за последние 30 дней
Второй и не последний раз в этот отель)))
Добрый день)Ну начну по порядку)))Купили путевки с 28.06.2015 по 7.07.2015...купили номе Stundart,только после того как купили узнала что Comfort это номера Смат лайн...но ничего....Прилетели вечером,приехали в отель в районе 21-00,на ресепшне Shedwana сказали что хотим переселится в Смарт Лайн,нам сказали что нужно доплатить 5$ с человека за сутки,мы согласились и нас отвели на ресепшн Смарта,там сразу стало заметно что Смарт рассчитан под европейскую аудиторию.
В чем же преимущество Смарта : 1)Бесплатный доступ в интернет (Wi-Fi),ловит хорошо около бассейна большого(в зимний период он с подогревом),в номере ловил хорошо,и по всей территории,кроме пляжа на косе,там были с этим сложности))))
2) Вода в бутылках в номер(1 бутылка на чел. в сутки)
3) Можно пользоваться всеми барами,ресторанами,бассейнами которые представлены в этом отеле (У Shedwan только один бассейн не большой сразу перед ресепшеном (скажу честно плавали там один раз,провожали друга,было жарко нужно было окунуться,грязноватый,немного с запахом(и это запах далеко не хлорки,а скорее болота)
4)Номера в Смарте тоже по лучше,хотя как по мне в Shedwane тоже хорошие,отличие только в наличие фена,и нормальный кондиционер.
5)Еда в ресторане обычная для египетских отелей,мне она по-душе,в еде не привередливая....но многие говорили что в Смарте лучше еда,ассортимент,и качество еды нежели в Shedwan,мы хотели как то и туда сходить но так и не дошли)))
Мне Смарт больше пришелся по душе,буду в следующий раз брать его)))))
Теперь об отдыхе,отдохнули как всегда на все 100000%,уезжать не хотелось вообще....помогали нам в этом отдыхе конечно команда аниматоров,ребята очень скучаю по вам,надеюсь в следующий наш заезд вы останетесь в этом же составе))))Катя и Таня(девочки из Украины) вообще умнички,всегда и везде,дарили радость и приятный отдых,всегда советовали где можно что купить,как куда доехать,с ними можно было просто поговорить...девченки реально нон-стоп,весь день работают,а потом еще и на дискотеке отрываются с туристами,сколько ездили,а ездили мы много,никто никогда просто не сидел,зажигали всех позитивной энергией и плясали все))))Аленка(с Белоруссии) всегда приветливая добрая,вечером всегда беседовали...Саша(из России) мы с ней виделись очень мало,он в основном с детками была)))Willi,Adriano(shef animation) веселые ребята,Вилли всегда проводил аква-аэробику,даже я на нее ходила,хотя не люблю такие штуки))))Mina-dj,просто человек души....всегда отменная музыка,мы с ним сошлись по направлению в музыке...так же что не спросишь все подскажет что и как где)))))
Так же очень порадовало что есть на ресепшене девочка русско-говорящая(с Украины) Виктория,всегда интересовалась все ли хорошо у нас в номере,чистые ли полотенца,как часто меняют,нужно ли нам что то заменить исправить,...очень было приятно,только в 12.00 сказала что сломался стул,в 13.00 уже стоит новый(незнаю может это и быстрее произошло,мы не были в номере в этот момент) Мне нужно было связаться с родственниками , они отдыхали в другом отеле 25км от Хургады, она нашла номер помогла дозвониться и договориться чтобы нас соединили,скажу честно до нее раз 10 пробовала хоть как то выйти на отель никак....но она смогла это сделать))))
Весь персонал очень приветлив и дружелюбен, относитесь к ним так же....и не будет вообще никаких проблем,спрашивайте у всех что вам нужно с улыбкой,и вам все подскажут,и помогут))))
Ребята в скором времени обязательно к вам вернемся))))
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Спасибо вам большое, что нашли время и оставили такой подробный и позитивный отзыв о работе отеля и всего персонала. Нам очень приятно, что вы оценили достоинства отеля Смартлайн, работу персонала отеля, аниматоров и сервис.
Ждем с нетерпением новых встречь!
С уважением, администрация отеля!
что про это не знают ничего. Вот и думаю, какой в итоге номер брать...стандарт или комфорт...и если куплю комфорт, стоит ли при заселении права качать на СматЛайн???