АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
308 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в июле 2015
08.07.15 - 18.07.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель

Плюсы: Отель понравился. Питание хорошее, Персонал видно, что старается. Девчата на ресепшене умницы на любую просьбу отвлекались. По приезду шампанское. В номере был чайник: чай кофе, сахар. Пополнялся бар ежедневно: кола, спрайт, вода, фанта, газированная вода. Номер нормальный. В номере халат, тапочки и принадлежности (увидела не все как было заявлено). Аннимация понравилась. За время пребывания фитнес вел приглашенный швед инструктор. Прикольный мужик. Пляж нормальный. Вход в море в специальных тапочках. Очень крупная галька. За время пребывания ходили на 3 концернта: Савичева, Гарик, Акцент и Отилио. Очень понравился Акцент. Выйдя с отеля можно уехать за 1 долл в Кемер. Или погулять по поселку. Территория большая и зеленая.Видели ежика. Много бассейнов и баров. Мороженое каждый день. Понравился замороженный йогурт, свежевыжитые соки. Вода на пляже 0,33 была в холодильнике без проблем. Проблему очереди за ними решили в середине июля. Интернет работал. Еда была круглосуточно. Понравился поздний ужин с 12 ночи. Из фруктов было все, кроме клубники. Понравилось, что у работников отеля единый стиль в одежде. Всегда улыбаются. Если были проблемы звонили 1509. Был инцидент ночью его сразу устранили (взрослые с детьми прыгали на батуте, хотя работать он не должен в 12 ночи). В баре каждый день играл мужчина на скрипке. Очень понравилось. Играли на пианино.

Минусы: Уборка в номере Ее просто нет!!!!!!!!!!!!!! Напинках. Пополнение бара тоже самое (его пополняли если просили, а так не заставишь). Да соглашусь с другими отзывами, что уборка хромает не только в номерах, но и по территории, особенно в туалетах. Не понравилось работа гида (Аннекс) его просто мы не видели, а постоянно вызванивали.

Предлагаю отелю усилить внимание на уборке в номерах и по территории. На пляже можно было бы до входа в море засыпать песком. На пирсе поставить шезлонги и зонтики. За каждое нарушение штрафовать туристов, чтобы задумались о своем поведении (касается зоны 15+) на пляже

  • большая красивая территория
  • отличное питание
  • хорошая аннимация и концерты вечериние
  • уборка в туалетах
  • уборка в номере
Добавлено: 19.07.2015 18:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 986 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:05 22.07.15
Здравствуйте,Ната!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный комментарий.Мы были рады принять Вас в качестве наших гостей.
Поверьте, это очень важно для нас, когда наши Уважаемые гости делятся с нами своим мнением, ведь с помощью Вашего мнения, мы можем оценить достоинства и выявить недостатки отеля.Поверьте все Ваши замечания не остануться без внимания и будут приняты в работу.Искренне надеемся на встречу с Вами вновь,со своей стороны обещаем сделать все возможное чтобы ваш отдых прошел великолепно.
С наилучшими пожеланиями Alva Donna World Palace
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 996) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Nata
Казахстан
Костанай
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.08.2012
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 37
  • Читательский охват: 728
  • Фото: 0
0 Благодарностей