Отдыхали в этом отеле в конце июня. Ко многому была готова, прочитав предыдущие отзывы, но некоторые моменты всё-таки испортили впечатление.

Отель по своей инфраструктуре несомненно 4*, но сервис едва ли дотягивает до 3. Причем я прекрасно видела, как старается персонал, бегают с тряпками, пылесосом, уже в 6 утра рабочие чистят бассейны ....почему у них не получается поддерживать чистоту?! Может действительно причины в смене руководства и в том, что оно очень сильно экономит на содержании отеля, а следовательно и на нашем отдыхе (выкрученные лампочки в бра, туалетная бумага"по запросу", опять же эти полотенца....).

Заселили нас быстро, потому что мы дали 50 долларов, и наверно по этому же дали приличный номер в главном корпусе, в центральной его части, с очень красивым видом на аквапарк. В ванной был неприятный запах канализации и 2 полотенца для лица. Два дня я объясняла мальчику-уборщику, что на 4-х человек их должно быть больше, добилась только их увеличения до 3х для лица и 3х для тела. Через неделю попробовала сделать то, что обычно делала в европейских отелях, когда хотела чтобы поменяли полотенца - бросила их на пол. "Номер не прошёл"-мальчик просто забрал полотенца и новые не повесил. Долго смеялась, а потом опять отправилась к нему на переговоры. По поводу уборки писать не буду-до меня уже много было написано. Комаров в номере не было, а если бы и были, даже не представляю как бы с ними справлялись, т.к. розетки там действительно вертикальные, причем 1 встроена в прикроватную тумбу, а чтобы воспользоваться 2-й надо выключать телевизор. Вообщем, ввиду наличия большого числа гаджетов, приходилось все время выбирать что будем заряжать в первую очередь. Если б знала, взяла бы с собой тройник. Когда выходишь из комнаты, забирая с собой ключ с брелоком, в номере выключается всё электричество..ВСЁ! даже холодильник. Я сначала не могла понять почему из него вода течет и один раз даже продукты испортились, когда мы на весь день уехали на экскурсию, а потом мне подсказали другие отдыхающие отсоединять ключ, а брелок оставлять в номере. Знаю, что в отеле это не приветствуется, но мне тоже не понравилось, что на моём отдыхе вот так пытаются экономить.

По поводу питания....соглашусь с предыдущими отзывами, выбор блюд был не велик, но моя семья голодной никогда не оставалась. Единственно, младшего было сложно накормить, т.к. еду с перчиком он отвергал сразу, вот и оставалась только картошка и макароны. Очень много было выпечки, что порадовало меня особенно. Фрукты были, но удивило отсутствие арбузов -и это в сезон(наверно потому что их предпочитали продавать отдыхающим на пляже.....тоже способ заработать!).Периодически заканчивались чистые тарелки, кружки, стаканы, но персонал оперативно привозил новую партию. Так что ничего трагического в этом я не видела. Персонал в ресторане мне понравился, официанты работали быстро, были доброжелательны, замечательные повара, вообщем именно этим людям за их хорошую работу я ставлю 5 за питание. К тому же вопреки ожиданиям и предыдущим отзывам отдыхающих, таблетки от расстройства желудка нам не потребовались.

В аквапарке горки хорошие, детям моим понравились. Но уж очень грязно было в детских бассейнах, а что касается персонала этой части отеля, то мне иногда казалось, что они нас тихо ненавидят. Кстати, на информационном стенде на нескольких языках написано, что аквапарк зимой работает до 17.00, а летом до 18.00. В Египте сейчас зима??? почему воду на горках отключают в 17.00? И ладно бы просто отключали , так работники начинают просто выгонять детей и соответственно родителей из детской части бассейнов, причем орут на отдыхающих. В это время ещё светло, довольно жарко, дополнительный час ничего бы не поменял в графике чистки бассейнов. Кстати, мы как-то задержались у бассейна чуть дольше, и в момент когда мой ребёнок вышел из бассейна и подбежал ко мне, работник демонстративно вытряхнул туда ведро хлорки. Конечно, после этого мы ушли.

Для себя я сделала вывод, что это отель не для спокойного семейного отдыха с маленькими детьми.

Во 1-х из-за аквапарка, а точнее отношения персонала и чистоты самих бассейнов. Я в этот отель ехала именно из-за детей и аквапарка для них, хотя сама предпочитаю отели на 1ой линии с морем. А в итоге мы ходили в основном на море, потому что не могла я спокойно смотреть как младший барахтается в воде с мусором. По поводу чистоты, мне объясняли, что это сезон такой, ветер дует, поэтому песка много, с деревьев сухие цветки срывает, которые тут же в воде плавает, а что касается стаканчиков-так это отдыхающие бросают. Но мы были в бассейне Алладина, там тоже дует ветер, растут цветы, ходят отдыхающие, кстати, русских там больше чем в Титанике (как-то читала в предыдущих отзывах, что это именно русские мусорят), но при этом там очень чисто!!! Вот как это объяснить? Территория тоже очень чистая. Перед приездом я долго выбирала между Титаником и Алладином и выбрала всё-таки Титаник из-за детей, но теперь понимаю, что лучше бы выбрала Алладин, не знаю как там с сервисом, но в итоге на море мы ходили гораздо чаще чем в аквапарк.

Во 2-х в отеле довольно шумно (хотя может это кому-то наоборот понравится). Отдыхающие процентов на 80-90 арабы. Ничего не имею против них в отдельности, но когда они собираются вместе, а вместе они всегда, т.к. приезжают большими семьями и компаниями, то уж очень от них много шума. А вечером....вечером под моим балконом начиналась дискотека и продолжалось это до 12 ночи. Причем у меня маленький ребёнок вставал рано, в 6 утра, соответственно и ложился рано в 9-10 вечера. Мы тоже предпочитали лечь раньше. А когда в 22.30 начинала грохотать музыка, дети просыпались. Я в первый раз сталкиваюсь с тем, что зона для вечерне-ночной анимации находится впритык к жилому корпусу, как правило в других отелях такое шумное место максимально удалено от отдыхающих. Все мы разные, кому-то хочется по вечерам веселиться, кому-то выспаться в свой отпуск и всем должно быть одинаково комфортно!Я до этого только в одном отзыве прочитала, что в номерах с видом на аквапарк шумно. Но я даже представить не могла насколько может быть шумно!!!Поэтому, если вы хотите жить в главном корпусе и вам нужна тишина вечерами, берите номер на противоположной стороне отеля с видом на дорогу! Вообщем, терпела я почти 1,5 недели этот шум, исключительно из-за мужа, которому нравился шикарный вид из номера и сон у него был достаточно крепкий, ему музыка не мешала. А потом нервы не выдержали-пошла и поменяла номер. Спасибо гест-релейшин Елене, номер мне поменяли мгновенно.

В 3-х каждый вечер на большом экране на выходе из главного корпуса в аквапарк детям показывали мультики. И тут же сидели взрослые, курили в том числе и кальян. Как можно совмещать детскую зону и зону для курения кальяны?! Запах стоит там очень сильный . Мне хватило одного раза, больше ребёнка я туда не водила.

В 4-х . По всей видимости из-за общей экономии электричества, детская площадка в вечернее время освещается очень плохо! Там где дети могут травмироваться не должно быть освящения как в подвале. У меня ребёнок получил ссадину и я не смогла на месте рассмотреть на сколько она серьёзна.

В 5-х . Не смотря на то, что пища была качественной не хватает детского меню. Для маленьких детей остаётся только картошка во всех её вариациях и макароны.

А вот что там есть хорошего для детей-это МОРЕ! Такого красивого, чистого, тёплого, полного живностей моря у меня ещё не было. Детям всегда было чем заняться, купались, строили песчаные замки, во время отлива собирали морских звёзд и крабов. На пляж Титаника мы сходили 1 раз, а потом только на пляж Алладина, там детей было больше, обстановка живее, бар лучше, ну и за глубиной не надо было далеко ходить.

По поводу обмена денег-в отеле стоит банкомат-обменник в котором можно поменять доллары на фунты. Курс в нём менялся пока я там была от7,58 до 7,68 фунтов за доллар. Но как хитрый арабский торговец, он там не просто так стоит, деньги обменивает, но и зарабатывает-тем что не выдаёт мелочь. Так, например, если вы решите обменять купюру в 50 дол. то получите 50*7.58= 379 фунтов - не эту сумму , а 375 фунтов., 4 фунта он заберёт себе. Меняет купюры от 1 до 50 дол. (100 дол не принимает). Фунты лучше иметь, так как во многих магазинах с фиксированными ценами, эти цены стоят в фунтах, а курс обмена в магазинах не выгодный.

На территории отеля лучше ничего не покупать, разница в цене очень существенная. Так сок, который мы покупали в Сенса Моле ( расположен недалеко от отеля) за 5 фунтов, в магазинчике при отеле стоит 30 фунтов!!! В Сенса Моле есть большой супермаркет, где можно купить соки, сладкое, трикотаж, есть там и небольшой сувенирный отдел. Цены очень даже хорошие. Если нужен более широкий выбор сувениров, то их можно купить в "Клеопатре", там фиксированные цены. Этот магазин находится в здании, которое , если выходить из Титаника, будет справа. Магазин находится в самом конце здания и чтобы до него дойти придётся просто "прорываться" сквозь ряды частных торговцев. Кстати, в Хургаду смысла ехать за сувенирами нет никакого. Такси туда-обратно стоит 15 долл., а цены там гораздо выше, да и обмануть постоянно пытаются.С нас за 1 "арафатку" хотели в взять 9 долл., а в Клеопатре точно такая же стоит 1, 5 долл.

Экскурсии мы брали у местного турагентства Osheen Tours. А Пегас удивил как всегда. На встрече нас запугивали, взяли что-то на вроде расписки, что если мы у них экскурсии покупать не будем, то и других тоже не будем, и вообще обязуемся сидеть в отеле... Вот что это такое ?! Отношение пегасовских отельных гидов к туристам можно описать одной фразой из кинофильма:" это наша корова и мы её доим"! Потом ещё записки под дверь подбрасывали с обещанием дополнительных скидок, если купим экскурсии у них до конца недели. С Osheen Tours я списалась по электронке, ещё до приезда в отель, никаких проблем с экскурсиями у нас не было, вопреки предостережениям Пегаса. Единственно, могу конечно ошибаться, но когда берёшь у местных экскурсии, то в основном гиды-это русскоговорящие египтяне. А разговаривают они по-разному. В Каире я не всегда могла понять, что он там говорит, в Луксоре хороший был гид, а вот на экскурсии Сахара Парк вообще ограничился оглашением "распорядка дня " и больше я от него ничего не слышала. С нами была ещё одна группа русских с русским гидом, так этот гид так увлеченно что-то рассказывал о бедуинах. Вот тоже хотелось что-нибудь услышать о пустынных жителях от своего гида, но ...увы.

Алкоголь в Египте не продаётся, так что если собираетесь праздновать какое-нибудь событие, лучше запастись им в дьюти фри по прилёту, ...но цены там очень высокие.

Вот наверно и всё.