АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
711 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в июле 2015
01.07.15 - 12.07.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В BELLIS еще раз...

Отдыхали с мужем в данном отеле с 1 июля по 12 июля 2015 года. Это был уже наш четвертый отдых в этом отеле (ранее был Иберостар).

Встречающаяся сторона ANEX, встретили хорошо сопровождающая гид Регина, в мини автобусе ехали вдвоем и очень быстро- мелочь, но поверьте это приятно!

Разместили сразу, на ресепшене милые девушки, всем улыбаются и принимают тепло. Как и просили перед прилетом на Tophotels стандартный номер в основном здании с видом на сад и частично море. Заселение прошло быстро, учтивый носильщик проводил в номер, уточнил все ли нормально и удалился.

При заезде принесли тарелку с фруктами и бутылку вина, как постоянным гостям. А в день рождения мужа еще и маленький торт, фрукты и шампанское.

Персонал очень доброжелательный, мелкие просчеты очень быстро исправлялись. Уборка номеров и пополнение мини бара ежедневное: пиво 2 бут., вода минеральная 2 бут., питьевая 2 бут., соки 3 пак., молоко 1 пак., энергетик, мармеладки, соломка, чипсы и еще вафли в шоколаде. Чайник с чайно- кофейным набором. Все чистенько, аккуратно. Уборка без нареканий. Ежедневно, безо всяких чаевых крутили нам лебедей и черепах из полотенец.

Питание разнообразное и почти круглосуточное, множество точек питания на территории позволяет выбрать для себя комфортный режим. Напитки алкогольные и безалкогольные в большом количестве и хорошего качества. Wi-Fi работает практически по всей территории! Все достойно. На любой вкус.

Пляж чистый, с удобными лежаками, с классным заходом в море, хоть для взрослых, хоть для детей.

наличие раздевалок, душа. Утром штиль, в обед небольшая волна, вечером побольше, великолепно....

Еще одно подтверждения чистоты и экологии- это кладки яиц черепахами Карета. В трех местах около шатров были заботливо огорожены сотрудниками отеля.

Территория:не большая и не маленькая. Есть где походить вечером, подышать морским воздухом перед сном. Есть и детский бассейн с аквапарком (в виде корабля). И взрослый аквапарк. И стандартные бассейны (активный, Лотос и релакс). Но, начиная с этого года нас напрягло большое количество детей (от 6 мес. в памперсах до 7-8 лет) в РЕЛАКС бассейне, что не давало возможности тихо отдохнуть. Считаем это минусом отеля, т.к. для детей тем более таких маленьких есть отдельные бассейны. У нас есть дети и внуки, мы не детоненавистники. Но слишком их уж много не там где надо, не того возраста и воспитания.

И еще один минус, по нашему мнению, бар возле бассейна закрывался в 16-00 час., тогда как в это время отдыхающие возвращаются с моря и номеров в зону бассейна и не прочь взять какие- нибудь напитки, приходилось по жаре ходить в другие бары.

Вечерние шоу: сами шоу привозные, качественные. С фейерверками, лазерами и салютами Но так как мы далеко не первый раз в Турции, то эмоций особых уже не было. За время пребывания выступал Сергей Лазарев, шоу было супер. Мы были в числе приглашенных, как постоянные гости отеля.

У въезда в отель есть автобусная остановка кто планирует недорогую поездку за сувенирами в Анталию и Кадрие, хотя на территории отеля есть магазинчики, но мы съездили на базар в Кадрие, где можно купить практически все от вещей до продуктов. Такси 18$ туда и обратно.

Персонал на ресепшене услужливый. В конце пребывания возникла необходимость продлить номер- вопрос решился мгновенно, с переездом в другой номер даже с видом на море.1 час.= 10евро.

Хотим сказать большое спасибо девушкам из отдела по работе с клиентами- Руслане, Анне, Елене. Ежедневно обходят территорию и интересуются отдыхом, помогают решать возникшие вопросы.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • плюсы отеля: вечерние развлечения
  • питание очень разнообразное
  • пляж
  • обслуживание
  • территория.
  • хотя бы 14+. рано закрывается бар у релакс бассейна.
  • минусы отеля: в ресторане да и по всей территории нет зоны для взрослых
Добавлено: 20.07.2015 12:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 535 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:21 20.07.15
Здравствуйте Ирина!
Мы благодарим вас за то, что выбрали ваш отель и за то, что так полно описали все свои впечатления о нашем отеле. Спасибо за такие теплые слова, это подбадривает весь персонал нашего отеля. Мы очень рады, что смогли не разочаровать вас, а лишь сделать ваш отдых незабываемым. Мы постараемся устранить все минусы, о которых вы сказали нам и принять во внимание все ваши пожедания, ведь с помощью них мы и становимся лучше. Ждем вас снова!
С уважением,
Руслана
Отдел по работе с гостями
Беллис Делюкс Отель
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (895) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Ирина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.06.2015
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 3 684
  • Фото: 36
0 Благодарностей