Твердая четверка
1.Размещение - приехали около 19.30. Насмотревшись по дороге, что окна у многих отелей выходят на проезжую часть, попросили тихий номер, чтобы не было слышно машин. Администратор "поохал", но все же нашел нам номер с видом на море, т.е. во двор отеля, на бар и бассейн. В этот же вечер, начав мыться, в душевой кабинке сломался слив и вода вся пошла на пол. Помыться в итоге не смогли. Сделали заявку - отремонтировали после второго напоминания на следующий день. Но номер чистый, просторный, уютный. Нам понравился. И когда вечерняя анимация проходит на сцене ближе к пляжу, то в 23.00 можно даже заснуть.
2.Сервис - я бы не сказала, что все улыбчивые. Дяденька, который ходит по ресторану с грозным видом, как-то сразу отбивает аппетит. Ребята-официанты носятся как угорелые, быстро все убирают со столов. Может это и хорошо, но чувствуешь себя так, как будто тебя постоянно подгоняют. В обед и на ужин часто не хватает тарелок и вилок, приходится ждать. Никто, кроме фотографов, свои услуги не навязывал. Уборка в номере проводилась ежедневно, но два малюсеньких кусочка мыла и два таких же пузыречка с шампунем ни разу не пополнились. Пришлось купить в поселке. Анимация очень однообразная - за неделю все выучили наизусть. В соседнем отеле было все гораздо веселее и бодрее. Пляж, действительно, очень грязный - окурки, собачьи "кучи", старые сломанные лежаки. В море в 10-15 м от берега бетонная площадка с расщелинами, а за ней - прекрасное чистое море. Кому хочется поплавать - надо просто переплыть эту плиту (или перейти - кому как нравится, но переплыть гораздо безопаснее). Чтоб смыть песок с ног выстраивается очередь, т.к. вода идет тонкой струйкой. Бассейны чистые и около них достаточно чисто и уютно.
3. Питание. Голодными не останетесь, но еда очень однообразная, особенно на завтрак. Десерты, которые всегда в большом разнообразии были на обед и на ужин, хотелось бы к утреннему кофе. Фрукты были всегда (апельсины, яблоки, дыни, арбузы). Порадовало вечернее меню, приготовленное на мангале. Но за этими блюдами всегда выстраивалась очередь и учитывая, что и мест, и тарелок на ужин не хватало, то придя позже, уже и не хватало приготовленного. В баре у пляжа целый день можно было подкрепиться картофелем-фри, лепешками (каждый день разными), приготовленными там же, айраном, кофе, водой. А в баре у бассейна всегда были напитки - пиво, вино, кола, кофе и в полдник выносили бисквит, но об этом мы узнали уже в последние дни, т.к. в это время всегда были на море. По питанию не могу быть объективной, т.к. сама не привередливая, ребенок вообще плохо ест, а муж был сыт всегда.
Реально мы из 9 дней были 7, т.к. приехали в 19.30, а уехали в 2.30.
Порадовало то, что жили на берегу моря, что все в шаговой доступности. Как позитив, так и негатив можно найти везде. Главное - настрой! Мы в первый день болели - я отравилась чем-то на завтрак и с обеда до следующего утра меня прочистило всю, а супруга в номере укусила какая-то мошка и у него распухли губы до неимоверных размеров. Но это не испортило нам отдых. Мы приехали на море - мы его получили вкупе с чистым номером, красивым видом из окна и совершенно ненавязчивым сервисом! А ребенку нашему вообще все понравилось! Спасибо всему персоналу отеля!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
С уважением,отдел по работе с гостями,Виктория
Вы действительно хотите удалить комментарий?