АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1041 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал С семьей в июне 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Стабильно хорошо

Отдыхали в Арабелле с 17июня по 1 июля 2015. Присмотрели этот отель еще в прошлом году, когда были в соседнем Бель Эйре – и наши надежды оправдались. И море, и питание, и сервис удовлетворило полностью, а архитектура отеля просто очаровала – эдакая стилизация под древний восточный город. А теперь подробнее.

ПОСЕЛЕНИЕ. Мы приехали вечером, разместили очень быстро. Предложили номера на первом этаже, но просьбу дать второй этаж и номера рядом (мы ехали двумя семьями) удовлетворили безо всякого дополнительного вознаграждения.

КОНТИНГЕНТ. В основном немцы, даже часть русскоговорящей публики оказывалась нашими бывшими соотечественниками, переехавшими в Германию.

СЕРВИС. В основном, на высоком уровне. Особая благодарность гест-релейшен Светлане Некоторые негативные моменты имели место, но они даже не заслуживают внимания, чтобы о них говорить. Дискриминации по отношению к русским я не заметил, хотя немцев любят больше. Возможно, потому что они щедрее на чаевые, а возможно – лучше языковая совместимость. Русским языком, по сравнению с немецким и английским, персонал владеет слабо.

ПИТАНИЕ. Никаких претензий. Естественно, на всех не угодишь – фразочки: «Тут нечего есть..» я слышал от некоторых постояльцев, но что тут сказать… Никто не запрещает питаться сплошь изысками и деликатесами – но непонятно, почему те, кто имеет такую возможность, покупает путевки в Египетскую четверку? Но это всего лишь реплика в сторону. Как говорила Булгаковская комиссарша: «Если бы сейчас была дискуссия…»

МОРЕ. Есть условно основной пляж, где есть плавный заход в море и вход по ступенькам (требует осторожности!) и риф-бич. Там заход только по лестнице и мелководья нет совсем. Само море замечательное, даже ветреная погода не слишком мешает. Лежаки с ночи не бронируют. Но есть другая фишка – за ван доллар парень с полотенцами займет лежак с самого раннего утра. Немцы активно пользуются этой услугой. Однако и без этого, без лежаков никто не оставался.

АНИМАЦИЯ. Я бы ее назвал очень ненавязчивой, хотя мы и не особенно стремились к общественным забавам.

НЕДОСТАТКИ. Хотелось бы сказать только об одном – не слишком удачное расположение кондиционеров в номере. Выход холодного воздуха – сразу за изголовьем кровати.

А в целом, по соотношению цена-качество, сеть отелей Азур – лучшая в Египте. Так что отдых удался, чего и всем желаю. Приятного отдыха в Арабелле!

Оценка сервисов отеля автором

4.2 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 18.07.2015 17:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 371 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Здравствуйте. подскажите пожалуйста какой категории номер нужно бронировать что бы он был не далеко от моря? И каково процентное соотношение отдыхающих? Спасибо.
Добрый день, Vodopad.Позволю себе Вам ответить. Мы с мужем 3 раза отдыхали в Arebella. Всегда бронировали стандартный номер. На ресепшене в Египте при заселении всегда в паспорта вкладываем не большое вознаграждение и просим хороший номер(заранее изучив карту отеля, в который едем). И Arabella не исключение. Из любого корпуса к пляжу не более 3-5 минут медленной ходьбы. Лично мне больше всего нравится корпус "С". Все 3 раза жили именно в нём. 1 раз на 2 этаже, и 2 последующих на 3 этаже. Чудный вид на море, ко всем благам рукой подать.В прошлом году было примерное соотношении отдыхающих русские/немцы: 50/50. Но в прошлом году в Хургаде во всех отелях было русских на много больше, чем обычно. Отдыхали мы во второй половине июня. В этом году в отзывах пишут, что в отелях сети Azur всё же процентов 80 немцев. В этом году, к сожалению, не получается поехать в так полюбившыйся отель.
У нас был стандарт без определенного вида. Наши номера были в корпусе В. До моря было примерно метров 100. Есть номера и ближе, но насколько я понял, те что с непосредственным видом на море стоят дороже. А вообще-то там все номера очень близко к морю. Но от некоторых ближе ходить к условно основному пляжу, а от других к Риф Бич.
Удачи!
Алекс, читала в отзывах, что пляжи, и главное , море в этом отеле не очень. Нет моря как такового. Это правда?
Полезный отзыв
Я не понимаю таких отзывов. По моим субъективным оценкам, море - лучшее из тех Египетских отелей, где я был. Плавать - есть где; море - чистое; ветер - даже сильный - ощущается не очень. Но если не плавать, а купаться (т.е. ходить по дну) - то это, конечно, не Азовское побережье. Есть определенные сложности с заходом-выходом в море - большие, мертвые кораллы у берега - но это не слишком напрягает.
Удачи!
Полезный отзыв
17:11 17.08.15
Добрый день!
Благодарим вас за отзыв! Мы очень рады, что у вас остались приятные воспоминания о проведенном отдыхе в нашем отеле. Мы постараемся не только придерживаться этого уровня, но и становится лучше для наших гостей и их комфортного пребывания в нашем отеле. Мы надеемся снова с вами встретиться и оказать достойный прием.
Всего вам самого лучшего!
С уважением, команда Арабелла Азур.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (353) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (15)
Alex
Россия
Горловка
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.10.2011
  • Страны, города: 3 / 7
  • Отзывов: 15
  • Комментариев: 18
  • Читательский охват: 12 657
  • Фото: 9
0 Благодарностей