АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.03.12
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 13
Комментариев: 99
Читательский охват: 14795
Фото: 5
Отдыхал С семьей в
июле 2015
09.07.15 - 16.07.15
- Рекомендую отель

4

5- размещение

3 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Сельчухан, по аналогии с городом Стамбул, тоже отель контрастов... :-)

Всем доброго времени суток! Как всегда пишу отзывы как можно подробнее и, по возможности, объективно, т.к. подробная и объективная информация ( без восторженных соплей или, наоборот, без полного злобного негатива ) помогает туристам в выборе отеля, судя по моему опыту выбора.

Итак, отдыхал с женой и 18-летним сыном с 09.07.2015 по 16.07.2015. Из-за кризиса и курса бакса в этом году, как и многие гости Турции судя по нашему общению в отеле, не поехали в пятерку как обычно, а решили попробовать и остановить свой выбор на хорошей 4-ке с нормальным рейтингом. Тур купили за 3 дня до вылета, сначала хотели в Бельпинар, который соседствует с Сельчуханом, но туры туда быстро раскупили и наитого поехали в Сельчухан. Отличия между этими отелями минимальны. Тур покупали у Теза, претензий к этому туроператору ( перелет, трансферт, гиды ) у нас нет, всё на достойном уровне.

Итак, Сельчухан:

1. Размещение.

Отель находится в поселке Бельдиби, в который мы приезжаем уже второй раз, были там раньше в 5-ке. Несомненным плюсом этого поселка являются: очень близкий трансферт, минут 40-45, и с обеда постоянно дующий бриз с моря, что существенно облегчает турецкую жару в июле-августе. Единственным минусом Бельдиби являются пляжи: везде камни, от маленьких до валунов. Это особенность этого места и местных пляжей. Просто некоторые отели борются с этим, либо отсыпая пляж, либо очищая его от больших валунов, либо ставя пирсы. Поэтому обращаю внимание туристов, которые жалуются на каменистый пляж: внимательно изучайте место, куда едете, и не плачьте потом по поводу булыжников в воде! Сельчухан находится в самом начале поселка, на второй линии, пляж через местную поселковую дорогу с небольшим движением авто по ней, метрах в 150 от отеля, идти до него через зеленую аллею и, в принципе, путь не напрягает. Напрягает: маленький размер пляжа ( лежаков всем не хватает, пришедшим в 9 утра уже придется попотеть в поисках места), теснота на пляже, береговую линию и заход в море никто не чистил никогда от камней и не отсыпал заход в море мелким гравием, и плавающий на волнах подобие пирса - пластиковый понтон с весьма скользким входом, привязанный к берегу, который частенько отрывает от берега и он плавает по волнам поперек моря. Пляжу соседнего Бельпинара я позавидовал, честно говоря, т.к. он значительно больше, отсыпанный мелким гравием, сделаны заходы в море и еще большой пирс с удобными лестницами. На пирс Бельпинара вот мы и ходили купаться, несмотря на то, что время от времени приходят на пирс злые секьюрити Бельпинара и пытаются прогнать чужих с пирса.

Приехали мы в отель в 12-00, до 14-00 ждать не стали, порешали все вопросы на месте за небольшое вознаграждение и сразу получили номер, которого изначально по словам ресепшена не было.. :-) Номер достался на 3-м этаже, в старом реставрированном корпусе, с балконом с видом на бар, бассейн и главный ресторан., с видом слева на море и справа на горы, а по центру на весьма задрипанный соседний отель Белтур. Это шумная сторона отеля, конечно, из-за постоянной музыки, шума бара и анимации. Но звукоизоляция двери и окна балкона более-менее, терпимо. Но если хотите поспокойнее, то просите номера комнат нечетные, они выходят на соседний тихий отель Бельпинар на другую сторону. Номер - турецкий стандарт, не из самых просторных стандартов, две кровати ( полуторка и двуспальная), со следами недавнего бюджетного ремонта, ковролин с пятнами, мебель - супер-эконом, на стене нормальный жк-тв с российскими каналами, индивидуальный сплит со своими приколами ( я, конечно, знаю, что когда открывается балкон, то сплит отключается, но обычно он потом включается во всех отелях, когда дверь закрываешь, только не этот сплит, который надо включать опять с пульта, нажав на кнопку питания два раза ), нормальный санузел с душевой кабиной, всё работало, не текло, канализацией не пахло. Вот только внимание: в санузле вообще нет ни вентиляции ни вытяжки! С соответствующими последствиями... Может в новых номерах нового корпуса и сделали вытяжку всё-таки... Короче, номер из категории - пойдёт, жить можно.

2. Отель и территория.

Сам отель внутри и снаружи очень аккуратный с хорошим ремонтом, территория отеля компактная, зеленая, всё удобно расположено, бассейн с горками вмещает почти всех желающих, бар около бассейна и снек-бар над ним. Главный ресторан достаточно вместителен, есть и летняя веранда и кондиционированное помещение внутри. Есть небольшая детская площадка с мини-бассейнчиком около. Около бассейна есть бильярд и теннисный стол, в настольный теннис все с удовольствием играют, тесновато и неудобно, правда, но в тесноте, да не в обиде :-) Убирают теннис ровно в 17-00, хотя и непонятно почему, т.к. желающих играть еще много.. Видно, ответственному аниматору надоедает сидеть там после 5 вечера..На территории постоянно убирают, всё чистенько и аккуратненько. С кучей бродячих котов и кошек, правда... :-) Отель почти полностью русско-язычный, на 98 %. Публика разношерстная, но откровенного "тагила" не видел, хотя некоторые и были близки к такому состоянию души :-) Рядом с отелем, буквально в 50 м куча магазинчиков и пр., так что если кому что надо, то всё рядом.

В принципе, к размещению и отелю придраться особо не к чему, но и восторгов особых тоже не вызывает, со своими недочетами....

Короче, 5- с натяжкой за размещение можно поставить..

3. Питание и ресторан.

Ресторан вполне приличный, есть и открытая часть и кондиционированное помещение внутри. Очереди за едой присутствуют, но советую: приходите попозже после открытия, еды будет столько же, а вот очередей нет и столики уже освобождаются после первого наплыва самых голодных :-) Гриль жарят подальше от приема пищи и плюс удачная роза ветров, дым от гриля не застилает территорию - большой плюс. Само питание из разряда "голодными не останетесь", даже иногда с небольшими сюрпризами в виде морепродуктов ( один раз за неделю). Главным составляющим питания являются: овощи во всех возможных вариантах, от сырых до тушеных, соевое мясо в самых разных формах ( от колбасы и сосисок до котлет ) и сухая куриная грудка. Иногда проскальзывает индейка, еще реже натуральное мясо ( говядина или баранина ), по большей части в пятницу на турецкую ночь. Бывает и рыба, либо тушеная, либо на гриле ( только сибас, без всяких форелей и пр.). Ну и стандартные гарниры: макароны, картошка либо фри либо тушеная, рис. Всё приготовлено более-менее вкусно, без пересаливания и в меру перца и приправ, что является плюсом, сам можешь и досолить и доперчить. А, по поводу сыра пару слов: это не сыр, не брынза и не восточный сыр, а просто кислая гадость! Поменяйте, плиз, поставщика сыра! Я знаю о чем говорю, т.к. южанин и знаю, что такое хорошая брынза или адыгейский сыр! Хороший сладкий стол, вот что-что, а это турки умеют делать, ни в одном отеле плохого сладкого стола не видел. Фрукты в достаточном кол-ве, даже начиная с завтрака. Ничего, кроме арбузов, мы там, правда, не ели, т.к. мы южане и фруктами нас не удивишь, а вот арбузы там хорошие, лучше, чем у нас на юге. Завтраки очень однообразные, как, в принципе, и обеды и ужины. На пятый день это однообразие в еде начинает доставать до чертиков, честно говоря, и на обед стали ходить в снек-бар, там готовят очень неплохую пиццу "Сельчухан", есть то же самое фри, овощи на гриле, кебаб из баранины ( очень острый и жирный ), куриный шашлык ( очень сухой, из куриной грудки), гамбургеры. Короче, как-то разнообразить питание с помощью снек-бара можно, тем более, что там обслуживают официанты, всё заказанное приносят, включая напитки. Официанты и бармены там, кстати, на уровне. Официанты порасторопнее, бармены менее. Все неплохо понимают по-русски. Всегда и везде даю этим ребятам чаевые: и ребятам приятно за их адову работу с утра до позднего вечера и тебе повышенное внимание взамен. Они очень приятно удивлялись чаевым, т.к. там чаевые не в почете у местной отдыхающей публики, это они мне рассказывали потом. Хорошие ребята, короче. Ну и есть, конечно, свои неприятные нюансы в работе менеджеров отеля, о которых расскажу в описании сервиса. Сходили один раз ради интереса в аля-карт, который по вечерам проходит там же в снек-баре: грхм, ну, ради разнообразия ужина без толчеи и суеты основного ресторана, когда тебя нормально обслужат, можно сходить... :-) Мой совет: не заказывайте рыбу на гриле, будет опять же сибас, который очень костлявый, подойдет только фанатам рыбы :-) Берите куриный шашлык, очень вкусно сделанный, в отличие от дневного шашлыка...

За питание и работу официантов и барменов, учитывая, что это отель 4-ка, тоже можно поставить 5-.

4. Сервис и анимация.

Аниматоры там - "забойные" ребята, дело свое знают, к отдыхающим и их детям относятся с душой. Анимация ненавязчивая, не хочешь - не участвуй, хочешь участвовать - тебе всё внимание обеспечено. Шоу-программы вечерние на уровне самодеятельности, конечно. Ну а что еще ожидать от отеля 4 звезды, хорошо, что хоть и такое есть. В турецкую ночь повеселил качеством танцев местный самодеятельный ансамбль, поселковый бельдибийский , судя по всему... :-) Ну и остальное всё такого же уровня, упор делают в основном на интерактивные шоу, когда аниматоры непосредственно общаются с залом, вовлекая отдыхающих в анимационное шоу. Короче, на уровне и по принципу пансионата "Звездочка". Аниматоры на шоу так и называют, кстати, отель: пансионат Сельчухан! Очень смешно и в точку! :-) Была разок живая музыка в виде группы из студентов на летних подработках, исполняли поппури из мировой рок- и поп-классики, вполне послушать можно. Короче, если кто хочет повеселиться и не особо притязателен, то анимация вполне устроит. Да, есть около пляжа ночной диско-клуб FLY, работает с 23-30 до 4-00, вход бесплатный, напитки платные. Наш 18-летний сын был очень рад этому клубу, пропадал там пол-ночи, скентовался с ровесниками, танцевали и тусовались до упаду, так что молодежи там будет весело. За безопасность ваших детей там можете не волноваться, секьюрити на дискотеке на уровне.

Ну а теперь про сервис отеля Сельчухан !!!

Ну вот вроде и отель приличный, чистенький и аккуратненький, и уборка в этом году нормальная ( судя по отзывам в прошлые годы она была никакая ), и стараются ребята-персонал, а вот не дотягивают по мелочам! А, как известно, из мелочей и состоит общая картина сервиса. А всё потому, что у них на первом месте правила, установленные хозяином и управляющими, а не интересы гостей отеля! И слово "Нельзя" у них определяющее и услышите вы его там часто. Нельзя из ресторана выносить фрукты, например. Да, я знаю, что это не приветствуется ни в одном отеле, но вы на полдник порежьте арбуз хотя бы в ресторане вместе с вашими сухими печеньями - и не будет никаких претензий! Холодный арбуз в жару гораздо лучше горячего чая с сухими печенюшками. Нельзя выходить из отеля с пластиковыми , не стеклянными даже, стаканчиками с напитками, даже по дороге на пляж. Секьюрити на входе отеля делает бешенные глаза и сто раз вам повторит: нельзя! Так вы сделайте нормальный ассортимент бара на пляже, там кроме пива, порошкового вина, и водки!! ( в самый раз в жару водка на пляже!!) ничего не дают, никаких коктелей! Это же касается и бара в ресторане: наливают только водку, вино, пиво и брэнди! Нет виски или джина. Отельеры, брэнди или коньяк - это десертный напиток, пьют его после еды отдельно. А спрашивают многие и джин и виски. Получив отказ - недоумение на лицах ваших гостей! Ну что, сложно в бар ресторана принести пару бутылок джина и виски ?! Про джин вообще молчу: его не было пять дней нашего пребывания ни в одном баре, что вообще нонсенс для турецких отелей. А коктейль джин-тоник - это вообще один из немногих коктейлей, которые можно пить в таких отелях! Куча народа его спрашивает и один ответ: джина нет! Хотя я лично видел местный турецкий джин! Какая-то тупая мистика, блин! На пятый день просто достало нас два момента: второй день плавающий снявшийся с якоря понтон посреди пляжа и отсутствие джина. Жена пошла к замечательной девушке Анне, работнику отеля по работе с гостями. Пирс быстренько поставили на место и привязали, джин волшебным образом появился. Чудеса да и только! А раньше два дня плавающий пирс вообще никого не волновал из персонала! Анна там, кстати, самый замечательный сотрудник, и если у вас возникают проблемы, то обращайтесь смело только к ней, она по возможности всё решит! Большое ей спасибо!

Ну и отдельная тема - питьевая вода в отеле! Я, честно говоря, в первый раз вижу, чтобы не было в отеле копеечных турецких бутылочек с питьевой водой в холодильниках, а народ набирал воду из кулеров в заранее приготовленную тару, чтобы попить в номере или на пляже! Так вот, про источники набора питьевой воды: на пляже в баре она просто набирается в емкости холодильного аппарата из крана, торчащего из земли. Я сильно надеюсь, что вода проходит через фильтры питьевые, но сильно в этом сомневаюсь! Вода питьевая на пляже сильно воняет хлоркой, почти как вода в бассейне! В номере течет и то лучше вода из крана! В кулерах около бассейна воду также наливают из крана и еще туда сливают расстаивший лёд бармены из тары для льда, грхм, н-дя... Воду безопасно для здоровья можно только набирать из кулера с баклажкой, какие стоят везде у нас в офисах! Не рискуйте своим здоровьем, попив воду из другого источника! Ну или еще "можно" пить окрашенную химическую гадость под названием Юппи, разбавленную той же самой водой из под крана! Пишу вот это и до сих пор не понимаю, как такое может быть в отеле, который себя пытается "круто" позиционировать!

И еще есть много неприятных мелочей, все описывать - слишком много текста.

За сервис ставлю отелю твердые 3 балла!

Вывод:

1. Отдых у нас удался, т.к. приезжали мы туда за главным - чистым и теплым морем, которое там просто бесподобно! Накупались и наплавались до чертиков :-)

2. Отель полностью тянет на свои 4 звезды, но никак не 4+, как пытается себя позиционировать. Сельчухан полностью подойдет тем, кто решил поменять тройку на четверку, или ездил в другие четверки, уровнем похуже. Для тех, кто ездил в хорошие пятерки - отель будет разочарованием.

3. Рекомендую ли я этот отель ? Скорее да, чем нет. Разок съездить можно, на бюджетный, нормальный и непритязательный отдых, так сказать. Приеду ли я туда еще раз ? Однозначно - нет!

Ну вот, в принципе, и всё! Спасибо за внимание тех, кто смог дочитать мой отзыв до конца! :-)

Будут вопросы - пишите, с удовольствием отвечу и помогу всем!

Сергей оценил сервисы

4.1 Качество сервисов и обслуживания

4.3 Подходит для отдыха

3.5 Пляж

4.2 Сервисы для детей

4.4 Удобство расположения

4.0 Номера

4.6 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
близкий трансферт неплохой интерьер нормальная территория работа персонала
Минусы отеля
сервис отсутствие нормальной питьевой воды пляж и заход в море
Добавлено 17.07.15 12:38 (14 491 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:07 17.07.15

Волкодав, отличный обзор. Действительно информативно и объективно, без излишнего фанатизма в "+" и "-". Собираюсь туда с семьей в сентябре и советы вроде тех что про понтон, джин и особенно про Анну и "подозрительно чистую" воду будут в тему. Спасибо.

19:45 17.07.15

Пожалуйста! Я рад, что хоть одному туристу помог с организацией нормального отдыха в этом отеле! Приятного отдыха!

22:02 17.07.15

Сергей, подскажите пожалуйста где же вы брали питьевую воду в отеле?

09:02 18.07.15

Наталья, только в кулере, обычном, со сменной баклажкой, которые стоят везде у нас в офисах. Он в отеле находится около бара рядом с бассейном.

11:20 18.07.15

Большое спасибо за ответ, Сергей!

09:47 20.07.15

Сергей, благодарим Вас за проявленное внимание к нашему отелю, а так же столь подробный отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Но мы рады, что в целом вам у нас все же понравилось. Спасибо больше за теплые слова в мой адрес.

С Уважением, Анна

12:13 22.07.15

VolkodaV ( Сергей ), спасибо за объективный отзыв. В сентябре будем в отеле и из Вашего отзыва почерпнули очень много полезного.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Сергей (13)