перенесу сюда отзыв, написанный мной еще из отеля:

Отдыхали с 23 июня в этом отеле. Не ошиблась с выбором. Отель очень нравится практически во всем.

Небольшие минусы. Для нас это нестабильный интернет. Может быть еще отсутствие четкой информации с переводом о каких-то услугах отеля, как, например, ланчбокс и прочее (замена полотенец). Не поняли ,когда он предоставляется. А так как путешествуем много, то много пропускали обед. Но в итоге выяснили, что вместо него нельзя заказать ланчбокс. И даже вместо завтрака нельзя. Предоставляемя только при раннем выезде, до завтрака, как -то так.

Претензий нет по этому поводу, но хотелось бы четкой информации при заезде.

Теперь по существу. Отдыхаем вчетвером с детьми 5 и 10 лет 14 ночей.

Заселили почти сразу после завтра но на сутки в другой отель, т.к. были по словам менеджера Юсуфа. какие-то проблемы с водопроводом в некоторых номерах.

За это мы получили некие бонусы. И сутки пробыли в другом отеле в фамили рум.

Юсуф очень вежлив и обходителен, все что обещал, все четко было выполнено. Отдельная ему благодарность.

Отличная анимация: девчонки Кристина и Вика, парни: Алекс и другие. Не знаю всех по именам, но работают на совесть, с настроением. внимательны ко всем.

Понравилось в аля карт. Дети тоже были довольны рестораном.

Правда при походе второй раз нам там перепутали взрослые горячие блюда. И мне и мужу принесли не то. Но мы подумали, что это тоже не такая уж беда.

Это первый отель, куда я бы еще хотела когда-либо вернуться. Сейчас осталось отдыхать до 07.07. 14 ночей и совсем не надоело :).

Еда: хорошее качество. И вполне разнообразно. Куда лучit .чем в бывшей 5 ке в Алании.

Разнообразие блюд на обед и ужин. На ужин каждый день мясо или рыба, курица и т.п. приготовлены как-то по новому.

словом, мы остались очень довольны питанием. Даже обидно,что старший ребенок ел одни макароны и тортики) и не пробовал остального.

Отличный хамам и сауна. Работники там очень приветливы, даже если не берешь дополнительных платных процедур.

И вообще, отель производит очень приятное впечатление, какое-то спокойное, культурное что ли :) чем некоторые другие более массовые отели.

Мы уже вторую неделю дома, но с положительными эмоциями вспоминаем отдых этого года.

Продуктовый рынок находится пряио по выходу из отеля. По понедельникам.