АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1115 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С друзьями в июле 2015
01.07.15 - 15.07.15
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Второй и не последний раз в этот отель)))

Добрый день)Ну начну по порядку)))Купили путевки с 28.06.2015 по 7.07.2015...купили номе Stundart,только после того как купили узнала что Comfort это номера Смат лайн...но ничего....Прилетели вечером,приехали в отель в районе 21-00,на ресепшне Shedwana сказали что хотим переселится в Смарт Лайн,нам сказали что нужно доплатить 5$ с человека за сутки,мы согласились и нас отвели на ресепшн Смарта,там сразу стало заметно что Смарт рассчитан под европейскую аудиторию.

В чем же преимущество Смарта : 1)Бесплатный доступ в интернет (Wi-Fi),ловит хорошо около бассейна большого(в зимний период он с подогревом),в номере ловил хорошо,и по всей территории,кроме пляжа на косе,там были с этим сложности))))

2) Вода в бутылках в номер(1 бутылка на чел. в сутки)

3) Можно пользоваться всеми барами,ресторанами,бассейнами которые представлены в этом отеле (У Shedwan только один бассейн не большой сразу перед ресепшеном (скажу честно плавали там один раз,провожали друга,было жарко нужно было окунуться,грязноватый,немного с запахом(и это запах далеко не хлорки,а скорее болота)

4)Номера в Смарте тоже по лучше,хотя как по мне в Shedwane тоже хорошие,отличие только в наличие фена,и нормальный кондиционер.

5)Еда в ресторане обычная для египетских отелей,мне она по-душе,в еде не привередливая....но многие говорили что в Смарте лучше еда,ассортимент,и качество еды нежели в Shedwan,мы хотели как то и туда сходить но так и не дошли)))

Мне Смарт больше пришелся по душе,буду в следующий раз брать его)))))

Теперь об отдыхе,отдохнули как всегда на все 100000%,уезжать не хотелось вообще....помогали нам в этом отдыхе конечно команда аниматоров,ребята очень скучаю по вам,надеюсь в следующий наш заезд вы останетесь в этом же составе))))Катя и Таня(девочки из Украины) вообще умнички,всегда и везде,дарили радость и приятный отдых,всегда советовали где можно что купить,как куда доехать,с ними можно было просто поговорить...девченки реально нон-стоп,весь день работают,а потом еще и на дискотеке отрываются с туристами,сколько ездили,а ездили мы много,никто никогда просто не сидел,зажигали всех позитивной энергией и плясали все))))Аленка(с Белоруссии) всегда приветливая добрая,вечером всегда беседовали...Саша(из России) мы с ней виделись очень мало,он в основном с детками была)))Willi,Adriano(shef animation) веселые ребята,Вилли всегда проводил аква-аэробику,даже я на нее ходила,хотя не люблю такие штуки))))Mina-dj,просто человек души....всегда отменная музыка,мы с ним сошлись по направлению в музыке...так же что не спросишь все подскажет что и как где)))))

Так же очень порадовало что есть на ресепшене девочка русско-говорящая(с Украины) Виктория,всегда интересовалась все ли хорошо у нас в номере,чистые ли полотенца,как часто меняют,нужно ли нам что то заменить исправить,...очень было приятно,только в 12.00 сказала что сломался стул,в 13.00 уже стоит новый(незнаю может это и быстрее произошло,мы не были в номере в этот момент) Мне нужно было связаться с родственниками , они отдыхали в другом отеле 25км от Хургады, она нашла номер помогла дозвониться и договориться чтобы нас соединили,скажу честно до нее раз 10 пробовала хоть как то выйти на отель никак....но она смогла это сделать))))

Весь персонал очень приветлив и дружелюбен, относитесь к ним так же....и не будет вообще никаких проблем,спрашивайте у всех что вам нужно с улыбкой,и вам все подскажут,и помогут))))

Ребята в скором времени обязательно к вам вернемся))))

Всего медиа - 23 Фотографий - 23 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 15.07.2015 18:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 457 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

14:30 18.07.15
Уважаемая, Лина!
Спасибо вам большое, что нашли время и оставили такой подробный и позитивный отзыв о работе отеля и всего персонала. Нам очень приятно, что вы оценили достоинства отеля Смартлайн, работу персонала отеля, аниматоров и сервис.
Ждем с нетерпением новых встречь!
С уважением, администрация отеля!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
здравствуйте, а как вы узнали, что номера Comfort это номера Сматлайн? Вам сказали там в отеле? я узнавала у Анекса-они говорят
что про это не знают ничего. Вот и думаю, какой в итоге номер брать...стандарт или комфорт...и если куплю комфорт, стоит ли при заселении права качать на СматЛайн???
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (930) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Lina
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.07.2013
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 1 538
  • Фото: 23
0 Благодарностей