Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2015
- Рекомендую отель
30.06.15 - 09.07.15
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Для отдыха душой и телом.
Отдыхали с 30 июня по 9 июля 2015 семьей (родители и девушки 15 и 17 лет). Заселили сразу, хотя приехали к 10 утра. Номер - семейный. двухкомнатный, на 2 этаже (2215). В номере -в комнате при входе: 2 отдельные кровати, тумбочка, шкаф, комодик, совмещенный с мини-баром( под одной столешницей), большой плоский ТВ (практически не включали, новости + музканал у девчонок) ; потом идет маленький коридор между комнатами. где расположен санузел и шкаф-купе с сейфом. Во второй комнате: о-очень широкая 2-х спальная кровать, 2 тумбочки, маленький столик, 3 стула, выход на балкон + тот же набор, что и в первой комнате. Кондиционер работал нормально (чаще всего охлаждали комнату перед сном, ночью не включали). Через 2 дня номер поменяли на соседний (2216) - в санузле стал подтекать то ли унитаз, то ли душевая - особых проблем не было. не считая того, что переносили вещи после 23.00. Вид из обоих номеров - никакой: на крышу, на стеклянный коридор, из 2216 - кусочек моря налево и кусочек поселения направо (если привстать на носочки), внизу - садик с кактусами. Нормально, если только цель вашего отдыха не сидение на балконе))). Главное - было тихо, жареным не пахло. Звукоизоляция в номере - хорошая, соседей не слышали.
Номер убирали (нас не беспокоили, т.к. дневного сна у нас не было), полотенца меняли, белье- тоже. Всегда пополняли мини-бары (4 сока, 4 бутылочки газированной воды, 4 - питьевой по 0,5). Мусор выносили, средства гигиены добавляли.
Большая, зеленая, чистая территория. Есть места для отдыха в тени, помимо шезлонгов у бассейна. Всегда было место и на море. и у бассейна. Море теплое, вода чистая (наличие водорослей в прибрежной зоне нас не особо беспокоило). Пляж убирают каждое утро. Песок достаточно чистый.
Раздолье для "курильщиков" - курить можно везде ((((((((( Неприятно и неправильно! :(
Питание лично для нас было достаточно разнообразным, вкусным (наверное, у нас в семье нет культа еды): всегда был выбор мяса, была рыба 4 видов (форель, скумбрия, сельд и какая-то мелкая рыбешка), овощи во всех видах (на гриле, тушеные, сырые), салаты, разнообразные закуски, сыры, фрукты, десерты...Помимо основных приемов пищи в течение дня можно перекусить в снек-барах, лепешки (мы- без восторга), кофе в Кофе-хауз, вкусняшки в кондитерской, бары на пляже и в Аквапарке. Ночью с 00.00 часов и до утра можно поесть в ночном баре (только для ультра all) - для нас было удобно в день выезда в Паммукалле - "завтрак" в 04.30 утра. НО, с 16 до 19 часов еды нет, только кофе с печенькой - уезжали из отеля в 18.00. а самолет в 22.00 - рассчитывали на внутренние резервы )))
Ходили в рыбный ресторан (а-ля карт) - не впечатлило, очень скромный ассортимент(основное блюдо - дорадо на рашпиле или шашлычок из рыбы-меч (сухое мясо)).
По поводу Интернета: в холле, достаточный чтобы отправить сообщение в соцсети и фотографии себя любимого (люди, любуйтесь природой, а не голубыми экранами!).
Персонал: корректный, вежливый, доступный для общения. Многие владеют русским, минимальным английским, лучше немецким - общий язык найти можно. Игнорирования просьб,косых взглядов, отказов в обслуживании на себе не испытали. Русскоговорящие девушки на ресепшене - само очарование и доброжелательность. Спасибо всем!
Посетили СПА- салон всей семьей. Были в хамаме, с мужем прошли по 5 сеансов полного массажа (отдельное спасибо Кадыру и Айнуре). Очень довольны полученными процедурами. Спасибо за расслабление и отдых!
Были разок в Аквапарке. Прилично. Но на море - лучше. Наверное, мы уже выросли из аквапарка.
Про детскую анимацию: видели со стороны, что детей развлекают- рисуют, игры, кулинарничали, днем тусили на сцене амфитеатра...
Есть теннисные столы, дартс, стрельба из пневматики, кольцебросы, настольные игры (уно, нарды, шахматы) (может что-то не заметили)
Вечернее шоу доступно и понятно каждому народу - танцы, акробатика, клоуны. фокусники -каждый день в ассортименте (на гала- концерты межгалактического масштаба надеяться не надо)))
На пляже - волейбол, бочча (?), аквааэробика - б/платно, остальные развлечения - платно. В фитнесс заглянули только для ознакомления ( не было спортивной обуви). Было бы неплохо, если бы была небольшая площадка для баскетбола (хотя бы на 1 кольцо).
В отеле есть магазины: одежда (текстиль. кожа, мех). обувь и галантерея, сумки, ювелирный, сувениры, оптика, мини-маркет. Парикмахерская.
Отдыхом довольны, не скучали, жалко было уезжать в наш холодный город (+16 днем и дождь).
Планируем приехать еще раз, а может и больше!
P.S. Кстати, был комплимент от отеля - Бутылка вина и фруктовая тарелка. Приятно!
Территория отеля
Немного красоты
Территория отеля
Территория отеля
Гамачок с прорехой )))
Территория отеля
Детский баскетбол в воде.
Территория отеля
Детский бассейн (глубина 35 см)
Развлечения и спорт
Кенийские акробаты)
Территория отеля
Вид на Аквапарк.
Отель
Главный вход
Пляж
Утром, около 8.
Территория отеля
Дорожка к морю. От отеля до пляжа - 5 минут (медленным шагом)
Территория отеля
Процесс приготовления лепешки.
Территория отеля
Терраса, где пекут лепешки.
Территория отеля
Днем здесь будет фруктово - молочный бар.
Территория отеля
Бассейн. Около 08 ч. 00 мин
Территория отеля
Бассейн. 16 ч. 00 мин.
Natka1301 оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
большая территория
качественное обслуживание
Минусы отеля
нет памятки по расположению объектов на территории. разрешено курить на пляже
возле бассейнов
в ресторане!
Добавлено
16.07.15
01:52
(4 605 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:57 18.07.15
Уважаемая Natka,
От лица всего коллектива отеля VON Resort Golden Coast сердечно благодарим Вас за информативный отзыв, за время, выделеленное на то, что бы поделиться с нашими будущими гостями своими воспоминаниями и впечатлениями от отдыха. Мы искренне рады и счастливы, что своим гостеприимством и сервисом оказанных услуг в целом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания о нашем отеле!
Мы непременно обратим более пристальное внимание на те стороны обслуживания, о которых Вы упомянули в своем отзыве. Все замечания были переданы Администрации отеля.
Надеемся снова видеть Вас и Вашу семью в числе наших гостей и постараемся подарить еще не мало приятных впечатлений.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по Работе с Гостями
Крыжановская Анастасия
VON Resort Golden Coast
Добавить комментарий
Добавить комментарий