АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.07.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1924
Фото: 0

Бронзовый статус

1 924
читательский охват
4 читателя
считают полезным
Отдыхал Парой в
июле 2015
10.07.15 - 17.07.15
- Не рекомендую отель

2.7

2 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Неприятный осадок

Только что вернулась с "отдыха". Реальность сильно отличалась от проспектов и описания отеля в турфирме. Отель находится в Мухматларе - это самая дальняя оконечность Алании (как в Сочи входят почти все посёлки побережья до Туапсе, так и Алания - это и сам город, и его пригороды с обеих сторон. От аэропорта до отеля мы ехали 4 часа (расстояние 135 км): завозили других туристов в более близкие к аэропорту отели, а наш оказался самым дальним). После столь долгой дороги нас ещё продержали почти полчаса в холле отеля, пока администратор на ресепшене регистрировал наши паспортные данные (обычно людям выдают ключи, ведь тур куплен заранее, а потом спокойно вписывают нужные данные, после чего туристы, проходя мимо, забирают свои паспорта). Номер, который нам выделили после столь долгого ожидания, 105 находился почти над колонками, из которых "лилась" низкосортная русская попса. Громкость была такова, что при закрытых окнах звука телевизора не было слышно на максимально допустимой громкости (громкость телевизоров в отеле ограничена, в отличие от громкости звуковой аппаратуры). "Музыка" включалась в 10.00, в 16.00 и в 21.00 на два часа в каждый период. Полотенец в номере тоже не было, оказалось, что их забыли положить. Потом выяснилось, что это был плюс, потому что в другом номере, где полотенца были в душевой, они жутко пахли сыростью, но просьба заменить их горничных очень удивила. Они предложили мне повесить полотенца на балкон и не обращать внимания. От усталости и безысходности мне не пришла сразу мысль немедленно менять номер, и только на следующий день оказалось, что есть 2-ой корпус, где окна выходят на жилой дом, а не на площадку вечной дискотеки. Теперь я прекрасно осведомлена о бытовой жизни рядовых граждан страны! Смена номера должна была стоить мне 5 евро. У меня были только доллары, причём не мелкие купюры, с которых у администратора не было сдачи. Тут начались жуткие проблемы с математикой и курсом евро, который у администратора поднимался за сутки на 5 лир (с 15 до 20), а 5 евро были, с его точки зрения, равны 7 долларам, потому что у них в отеле особый курс. Отель позиционирует себя как 4-хзвёздочный, но все услуги платные, кроме еды, напитков и лежаков. Сейф - 20 евро в неделю, интернет - 5 евро в день, даже матрасы на лежаки выдавались за отдельную плату, мини-бар тоже платный, но это было ожидаемо. Очень удивил "песчаный пляж": песок был только у самой стены пляжа, а потом галька и КАМЕННЫЕ ПЛИТЫ!!!!, скользкие и непредсказуемые. Удобный вход в море я нашла на 3-ий день отдыха: узкий проход между камнями. Прибой очень сильный, а глубина большая даже в 3-х метрах, поэтому большинство туристов сидело на берегу в прибое, а остальные полоскались в волнах у самого берега. Я очень обрадовалась, что не взяла 7-милетнего сына: многие дети рыдали и отказывались купаться в море, даже у родителей на руках, многих сильным прибоем протаскивало по камням, так что оставались серьёзные порезы и синяки. Одну женщину при мне унесла скорая на носилках. На 5-ый день нам поменяли в номере разломанный стул, стоявший на балконе, зато ни разу не поменяли ни бельё, ни полотенца!!!!! Уборщицы приходили, делали скользящую влажную уборку, забирали мусор и удалялись. Пепельницу я вытряхивала сама, потому что в их обязанности это, видимо, не входило. Интересно, что рядом с унитазом был плакат и просьба на всех языках, включая русский, чтобы бумагу в унитаз гости не бросали. К этой просьбе прилагалось маленькое мусорное ведро без крышки и вынос мусора один раз в сутки: вот бы запах был в номере, если бы эту просьбу выполняли!!! Кровати раздельные, поэтому заниматься любовью очень неудобно. Хамам - крошечная комната, а фитнес-центр оказался 3-мя разбитыми тренажёрами, на велосипедном седло было замотано скотчем, чтобы совсем не развалилось. Везде висела анимационная программа, которая вообще не реализовывалась: ни волейбол, ни аквааэробика, ни водное поло - ничего! Один раз на 5-ый день нашего пребывания вышел юноша с мячом, но игра так и не состоялась, так как русским юноша не владел и команды собрать не смог. Вечерами странные сильно выпившие турецкие парни трясли жирными телесами на манер танца живота и "очаровывали" одиноких дам забальзаковского возраста, часто разговаривая громко и нецензурно. Последние два вечера появилась девушка-аниматор и программа поменялась на конкурсы, которые хоть кому-то были интересны. Меньше всего претензий к еде: блюда шеф-повара были вкусными, только салаты часто были несвежими, а черешню не перебирали, поэтому на тарелку часто попадали гнилые ягоды. Нас принимала компания Brisco, которая на шоппинг увезла нас за 60 км от отеля, не предупреждая об этом, а экскурсия на яхте стоила у них 45 долларов, в отличие от аналогичных предложений местных компаний в 15 у.е. А в аэропорт нас собирались везти за 9 часов до вылета, вместо обещанных 5-ти, в 3 часа ночи (мы смогли отыграть только 3 часа). В конце концов я доехала на 2х автобусах до пляжа Клеопатры (он, кстати, бесплатный, если лежак не нужен), получила огромное удовольствие, поняла, в какие магазины я зайду, если нелёгкая ещё раз занесёт меня в Турцию, съела столовую ложку энтеросгеля, чтобы ликвидировать последствия ужина, и поняла, что я никогда ещё не мечтала так о возвращении домой, как в эту неделю отдыха в Galaxy Beach 4*! Кстати, в этом отеле гостям улыбаются только уборщицы)))

Плюсы отеля
блюда шеф-повара подземный переход к морю близкий пляж
Минусы отеля
платный интернет сейф матрас на лежак все напитки после 23.00 очень неудобный вход в море на пляже мусор невежливые администраторы отсутствует заявленная анимация фитнес-центр и хамам красивы только на фото несвежие салаты и ягоды нет смены белья и полотенец
Добавлено 17.07.15 23:28 (5 386 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация