Отзыв об отеле Sheraton Sharm Resort & Villas (отель был переименован 01.06.17)
Отдыхал Парой в
июле 2015
- Рекомендую отель
01.07.15 - 20.07.15
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Мы хорошо отдохнули
Только приехали с отдыха домой, были парой. Нас быстро заселили, номер маленький, не очень удобный и это единственный минус. Питание разнообразное и отличное, пляж большой, места было достаточно, вход по понтону, обязательно берите маску с собой, увидите много красивого)) Вежливый и отзывчивый персонал, таки излучает радушие, если что нужно заказывайте по телефону из номера по тел.: 50 (лучше на англ.) или 52. У нас сначала не было тапочек, халатов,пасты, сразу все принесли после звонка. Большая, в целом, ухоженная территория, было приятно по ней прогуляться. В общем,не считая нашего номера,все было на хорошем уровне.
Михаил оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.3 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Добавлено
20.07.15
10:12
(626 символов в тексте)
моё Cпасибо
02:28 22.07.15
Здравствуйте, уважаемый Михаил!
Прежде всего, от имени всех сотрудников Sheraton Sharm Hotel, Resort, Villas & Spa разрешите поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения Вашего отдыха, а также за оставленный отзыв и рекомендацию нашего отеля.
Мы рады знать, что в общем Вы остались довольны своим отдыхом и все было на хорошем уровне.
Наша главная задача - довольные и счастливые гости, и мы делаем всё возможное, чтобы наши гости с первых минут и на протяжении всего пребывания с нами чувствовали себя комфортно, были окружены вниманием и заботой, и впоследствии возвращались к нам снова и снова. Хотелось бы также отметить, что в случае возникновения любых вопросов, проблем или пожеланий во время отдыха гости всегда могут обратиться на ресепшен или к администратору отдела по работе с гостями, и мы незамедлительно cделаем всё, что в наших силах, чтобы исправить ситуацию.
Нам очень бы хотелось организовать Ваш следующий отпуск на более высоком уровне, и мы с нетерпением будем ждать Вашего возвращения.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий