедневно, безо всяких чаевых крутили нам лебедей и черепах из полотенец.

Питание разнообразное и почти круглосуточное, множество точек питания на территории позволяет выбрать для себя комфортный режим. Напитки алкогольные и безалкогольные в большом количестве и хорошего качества. Wi-Fi работает практически по всей территории! Все достойно. На любой вкус.

Пляж чистый, с удобными лежаками, с классным заходом в море, хоть для взрослых, хоть для детей.

наличие раздевалок, душа. Утром штиль, в обед небольшая волна, вечером побольше, великолепно....

Еще одно подтверждения чистоты и экологии- это кладки яиц черепахами Карета. В трех местах около шатров были заботливо огорожены сотрудниками отеля.

Территория:не большая и не маленькая. Есть где походить вечером, подышать морским воздухом перед сном. Есть и детский бассейн с аквапарком (в виде корабля). И взрослый аквапарк. И стандартные бассейны (активный, Лотос и релакс). Но, начиная с этого года нас напрягло большое количество детей (от 6 мес. в памперсах до 7-8 лет) в РЕЛАКС бассейне, что не давало возможности тихо отдохнуть. Считаем это минусом отеля, т.к. для детей тем более таких маленьких есть отдельные бассейны. У нас есть дети и внуки, мы не детоненавистники. Но слишком их уж много не там где надо, не того возраста и воспитания.

И еще один минус, по нашему мнению, бар возле бассейна закрывался в 16-00 час., тогда как в это время отдыхающие возвращаются с моря и номеров в зону бассейна и не прочь взять какие- нибудь напитки, приходилось по жаре ходить в другие бары.

Вечерние шоу: сами шоу привозные, качественные. С фейерверками, лазерами и салютами Но так как мы далеко не первый раз в Турции, то эмоций особых уже не было. За время пребывания выступал Сергей Лазарев, шоу было супер. Мы были в числе приглашенных, как постоянные гости отеля.

У въезда в отель есть автобусная остановка кто планирует недорогую поездку за сувенирами в Анталию и Кадрие, хотя на территории отеля есть магазинчики, но мы съездили на базар в Кадрие, где можно купить практически все от вещей до продуктов. Такси 18$ туда и обратно.

Персонал на ресепшене услужливый. В конце пребывания возникла необходимость продлить номер- вопрос решился мгновенно, с переездом в другой номер даже с видом на море.1 час.= 10евро.

Хотим сказать большое спасибо девушкам из отдела по работе с клиентами- Руслане, Анне, Елене. Ежедневно обходят территорию и интересуются отдыхом, помогают решать возникшие вопросы.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • плюсы отеля: вечерние развлечения
  • питание очень разнообразное
  • пляж
  • обслуживание
  • территория.
  • хотя бы 14+. рано закрывается бар у релакс бассейна.
  • минусы отеля: в ресторане да и по всей территории нет зоны для взрослых
Добавлено: 20.07.2015 12:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 535 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:21 20.07.15
Здравствуйте Ирина!
Мы благодарим вас за то, что выбрали ваш отель и за то, что так полно описали все свои впечатления о нашем отеле. Спасибо за такие теплые слова, это подбадривает весь персонал нашего отеля. Мы очень рады, что смогли не разочаровать вас, а лишь сделать ваш отдых незабываемым. Мы постараемся устранить все минусы, о которых вы сказали нам и принять во внимание все ваши пожедания, ведь с помощью них мы и становимся лучше. Ждем вас снова!
С уважением,
Руслана
Отдел по работе с гостями
Беллис Делюкс Отель
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (897) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Ирина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.06.2015
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 36
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 3 689