АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1704 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2015
08.07.15 - 18.07.15
- Рекомендую отель
4.2
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Есть о чем подумать, не все мимими.

1. Дорога. Вылет из аэропорта Домодедово был запланирован на 14:45, по факту рейс задержался на 30 минут. Время полета 3 часа. По прилету в Варне время аналогично московскому, так что приземлились в 18:15, таможенный контроль 15 минут. Затем трансфер до отеля на микроавтобусе с заездом в 2 отеля (Kini park оказался последним по маршруту), общее время в пути 40 минут. Итого в отеле оказались в 19:10, регистрация в отеле прошла минут за 15, затем заселение в номер 10 минут. Время 19:35. Время ужина в отеле с 17:30 до 20:30, в результате чуть не опоздали на ужин. Первый день прошел :)

Вылет был на 11:00, из отеля забирали в 08:00, так как завтрак начинался с 07:30, нас пустили немного пораньше и мы успели позавтракать перед вылетом. Забирали на большом автобусе, Kini park был последним по маршруту, поэтому больше нигде не останавливались поехали в аэропорт. Время в пути 40 минут. Регистрация на рейс начиналась ровно за 2 часа до вылета, а именно в 09:00. Общее время регистрации (с учетом web-регистрации и выборе посадочных мест на сайте Трансаэро за 30 часов до вылета) заняло порядка 1 часа. Полчаса подождали посадки, затем вылет. Вылет был без задержек, прилет в Домодедово тоже.

Брали путевку на 11 дней и 10 ночей, по факту получилось 9 дней и 10 ночей. Неудачно получилось. Причем при покупке путевки время вылета не было известно и сообщили его потом после оплаты (путевку покупали заранее). Библио глобусу привет.

2. Отель. При заселении было предоставлено 2 номера: один на двух взрослых и ребенка (с раскладушкой), второй на двух взрослых. Один номер был на первом этаже, второй на третьем. При попытке попросить два номера рядом, на ресепшине получили отказ - в отеле нет номеров рядом, все занято. Жили в крыле около бассейна, с окнами на море/бассейн.

В номере двуспальная кровать, стол, тумбочка, два зеркала (около стола и около тумбочки), большой шкаф для вещей с вешалками. Места для вещей достаточно. В номере есть кондиционер, телевизор (2 русских канала). Есть балкон. Сейфа в номере нет, его необходимо заказывать отдельно в хранилище около ресепшина. Стоимость сейфа 10 левов за 7 дней или 2 лева в сутки. Нам пришлось заплатить 10+2+2 за 9 дней. Сейф очень маленький, планшет А5 формата или фотоаппарат типа Canon 650 не влезет.

Номера чистые, убирали хорошо, полотенца меняли 2 раза, постельное белье 1 раз. Кончилось мыло, пришлось просить у уборщицы на этаже, не отказала. Оставляли чаевые уборщице по 2 лева.

На ресепшине также выдали карточки для получения полотенцев. Причем в правилах отеля указано, что полотенца предназначены для использования исключительно у бассейна, носить на пляж их запрещено.

В номере нет фена, но его выдают на ресепшине бесплатно.

Самой большой минус номера - низкая шумоизоляция. Отель оказался не семейным, а молодежным, по крайней мере наше крыло, причем в основном там были немцы, которые вели себя безобразно, включая детей: кричали, хлопали дверями, дико хохотали, включали телевизор, разве что не пели песни. Причем это было в ночное время суток, часов с 3 ночи и до утра, видимо когда веселые возвращались с ночных дискотек и прогулок. А на следующий день спокойно спали до обеда. Одной компании сделали замечание через ресепшн, ко второй зашел сам и на повышенных тонах объяснил, что в правилах отеля запрещено шуметь, приводить гостей с 23:00 до 06:00. Немцы притихли и больше конфликтов не было.

Второй минус отеля - нет разделения на зоны для курящих и некурящих. В Болгарии курят практически везде: в отеле на балконах, на веранде, у бассейна, на пляже, везде. Как некурящих это сильно нас раздражало и беспокоило, т.к. курящих не смущало ни присутствие детей, как чужих, так и своих, ни то, что рядом были те, кто не курит.

Еда в отеле. Сразу отмечу, что питания для маленьких детей не видел. Не разрешают наливать воду в бутылки, приходилось покупать в супермаркете за 0,7 лев 600 мл.

Завтрак с 07:30 до 10:30. - в основном яичные блюда, сосиски, колбаса жареная, была запеканка с сыром, хлеб, круассаны, овощи, нарезки колбасные, сырные, мюсли, молочная каша. Разные виды чая в пакетиках, кофе, молоко, какао, сладости: мед, печенье, выпечка.

Обед с 12:30 до 14:30. Всегда был суп один вид, овощи, пара салатов, пара основных блюд мясо/рыба, гарниров 3-4 вида, 2-3 овощных блюда (баклажаны, кабачки, картофельные запеканки и т.д.), фрукты: арбуз, дыня, персики, яблоки, сладости. Можно заказать спиртное: пиво, вино красное/белое, напитки: спрайт/фанту/колу, воду, чай, кофе, какао.

Полдник с 15:00 до 17:00. Разного рода сладости: выпечка, пирожные, мороженое. Чай, кофе.

Ужин с 17:30 до 20:30. Похожий ассортимент, что и на обед, причем иногда даже был суп :)

Из спиртного можно заказать много чего, мы особо не баловались, поэтому весь ассортимент озвучить не могу. Единственно в чем отказали - коктейли. Что-нибудь простое могут сделать: ром-кола, текила санрайз, не более того.

Отдельно следует отметить, что регулярно встречали немытые стаканы, в которые в баре наливали напитки: воду, спрайт, вино, пиво, а также столовые приборы.

Из развлечений в отеле:

бассейн с 09:00 до 18:00 - лежаки и зонты бесплатные, матрас за дополнительные деньги 10 лев/неделя, видели, как бассейн мыли мочалкой, смывая грязь в бассейн, грязь со дна бассейна собирали "пылесосом" лишь один раз за все дни, причем делали это утром, когда бассейн уже открыли для постояльцев отеля.

настольный теннис с убитыми ракетками (лучше уж привезти свои), шарик придется покупать в магазине за 0,7 лев/штука.

американский пул с убитым столом, такими же киями и сколотыми шарами, которые периодически пропадают в недрах стола из-за сломанного возвратного механизма луз.

настольный футбол - не играл, оценить качество не берусь.

Теннис, пул, настольный футбол с 10:00 до 21:00.

Анимации нет никакой. По вечерам поет приходящий певец с гитарой, два раза за 10 вечеров были выступления: танцоры с разными стилями и болгарский вечер. Выступления были примерно по 30-60 минут. Народу набиралось много, курили почти все, смотреть было тяжело.

Если хотите развлечений - берите настольные игры, готовьтесь заранее. Дискотек не предусмотрено.

Территория отеля зеленая, огорожена, вход и выход только по электронным пропускам, которыми являются карточки от номера - дети не сбегут. По территории расставлены видеокамеры. Чужих на территории не наблюдали.

3. Обмен валюты. Мы не стали менять валюту в аэропорту. В отеле был пункт обмена валют, курс был выгоднее, чем в аэропорту за 100 евро 185 левов. Потом мы нашли другой обменник около входа на пляж на набережной, там был курс за 100 евро 190 левов. Отдельно обращу внимание на "мошеннические" обменники, с которыми следует быть осторожными. Схема обмана проста - курс, который указан это продажа евро, а не покупка, поэтому перед тем, как производить обмен валюты оговорите сумму, которую вам предложат за ваши деньги. Данная схема в основном характерна для обменников желтого цвета с надписью Exchange, а также обменники, где нет указателей по покупке/продаже, а присутствует только продажа валюты.

4. Пляж. До пляжа надо идти. Есть варианты. После спуска по лестнице направо метров 300-400, налево около 1000-1200 метров (минут 15-20 хода в одну сторону) или на территорию отеля Ривьера, правда там вход 10 лев. Мы ходили налево на основной пляж, т.к. там больше места и лучше солнце вечером. Лежаки и зоны на пляже платные, один лежак 8 лев, зонт 8 лев, матрас 3 лев. На двух взрослых людей ежедневно выходило 24 лева (без матрасов). На пляже есть бесплатная зона, но она узкая, там много народа. Пляж песчаный, из-за этого вода мутнее, чем, например, на каменистых пляжах Крита. Дно пологое, удобно заходить с детьми или тем, кто не очень хорошо плавает. На пляже есть развлечения: парашют, скутеры, банан, плюшка. Катались на скутере, цена 60 лев за 15 минут. На пляже постоянно ходят "коробейники" с арбузом, сушеной рыбой, выпечкой, бусами, напоминает пляжи краснодарского края. Много курящих.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • чистые номера
  • безопасность
  • wifi
  • еда
  • сервис
  • зеленая территория
  • много курящих
  • немытая посуда
  • плохая шумоизоляция
  • большое количество молодежи не семейный отель
  • безобразное поведение немцев
  • дорога до пляжа
Добавлено: 19.07.2015 23:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 960 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Дмитрий, спасибо за ваш отзыв. Он очень актуален поскольку на этой неделе мы туда летим. Немного не поняла ситуацию с питьевой водой в отеле. Она в кулерах и её не разрешают набирать в бутылки? Только из стаканчиков можно пить?
Хорошо ли работает WIFI, ловит ли в номерах? На ресепшене говорят по русски или только основные фразы?
Здравствуйте, Edna. К сожалению, поздно заметил Ваш комментарий.
Воду в бутылку наливать из кулера в столовой категорически запрещено, на мой вопрос как же так, последовал ответ менеджера покупайте в магазине. Workaround- набираете стаканов с водой и переливаете в бутылку, мы не стали.
WiFi примерно 1/1 Мбит/с на прием и передачу. Были дни, когда была очень плохая связь, причем именно на передачу, падала почти до 0. Пинг в среднем 60 мс. Вечером, когда много посетителей в отеле скорость хуже. С потоковым видео и аудио были проблемы, замирания, зависания.
По-русски говорят неплохо на ресепшине, многие сотрудники отеля. В баре предпочитают английский. На пляже много русскоговорящих из обслуживания.
Дмитрий, добрый день! Спасибо огромное за отзыв.
Подскажите пожалуйста еще раз, где лучше менять деньги?
И есть ли в аэропорту "Дьюти фри", чтобы при вылете купить что-нибудь из съестного (своим гостинцы болгарские привезти).
Полезный отзыв
Ольга, день добрый.
Мы меняли деньги первый раз в отеле. Там обменник, в котором может не очень выгодный курс, зато не обманывают. Второй раз мы меняли деньги в обменники по дороге на главный пляж. Идти до него от отеля 15-20 минут. Прямо перед выходом из аллеи, где находится платная парковка (дорога на пляж), справа красно-белая будка. Зашел туда, спросил сколько получу за свои кровные 100 евро, услышал ответ, который меня устроил, обменял и ушел.
Дьютифри есть. Мы там ничего не покупали. А гостинцы/сувениры лучше покупать в городе. В аэропорту стоят те же самые безделушки (магниты, пузырьки с маслом) в 2-4 раза дороже. Спиртное и сладости конечно в дьютифри.
Дмитрий, огромное спасибо! Очень с ориентировали :), обязательно воспользуюсь Вашим маршрутом.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (46) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Дмитрий
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.05.2014
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 8 641
  • Фото: 55
0 Благодарностей