АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
598 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в июле 2015
01.07.15 - 14.07.15
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не советую этот отель без нормального моря и отношения!

Отдыхали с 01.07.15-14.07.15

Отель изначально разрекламировали как новый, все довольные приезжают. У нас такого впечатления не осталось!

Номера: вроде отель новый, но в номерах полно дыр, кровати старые.

Главное здание: в нем располагаются лобби бар, основной ресторан и ресепшн. Больше ничего там нет.

Корпуса: отель сделан по принципу симметричности, так вот его правая сторона построена, а левая стоят только сами здания, без окон и дверей.

Столовка: другого слова подобрать не могу! Столы вечно грязные, вытирают все чуть ли не одними и теми же тряпками что и пол, стулья все заляпанные, залитые, садиться противно! Вечные очереди!! Сначала на вход, потом занять столик, потом за едой. Рис и макароны просто надоели! Давали исключительно их. Картошку ни сварить не умеют, ни толченку сделать нормальную! Ужас! С фруктами вообще беда. Пару раз за весь отдых арбуз только видели. Главное слово-видели, народ как бешеный сразу на него кидался, даже не подберешься.

Посуда: про многоразовые пластиковые стаканчики я вообще молчу. Их дают у баров возле пляжа и бассейнов! Лучше из них вообще не пить, а то не только с герпесом уедешь, а может еще чего подхватишь! Они их моют-то иногда, все исцарапанные, на пляже их по пакетам собирают, потом несут в бар, скидывают в раковину и (было на моих глазах) даже не споласкивают наливают напитки и сразу отдают! Была в шоке!

Персонал: адекватные только рецепция. Остальные - это ахтунг! Работать не хотят, либо на полчаса позже открываются, закрываются тоже раньше. Возьмем в пример вечерний бар у бассейна. Должен открываться в 20.30, по факту - 21.10. Закрытие написанное в расписании в 22.30, по факту 22.00 Пива вечно нет, вечно кончилось и кончилось. Просто не допросишься, хамят!

Анимация: Аниматоры впаривают для взрослых платные диско! Из бесплатных - в главном корпусе на 3 этаже. Со своими напитками туда нельзя, а там ТОЛЬКО платно и то, всё местного разлива! А это еще то пойло! 10$ с чел то за пенную вечеринку, то за пляжныю. Одно вымогательство. Анимация для взрослых в виде лотереи ( с ума сойти все так и веселятся) опять же ПЛАТНО. 3$ с билетика, нормально?

Детская анимация: по вечерам в 20.30 до 21.00 Включают в одинаковом порядке одни и те же песни, 2 испанские, 2 русские (про шагающих утят и я не шмакодявка) португальская (заела) соко соко, бачи бачи. Дети уже кто там долго - просто плевались.

Спортивных игр (как обещали) по факту почти не было. Волейбол предлагали играть в 12.00 утра и 16.00! Да, хорошее время, спалиться к чертовой матери и солнечный удар получить (учитывая жгучее солнце Египта). Футбол один раз только был.

Море: вечно приливы, отливы. Метров 300 шагать по понтону что б поплавать на глубине около метра. Глубже нигде нет или пройдите по рифам, не наткнитесь на ежей, тогда поплаваете. ПОЛНО МУСОРА в воде!!!! ПАКЕТЫ, упаковки от чипсов, стаканчики. ОЧЕНЬ ПЛОХО следят за чистотой пляжа.Фу.

В общем, по основному состоянию отель наверное только по приближенности к морю и размерам тянет на 5*. А по факту, это слабая 4*. Пытаются раскрутиться на потоке народу. Своими спецпредложениями. Не очень советую.

Кстати, забыла добавить. В отеле вай-фай (ИНТЕРНЕТ) платный! Либо 5$ час, либо 15$ день. Просто грабеж!

И уберите этого отвратительного гида по отелю ХАМДИ!! Его имя говорит само за себя. Такого еще поискать надо. Просто, вылет на следующий день, а его в 21.00 еще в отеле нет, хотя в расписании черным по белому- посещение с 19.30 до 20.30. Вечно опаздывает. На час минимум! А вообще полтора-два. Пришел в отель вальяжным шагам (после 2 звонком ему на телефон) мол, "ща я вам тут инфу по вылету напишу. И не надо мне тут толпу собирать, узнали информацию идите, что вы за люди." Вот так в открытую хамит, гонит, руками машет.

  • солнце
  • бассейны
  • море
  • номера
  • еда
  • обслуживание
  • напитки
  • посуда
Добавлено: 16.07.2015 11:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 781 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
13:03 20.07.15
Уважаемая Нина,
Спасибо за выбор Jamine Palace resort and Spa и за Ваш комментарии.
В главном здании есть также терраса, магазины, информационный зал, клиника, игровая комната, дискотека, конференц-зал, VIP-ложа, лифты.
Левая сторона отеля не закончен, но нет каких либо работ. Территория зеленая и ухоженая, так что это не мешает гостям.
Система ожидания во всех международных отелях такая же при высокой заселяемости. Гостям приходится ждать, потому что мы хотим дать чистые столы. Ресторан имеет 2 уборщиков которые следить за чистотой полов во время прийома пищи и у нас есть также другой персонал для уборки столов. время ужина с19:00-20:00.
Наш ресторан предлагает большой выбор разнообразной еды и фруктов на любой вкус.
Бесплатный Wi-Fi включен в систему All Inclusive+, а гости которые заказали All Inclusive должны платить за интернет. Эта информация доступна в Вашем турагентстве.
У моря есть отливы и приливы это природно. Корали восхитительны для всех гостей.
Море и пляж очищаются несколько раз на день. Мы не можем убрать весь мусор с моря так как он приходит с волнами с кораблей.
Наш персонал относится ко всем гостям также с хорошим сервисом.
Все бары открываются и закрываются согласно с расписанием.
Наши комнаты с отличным ремонтом из новой мебелью.
Наша анимационная команда предлагает различные виды развлечения:бесплатные и платные. Но гость выбирает брать участия в этих развлечениях или нет.
Анимация предлагает другие игры.
Желаем Вам удачи в следующем отдыхе.

С уважением,

Менеджмент отеля
Jasmine Palace Resort & SPA
Хургада, Красное море, Египет
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (400) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Нина К
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 598
  • Фото: 0
0 Благодарностей