2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Отдыхали с друзьями в первой половине июля. В отель...
Отдыхали с друзьями в первой половине июля. В отель нас привезли утром, около 8 часов. Заселение как обычно с двух часов. На ресепшн сообщили, что мы можем подойти в 10.30 и получить ключи от комнаты. В результате мы, отправившись на пляж, вернулись к назначенному времени и были вынуждены ждать ещё два часа. Зачем было обманывать?
Номер не был хорошо готовым. На столе и тумбе какие-то подтёки - то ли от сока, то ли от вина. Перила на балконе оказались ужасно грязными. Полы толком не протирали. На просьбу исправить недочёты на ресепшн отреагировали, однако далее никаких сдвигов не произошло. Самое ужасное: нам пришлось самостоятельно чистить слив в ванной, так как вода не уходила на протяжении часа! Также были неприятно удивлены отсутствием ёршиков. В ванной кроме мыла и шапочки для душа ничего не было. В общем, уборкой отель не блещет. У нас было заказано несколько номеров, это позволило сделать вывод о том, что наличие чаевых не влияет на качество уборки. Однажды грязные полотенца подняли с пола (полотенца на полу означают просьбу их заменить) и повесили обратно. Надо отметить, что номера очень большие. Номеров с двуспальными кроватями нет.
Очень странно работают бармены - как у бассейна, так и в ресторане. Они считают вполне возможным не наливать напитки по собственному желанию (как алкогольные, так и безалкогольные - при нас не наливали газировку мальчику, говоря, что ему, что он и так много пьёт), не давать лёд, делать непристойные предложения девушкам и женщинам. В отеле отдыхает много местных, которые позволяют на шведском столе брать еду руками из этих общих тарелок, класть обратно, сажать детей на столы и так далее. На просьбы проконтролировать это администрация пообещала всё сделать и ничего не сделала. На обед и ужин во второй половине отдыха почему-то перестали подавать чай и кофе, предлагая спускаться в лобби-бар. Выбор еды не очень большой, но выбрать всегда можно.
Лестница к Наама-бэй, о которой пишут, вся в грязи, мусоре, осколках. У отеля два пляжа - ближний и дальний, коралловый. До них по расписанию ходят принадлежащие отелю автобусы, пляжи достаточно чистые и убранные. Дальний действительно богат рыбками, на нём есть и плавный заход, и понтон. На ближнем рыбок мало, только плавный заход в море. На обоих есть туалеты. Хорошая анимация - отдельное спасибо Владе!!! Все отдыхающие из России, с которыми довелось познакомиться, очень клёвые, дружные и адекватные :)) За пропуском посторонних на территорию следят. Рядом есть и маленькие супермаркеты, к которым не надо спускаться по лестнице в сторону Наамы, и большой торгово-развлекательный комплекс "Genena-city", там и дешёвый супермаркет, и кафе-рестораны.
01:31 20.07.15
Слишком странные вещи написаны в отзыве про плохую работу барменов, про плохую уборку и пр. Трудно поверить во всё это, у нас в Клифе было всё наоборот, персонал отработал на отлично и сервисом мы остались очень довольны. А про шведский стол и про кофе-чай вообще какие-то ужастики написаны. Отдыхаем в этом отеле не первый год, наши друзья и знакомые тоже, никогда не было претензий по сервису. Соглашусь, что только чаевые не гарантируют хорошую уборку или лучший сервис. Персонал больше зауважает вас и 2-х кратно воздаст проживающему обратно, за вежливое и позитивно отношение самого туриста к персоналу. Это на самом деле так, но не до каждого туриста это доходит на отдыхе. Часто туристы ведут себя сами пренебрежительно и свысока, иногда даже по-хамски, к сожалению. В Египте везде железно работает одно важное, но хорошее, по-моему, правило: как относишься к другим (особенно к обслуживающему персоналу отелей), - то и получаешь взамен. Видели и мы в Клифе некоторых капризных и невоспитанных туристов из разных стран - кошмар, да и только. Как результат: портят отдых и себе, и окружающим их людям. Слава богу, таких индивидуумов в Клифе обычно мало, по сравнению с другими местными отелями, поэтому и ездим туда постоянно чтобы отдохнуть поспокойнее и поуютнее.
06:56 20.07.15
Абсолютно поддерживаю отзыв Егора, т. к. мы тоже были в отеле в это время, обязательно напишу тоже и про плохую уборку номера, и про то что чай-кофе исчезли из столовой напрочь после заселения арабов, и про то, что за две недели ни разу не сменили постельное белье!
11:58 20.07.15
Египтяне заехали только 12 июня! до этого там было 2 семьи египтян. Егор видимо очень зажравшийся турист) номера с двуспальными кроватями там есть, мы жили именно в таком номере и в предыдущем отзыве я приложила его фотографию. Ты молодой парень, а тебя смущает лестница . Нам по нашей просьбе на ночь глядя починили кондиционер и после того как один раз не убрали мы пожаловались и после этого проводили уборку регулярно. Это не пятерка в Турции и стоимость низкая, что вы тогда ждете за эти деньги?
12:48 20.07.15
Вот с 12 -го (в воскресенье) и исчезли и чай, и кофе, В четверг они уехали, но чай и кофе не вернулись!!!
14:44 20.07.15
Скажите, п ожалуйста, когда вы ездили и какая была стоимость? Мы думаем поехать туда в начале августа и стоить это будет71тр на двоих. Дорого?
20:04 20.07.15
Мы ездили на 7 ночей за 36000. На август цена в нашем городе 50000. За 70 я считаю это очень дорого
13:41 21.07.15
Егор, доброго дня!
Обращаюсь к Вам, так как ваш отзыв по данному отелю пока является крайним. Я прочел много информации, но пока не увидел информации по интересующему меня вопросу. Подскажите, а на обеих пляжах (Наамы и Хадабы) есть бары работающие по системе "все включено"?
14:24 21.07.15
Нет и еще раз нет. И во многих отзывах об этом пишут. Система "Все включено" действует ТОЛЬКО на территории отеля!!! На обоих пляжах бары платные. Например, банка пива "Хайникен" - 3$.
14:27 21.07.15
Это на двоих за 36000?????? Это чего, есть еще где то такие цены? Мы в докризисный год по такой же цене ездили и то в феврале.
20:56 23.07.15
Здравствуйте !подскажите есть в отеле питание завтрак-ужин, не хотелось бы брать нам всё включено???
22:00 23.07.15
Спасибо, будем иметь ввиду!)
23:04 23.07.15
Вы бы вместо заказных отзывов лучше с персоналом работайте. А то прям судьи для туристов.
23:15 23.07.15
На сколько мне известно, отели Sharm Cliff и Sharm Holiday предлагают питание только по системе "все включено".
16:59 25.07.15
Даа нам повезло. Мы сами не верили, так как в прошлом году ездили за эту же цену. Кроме того был за эту же цену тур в Хургаду в четверку на 10 дней
Добавить комментарий
Добавить комментарий