Отель абсолютно новый, как я поняла, работает только второй сезон. По порядку:

1. Заселение. Отвратительное. Наша группа туристов приехала в 10 утра. Дали браслеты и отправили гулять до 2 часов ( ничего против не имею, раз в 2 check in , пусть будет ). Но! В 2 часа набились на ресепшене все приехавшие группы, а это человек 50, вокруг четверых еле передвигающихся турков на ресепшене. Не поймешь, с какой стороны очередь, народ после перелета ночного не сказать, чтоб позитивный. Галдежь, неразбериха, 2 балла за работу ресепшена. Русскую девочку Машу из этого списка исключаем.

2. Номера. Да, они абсолютно новые. Радует, что не поскупились на технику- конциционеры Daykin, фен Valera, сантехника немецкая, точки доступа Cisco. Очередное но- ремонт сделан на скорую руку- уже начали отвливаться обои, на потолке везде подтеки от воды, влажности, не знаю чего. У меня был куплен Sea View. В итоге дали лишь с боковым видом, как ни старалась- доказать, что меня обманули- не получилось. Хотя вид еще был в видом на помойку. Номера, собственно, либо с видом на главную шумную дорогу, на боковую дорогу с помойкой и на бассей с соседним отелем. Так что красоты в окне не ждите. мой номер 4230 еще был славен ужасным запахом канализации. Оказалось, что это проблема не одного номера. По площади номер огромный, хоть вечеринку закатывай. Удивило, что поскупились на принадлежности в виде шампуней, мыла и прочего- только прикрученный к стене гель. Для 5*- странно. Мини бар всегда был полный. Плюс да, есть чайник с чаем-кофе.

Отдельная тема с душевой, которую описывают, кажется , все. Поверьте, что всемирный потоп после принятия душа гарантирован. Строители с дизайнерами явно просчитались- порожек, который должен быть защитить от переполнения и литья воды по всему полу в ванной оказался оочень маленьким.

3. Питание. однозначная пятерка Завтрак-можно найти все от каши до специально для вас приготовленного омлета или яйичницы. Обед и ужин- любый гарниры и салаты. Как всегда радовали сладости, оторваться было невозможно. С фруктами печаль- все было зеленое и невкусное.

3. Обслуживание и персонал. Как уже сказала- на ресепшене лентяи, кроме русской девочки Маши, пытающейся уладить все вопросы по-доброму и с улыбкой. Уборка- никакая. Оставляла чаевые более -менее адекватно , нет чаевых-даже кровать не заправят, полотенца забудут доложить, мини-бар не наполнят. Официанты в ресторане после 0.5 часа работы становятся ленивыми, уборка столов начинает затяниваться. Вечером, если прийти минут за 40 до закрытия, тяжело найти хотя бы один убранный стол. Зато заигрывать с нашими русскими девочками- только в путь. Работать не пробовали?

4. Анимация. Каждый день одно и то же. Аниматоры такие же ленивые и без особого позитива. Каждый вечер мини-диско и далее непонятная программа для взрослых, заканчивающаяся в 10 часов.

5. Море. Через променадную дорожку от отеля в метрах 50. Лежаков много, но все лежат друг на дружке, неприятно. На берегу то ли серый песок, то ли глина. Само море в этом месте грязное, мутное. 6 из 10 дней было просто ледяное. И это не смотря на конец июня. За морем- либо на яхту, либо берете велосипец и едете на более уютный общественный пляж , подальше от центра.

Сама идея отеля, конечно, прекрасна. Внутри интересная зона с ботаническим садом, где тихо и уютно. Вечером вогруг бара можно посидеть , пообщаться. Кто-то писал что территория большая- я не могу понять, где она. Территория отеля состоит из бассейна и сцены с верандой вокруг. Все. Wi-Fi- работает только за пределами номера. Но это проблема стен, а не оборудования. Отличная скорость. SPA не пользовалась.

Расположение отеля- не в самом центре, т.е. вечером баров и дискотек не слышно. Контингент- русские, поляки, немцы, голланцы, англичане.