АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
614 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2015
05.07.15 - 15.07.15
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Разочарована

Все началось с персонала на ресепшн. Карточку, которую выдали, чтобы открыть номер, не работала. Пришлось три раза бегать с четвертого на первый этаж (лифта нет), чтобы девушки смогли разблокировать карту. Далее неприятно удивили: отсутствие запорного устройства на двери в туалет, прилепленный леденец на спинке кровати, слегка порванный матрас, ужасные подушки, постоянно не работающий WiFi, 6 каналов на телеке, ну очень маленький холодильник, отсутствие фена и сейфа. Номер оказался в пристрое с видом на парк аттракционов, музыка гремела с 10-00 до 24-00. Шумоизоляции нет никакой. Через щели в окнах и двери по ночам свистел ветер. Входная дверь номера выходила на внутренний хозяйственный двор, где с 6-00 утра стоял шум заезжающих с продуктами автомобилей, погрузкой, разгрузкой, кухонного персонала. Уборка в номере производилась крайне редко, последние 2 дня выставляла пакет с мусором за дверь, т.к. никто не появлялся. Полотенца и постель сменили 1 раз за 10 дней. Заявленная столовая оказалась на улице прямо на шумной набережной. Очень жаль, что купилась на завышенную оценку отеля - 8,3 в booking.com

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • рядом с морем
  • просторный номер
  • центр поселка
  • wifi просто никакой
  • плохая шумоизоляция
Добавлено: 19.07.2015 23:40
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 115 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (13) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Ульяновск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 614