АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.10.13
Страны, города: 5 / 11
Отзывов: 23
Комментариев: 39
Читательский охват: 34666
Фото: 295
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace, FUN&SUN Club Serra Palace, Club Calimera Serra Palace (отель был переименован 01.09.23)
Отдыхала С семьей в
июне 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный отель за разумные деньги.

Отдыхали с сыном 9 лет с 31 мая по 13 июня.

Перелет без задержек,трансфер немного утомительный (около 2-х часов с заездом в 5 отелей). Когда подъезжали к отелю, то вид самого отеля совсем не впечатлил - стоит темная махина посреди поля и ничего рядом нет...Но войдя внутрь(на второй рецепшн), поняла,что первое впечатление обманчиво. Очень красиво,зелени достаточно (не много,но есть), чисто,аккуратно, красиво.

Поселили нас в первый корпус как выходить из спа центра, на 4-ом этаже. Я изначально заказывала номер с видом на море (разница с обычным стандартом была в 1,5т.р). Вид действительно отличный,на закате приятно посидеть, попивая мартини на балкончике и любоваться закатом на море))). НО! шумно до невозможности! Т.к. помимо вида на море, вид на амфитеатр, бар с живой музыкой,то вечером даже при закрытых окнах заснуть было очень проблематично... Но мы привыкли,потом уже внимания не обращали особо.

Мини-бар пополняется 2 раза в неделю,нам хватало.Один раз забыли наполнить, позвонила на рецепшн,все принесли моментально. Уборка так себе, но меня это не смущало совершенно))) Мы в номере только ночевали.

Питание - как и в подобных пятерках - все есть,всего много,вкусно,но через неделю уже малость приедается. Но выбор и разнообразие радует, очередей нет. Ну может быть 2-3 человека, но это не проблема совсем. И мест за столиками всегда полно было в любое время.

Номер большой, новый и хороший. К нам прилетел муж, мы прекрасно умещались втроем (мы на двухспальной, ребенок на дополнительной кровати).

Море рядом, чистое и прекрасное. Когда прилетели,то было немного холодноватое (но сын купался без проблем,это я мерзлячка))). А прогрелось дня через 3-4. Уже и я купалась спокойно.

Лежаков всегда всем хватало, независимо когда придти к бассейну или на пляж. Бывала поспим подольше и приходим на море к 9.30-10ч - так полно свободных лежаков. Даже когда числу к 5-му июня приехало очень много народа и отель был практически заполнен полностью - то проблем никогда не возникало.

Замечательный отельный гид Мурат. Не навязчивый, всегда вежливый, поможет- подскажет. Никакого навязывания экскурсий нет, что очень меня обрадовало)))

Брали 2 экскурсии - рафтинг и пиратскую яхту. И там и там все прошло замечательно.

Отдельно хочу выразить Благодарность гидам, которые сопровождали нас на рафтинг - Айше (AISHE) и Саше. Изумительные молодые люди, вежливые, помогут-подскажут, всегда в теме. А вот представители отдыхающих, в лице одной семьи,которая не доплатила отельному гиду за экскурсию 5 долл. и не хотела оплачивать их Айше - просто хамы. Довели бедную девочку до слез и задержали отправление автобуса надолго. Дошло до того,что чужие люди в автобусе за них заплатили эти несчастные 5 долларов... Стыдно было за такую семью...

Никаких нареканий ни в чем не было.

Анимация хорошая,ребята стараются (обязательно посетите шоу Майкла Джексона - это что-то восхитительное).

Детская анимация тоже выше всех похвал. Мой 9-ти летний сын особо не любит участвовать во всяких анимационных развлечениях, но тут его как прорвало - днями пропадал в Тукане, участвовал в олимпиадах, выигрывал медали.

Да,еще хочу затронуть такой аспект)))

Муж не смог поехать с нами на 2 недели,смог только прилететь на последние 7 дней. Когда я спросила у своего турагента ( а она уже в ТУИ) сколько будет стоить просто подселение (без билетов на самолет и трансфера) к нам в номер - то они насчитали 39 тыс. за 6 ночей. А просто отдельный номер для мужа стандарт с самолетом туда-обратно и трансфером со страховкой (т.е. весь пакет) - 43 тыс. Где логика,товарищи????))))

А когда я пришла на рецепшн и спросила - сколько будет стоить просто подселить мужа к нам в номер - сумма была 35 долл. за сутки. Считаем - 35* 6 ночей = 210долл = 5500 = 11тыс за подселение. Билеты 12 тыс и трансфер 6 тыс. Меньше 30 тыс вышло...

Опять же - где логика у ТУИ??? Очень странный ТО... Да, еще на сайте ТУИ было написано что за раннее бронирование будет вино и фрукты в номер - не было) Да и особо не надо было.

В любом случае - отдых есть отдых. Я не очень-то обращаю внимание на всякие мелочи - уборка и т.д. Поэтому наверное всегда и довольна всем.

Фото туриста отеля

Прочее

Столовская кошка)))

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Вид из номера

Вид из номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

9 утра - полно свободных лежаков.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Номера

Номер.

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
территория акваплей для детей наличие всегда свободных лежаков персонал отличный ненавязчивый отельный гид мурат море солнце воздух зелень!
Минусы отеля
не было
Добавлено 18.07.15 17:48 (4 145 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:57 12.08.15

Уважаемая Ирина!
Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады снова видеть Вас в нашем отеле!

С Уважением,
Guest relation Кристина

20:53 05.09.15

Ирина, доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, в каком корпус лучше заселиться. Мы с дочкой 6 лет?

21:13 05.09.15

Если Вам нужна тишина,то подальше от амфитиатра и баров - там очень шумно вечерами.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация