Всем добрый день! Начну с того что нам было страшно ехать в данный отель и объясню по чему. Забронировали номера в апреле, за это время на отель вылили столько грязи и негативных отзывов, что стало жутковато. Я отдыхала с семьей 3 взрослых и 3 детей. Забронировали 2 номера. Я ехала с дочкой, которой 2 годика и конечно прочитав последние отзывы, решила перебронировать отель, но уже было не на что. Решили ехать. Как же хорошо, что я поехала именно сюда. В очередной раз убедилась, что не стоит доверять всему что пишут. Отель состоит из корпусов, которые расположены на большой и очень красивой территории. Корпуса не высокие 2х и 3х этажные. В отели очень чисто. Питание у нас было все включено. Туристы в отеле были со всего света. Англичане, немцы, французы, украинцы ну и конечно русские.

На территории отеля есть много сувенирных лавок, аптека. Есть магазинчик с украшениями. Они расположены возле основного ресторана, на выходе из лобби. Также есть сувенирные лавки вдоль пляжа.

Что сказать по поводу сервиса. Отталкиваясь от того, что я прочитала в отзывах и то, что видела сома, небо и земля. За все пребывание в отеле не услышала ни одного плохого слова в свой адрес. Начиная с заселения в номер на ресепшн. Приехав и зайдя на рессепшн, к нам тут же подошел молодой человек, раздал анкеты и объяснил где чего нужно заполнять, разговаривал на русском языке. Собрал анкеты и, подождав примерно 5 минут, мы были в браслетах и с ключами от номера на руках. Так как я заранее писала в отель о своем прилете, они учли мои пожелания о заселение и номера нас полностью устроили. Мы переоделись и пошли на ужин. Осмотрев номер, я подошла на ресепшн и попросила чайник и детский горшок для дочки, а так же отскакивала кнопка для переключения воды с крана на душ. Придя с ужина все, что я просила, было выполнено. В общем, что я могу сказать. Весь персонал очень любезный. Всегда интересуются, все ли хорошо или чем то помочь. Спрашивают, нравиться отдых или нет. Все бармены очень приветливы и любезны. Круглые сутки люди ухаживают за территорией, которая великолепна. Поливают, полют с утра до ночи. На территории идеальная чистота.

Питание в отеле очень разнообразное и разно национальное. По мимо основного ресторана есть 7 ресторанов а-ля карт, куда вы можете сходить бесплатно один раз за пребывание в отеле по предварительной записи. Записаться можно в холле ресепшн. На стене висят терминалы, с помощью которых можно записаться. Мы были в азиатском, средиземноморском и в стейк-хаус T-Bone's. Еда понравилась везде, но хочу сказать, что из всех мной перечисленных ресторанов меньше всех понравился стейк - хаус из-за обслуживания. По еде претензией нет. А в остальных все было на высшем уровне!!! В основном ресторане еду можно найти на любой вкус. Нам очень все понравилось! Есть мясо и рыба, много овощей и сладости. Фрукты были согласно сезону. Был виноград белый и красный, дыня, персики, груша, яблоки несколько видов, бананы, финики. Всей моей семье еда понравилась, и голодным ни кто не остался даже поправились, не смотря на активный образ жизни. Что могу сказать о детском питание, оно меня не впечатлило. Оставляет желать лучшего. Я, конечно, знала, что ребенок маленький и возможно не смогу найти там еду ту, которая мне нужна, поэтому я брала питание для дочки с собой. Но хочу заметить, что прожив в отели два дня, я все же смогла составить дочки рацион в основном ресторане. И все стало совсем хорошо. А так же шеф повар всегда готов оказать помощь для приготовления отдельного блюда для ребенка или для вас, если есть такая необходимость. Все пишут в отзывах о том, что в основной ресторан очередь, да очередь действительно есть, но я могу сказать, что за весь отпуск я не простояла в этой очереди больше 1 или 2х минут. И мое мнение лучше постоять минуту, чем бегать с полными тарелками искать себе столик. Тем более, что я с ребенком и коляской. Официанты в ресторане работают очень быстро. Не успели уйти из -за стола как уже все убрано и накрыто, стол ждет новых посетителей. Теперь про бары. Баров, наверное, пять или больше. Бар в лобби, бар у бассейна, семейный бар у бассейна, бар Pergola, на пляже бар. В общем, баров много. Напитки разнообразные от пива до коктейлей местного производства. Для детей пакетированные соки и сладкая газировка. Делают молочные коктейли, но не во всех барах. В семейном баре у бассейна можно перекусить. Дают картофель фри, бургеры, овощи, мороженное и делают пиццу на выбор и любой вкус. Что мне еще понравилась, в барах есть меню, можно посмотреть какие коктейли делают и из чего, а так же в основном ресторане у каждого блюда стоит табличка с названием блюда на нескольких языках, в том числе и на русском.

О спорте и развлечениях можно говорить много так, как все это связано с моими любимыми мальчишками и девчонками. Аниматоры это что то, с чем то. Сколько я посетила разных отелей, но такой анимации нет нигде. Ребята вы просто супер!!! Очень вас любим и скучаем по вам. Они предложат вам любые виды спорта. Очень любила аквааэробику в море, за, что Джону огромное спасибо!!! Большой привет моим любимым девочкам Кристине и Ане! Всех перечислять не буду, боюсь, кого то не назвать и обидеть. Все выкладываются по полной, что бы ни кто не скучал. Отзывчивые, доброжелательные, всегда и во всем готовы помочь! Диско для деток просто класс! Вечернее шоу всегда интересное и разное! Диско тайм!!! Когда мы уезжали из отеля, все аниматоры вышли нас провожать! Очень трогательно, до слез! В общем, в этот отель можно вернуться ради одной анимации! Бассейнов много, все разные. Есть горки и отдельные бассейны для маленьких деток. Есть плавательный бассейн. Все что душе угодно! Все чистые и ухоженные. Море супер! Вход в море замечательный , песок чистый. Вода кристально чистая и прозрачная. К берегу подплывают рыбки. Для маленьких детей просто сказка!

Жили мы в корпусе 24 за 12 корпусом. Номер 24101. Можно сказать рядом со всем. И в тоже время в тишине, что меня вполне устраивала так, как доча спала в обед и ни какой шум нам не мешал. Номер чистый, уютный, все работало исправно. Конечно мебель не новая, но вполне ухоженная. Полотенца меняли каждый день, даже когда не бросали на пол. Уборщик доброжелательный и отзывчивый. Убирался на совесть. Всегда спрашивал все ли хорошо и все ли работает в номере. Всегда было много питьевой воды. Номер был на первом этаже, я специально просила так, как у меня коляска. Все хорошо, но фен как всегда не для женщин с длинными волосами. Поэтому дамы, если у вас длинные волосы берите свой фен или будете сушиться и укладываться очень долго.

Всем большое спасибо кто дочитал мой огромный отзыв! В двух словах не получается рассказать и передать свои эмоции. Еще хочу сказать о тур операторе, которым мы летали Анекс тур. Не понравился данный тур оператор и больше этим тур оператором не полетим. Очень жаль, что это чудесный отель относится к Анекс туру. Это единственный тур оператор, у которого виза в аэропорту стоит 27$ для всех остальных виза 25. Когда я спросила, почему так мне сказали это налог. Если не хотите платить можете лететь обратно. Вруны, обманщики и воры!!! Безобразие!!! И большинство моих знакомых такого же мнения об Анекс туре и вряд ли воспользуются их услугами еще раз. Очень много писали в отзывах об отравлениях, я взяла с собой пол чемодана лекарств, к счастью они не пригодились ни кому из нас! Люди чтобы не было отравлений соблюдайте правила гигиены и смотрите за вашими детками. И не забывайте когда едете в отпуск и хотите хорошо отдохнуть, относитесь к людям так, как вы хотите чтобы относились к вам. И тогда ваш отпуск будет замечательный! Всем удачного отдыха!!!