Это место отдыха задумывалось кем-то с теплотой, но испорчено местным руководством!
Поехали сюда, т.к. было очень много положительных отзывов. Все было продумано отлично, когда все создавалось, но как всегда наш ненавязчивый "советский" сервис и немного вранья испортили отдых.
Во-первых территория на самом деле очень маленькая. Если собираетесь сюда ехать более чем на 3 дня - не советуем, т.к. сдохните со скуки. Никаких развлекательных мероприятий нет, в ресторане тишина, на ближайшие 20-30 км поехать некуда, посмотреть нечего, пляж малюсенький. Столы, что стоят на берегу фактически обслуживаются только по выходным, когда много народу, а в остальные дни бегай сам в ресторан заказывай (ЗА СУТКИ!). При заезде администратор ничего не объясняет, всю информацию приходится выуживать клещами. Мы у них в ресторане поесть смогли только на 3-й день, т.к. у них там свадьба была, а она в приоритете. Остальные гости - побоку. Администратор хам и его слова типа: "что вы брешете" и "хотите жалобную книгу? да пожалуйста!", "я не буду разговаривать с вами в таком тоне". А я всего лишь возмутилась, что меня гоняют по территории и я не могу никак заказать столик на берегу! То есть политика такая, если народу мало, то и суетиться и обслуживать никого не надо.
Мне пожаловались на пляже и другие гости на плохое обслуживание и хамство администрации.
Норме в гостинице (2-й) малюсенький, без балкона. Ну да ладно, но в ванной комнате нет полотенцесушителя и вещи с пляжа сушить совсем негде! Есть одноразовые тапки с фирменным логотипом, но туалетную бумагу положили самую наидешевую, как наждачная шкурка. Одтельно хочу отметить, что за 7 дней, что мы там были номер не убирали НИ РАЗУ! Раза три вынесли мусор и все. Ковровое покрытие отвратительно грязное.
Чай можно попить только в ресторане, в номере ничего нет для этого, чайник запрещен. То есть они хотят, чтобы мы все покупали в ресторане, но при этом не создано никаких условий для этого.
Мебель в номере хорошая, холодильник есть, шкаф вместительный, телевизор маленький, но есть Триколор, кондиционер хороший.
Стоянка типа охраняемая, на самом деле весь день открыта для всех, только на ночь ворота закрывают, машины пекутся на солнце.
1 вранье на сайте starodonye.com - Wi-Fi. В номере его нет совсем, можно воспользоваться только на ресепшен, в ресторане и рядом в холле (на пекле) и то не факт. Это простой мобильный тариф, скорость еле-еле, ну в 1 ночи можно что-то посмотреть, а днем уже ничего не грузится совсем, так как не ты один пылаешь жаждой им воспользоваться.
2 вранье на сайте – кондиционр в блоке Б – их там нет!
P.S.: Наташа и Настя - умнички, вот эталон обслуживания! Им 5+++
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?