Отдыхала В одиночку в
июле 2015
- Рекомендую отель
28.06.15 - 07.07.15
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых удался!
Всем добрые день! Отдыхала в Утопии с 29 июня по 7 июля 2015 года. Спасибо всем, кто оставил свои отзывы об отеле! Это очень помогло и правильно сориентировало. Я заказывала поездку через Анекс Тур, уже не в первый раз. Организация поездки - отлично. Все документы, отлет-прилет - своевременно, доброжелательно, с учетом пожеланий.
До отеля добиралась на обычном трансфере, но дорога переносится хорошо когда заранее, благодаря отзывам, знаешь что будет много остановок. Особенно долго (2 часа) собирали туристов из отелей Алании на обратном пути! Но, с другой стороны, тоже плюс: посмотрела город (маленькая экскурсия).
Не буду описывать насколько красив отель Утопия. Этому много было уделено внимания в других отзывах. Все абсолютно верно! Нам, приезжающим с сурового Урала, это буйство красок кажется не реальным! Когда родственники рассматривают фотографии, то спрашивают: это действительно так красиво, или - фотошоп? Нет, все действительно очень красиво.
Но написать я хотела бы об отношении к гостям отеля, которое дорогого стоит и с таким не всегда встречаешься. Несмотря на то, что я постаралась завершить все дела перед поездкой, некоторые сообщения продолжали поступать мне на электронную почту и требовали ответа. На компьютерах со свободным файфаем (находятся за стойкой регистрации) мне не удалось открыть все файлы и я обратилась к сотрудникам отеля. Мне предоставили компьютер и возможность поработать. Я чуть не прослезилась! Для меня это было важно, но в других отелях подобные проблемы персонал не всегда волновали. Поэтому, спасибо за такое отношение к заработавшимся российским женщинам, которые и на отдыхе не перестают работать!
По другим пунктам:
1. Размещение - быстро, комфортно (не забывайте про бакшиш!). Уборка в номерах - обычная, можно по придираться, но не буду (сама идеально не делаю!). Очень радовали каждый день "лебедями" и "слониками"!
2. Сад - красивый, ухоженный, растения подписаны, поэтому гуляешь и поднимаешь свой образовательный уровень по ботанике.
3. Ресторан - все вкусно, очень много разнообразной рыбы (мне это особенно понравилось).
4. Напитки - доступны во всех барах, коктейли делают качественно, алкоголь местный, но вполне приемлемый. Удивило, что мохито делают с водкой!
5. Развлечения - аниматоры, вечернее шоу, живая музыка в баре "Лагуна" - все профессионально и ненавязчиво. 29 июня был день рождения отеля (концерт, фейерверк и пр.)
6. Бассейны - чистые, уборка ежедневная.
7. Пляж - далековато, плавать лучше с пирса. Плюс - можно пообедать в ресторане на пляже.
8. Спа-центр - делала привественный хамам, пилинг и массаж. Все понравилось, цены приемлемые.
9. Аква-парк - не была, но счастливые лица детей видела. Хотелось бы приехать туда с детьми (возможно на следующий год)
Многие в отзывах жаловались на шум в номерах, но это как повезет с соседями. Мне повезло, было тихо. А песни из бара "Лагуна" по вечерам мне не мешали.
Отдельное спасибо хотела бы сказать за поздравление в день рождения! Было очень приятно!
Светлана оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
— Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.1 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
большая и красивая территория
ухоженный сад
разнообразное меню (много рыбы)
доброжелательное отношение
классные вечерние шоу
Минусы отеля
приходится много ходить по пересеченной местности (но это ближе к плюсам)
Добавлено
17.07.15
09:14
(3 031 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:30 20.07.15
Подскажите, пожалуйста, сколько стоят спа-процедуры?
Добавить комментарий
Добавить комментарий