Grand Hotel Varna 5*

Мы отдыхали в этом отеле несколько лет подряд, решили и в этом году не изменять традиции и отель не менять, но очень сильно ошиблись. Обо всем по порядку. Мы отдыхали с 23 июня по 4 августа.

1) С размещением и к комнате нет никаких претензий, разве что убирали плохо(при этом таблички не беспокоить не висело) и то через день, и в ванной через 2-3 дня оставляли туалетную бумагу и шампунь, дошло до того что пришлось искать уборщицу и просить туалетную бумагу.

2) Рестораны. Закрылся рыбный ресторан, на его месте выросло 5-и этажное жилое здание (+бассейн и терраса, увидите там все огорожено и проект на растяжке висит). Нет больше шашлычной, что очень опечалило моих, на ее месте хот-доги делают. Но они никакие, мои только один раз взяли и то не доели.

Нет больше в Дольче Финале ( где сладости продаются) морозильников с мороженным. В прошлые года там стояли 2 морозильника с упакованным мороженным Нестле 4-5 видов, ребенок с 14,00 до 16,00 бегал и брал сам. Сейчас стоит одна палатка возле детской площадки и там очереди постоянные, что бы взять надо постоять минут 30. В основном ресторане мороженое появилось в холодильнике только на 5 день нашего отдыха и то появлялось только в обед, а на завтрак и ужин холодильник куда-то пропадал.

Раньше ( в добавок ко всей еде что стояла в зале) утром , в обед и вечером при входе справа за фруктами готовили блинчики, омлеты с разными начинками, в обед рис с мясом делали и многое другое. сейчас этого НЕТ.

По поводу еды. В прошлые года еда на подносах не повторялась и было больше разнообразия. Сейчас что на первом столе, то же и на третьем или четвертом. Да брынза и сыры в этом году вкуснее чем в прошлом. Колбасные изделия на высоте. Да были мидии и кольца кальмара один раз, По поводу рыбы большое разочарование , да есть но в маленьком ассортименте, когда был рыбный ресторан, то было больше разнообразия и была вкуснее приготовлена.

3) По поводу персонала тоже разочарованы. Возле всех бассейнов стоят плакаты и там написаны и нарисованы правила поведения возле и в бассейне. Я когда плавала с ребенком в большом бассейне,то на меня 2 или 3 раза прыгнула девушка лет 12, с разбега от травы ( как сказал потом муж, он не успел ее остановить). Спасатель отвернулся типа он не видит. Когда я подошла к нему и рассказала что , там группа детей 12-14 лет со всей дури прыгают в бассейн где люди спокойно плавают , он спросил а что они мне сильно мешают? Если честно я была в шоке, в прошлые года никому не разрешали прыгать и всегда делали замечания или просили уйти. Очень жаль что в этот момент из охраны не было никого, пошла на рецепцию так там тоже посмеялись и сказали что минут через 10-15 подойдут и посмотрят кто там прыгает. Извините но правила для всех одинаковые, если можно прыгать так уберите таблички и все, и поставите вышку. Плавали на матрасах , что строго запрещено там. Да еще бассейны в этом году грязнее. Сама мусор вытаскивала, а спасатель ноль - типа сама кинула. Возле бассейна возле бара, муж ногу порезал от стекла возле лежака мягкого.

Если раньше дни летели , и мы не могли насладится отдыхом , то сейчас мы не могли дождаться когда закончится наш отдых, дни считали.

На следующий год точно не поедем в этот отель. Тем кто отдыхал раньше советую забыть о том что было - ( в плане питания и обслуживания (частично) персонала). Тем кто едет первый раз не с чем сравнивать , и им кажется что там просто обалденно хорошо.