за последние 30 дней
Огромное спасибо администрации отеля!
Доброго времени суток! Только вернулись из полюбившегося нашей семье отеля (это 2 посещение). И уже хотим назад! Мы отдыхали с детьми (3 и 13 лет), поэтому если возникнут вопросы, которых я не коснуснусь, обращайтесь, отвечу!
Изменения видны во всем: интерьер (сцена и светящийся фонтан у моря, обновление пианно-бара и бара на пляже), анимация (приглашенные "звезды" и увеличение количества персонала, изменение программ), жилой фонд (обновление номеров - матрасы, ковровое покрытие, постель, полотенца), приятные мелочи (замороженный йогурт, лежаки на пирсе, тапочки и халаты, чайные наборы и чайники в номере), а главное - улыбки кругом и желание помочь у всех сотрудников! Спасибо за хороший отдых!
Хочется отметить девочек из guest relation: Марина, Светлана, Юлия, Катя - отзывчивые, доброжелательные - в любое время суток! Поэтому, если возникают недоразумения (уборка номера, пополнение бара, потеря вещей, и т.д.) или даже пожелания, они всегда отреагируют - составят заявку и постараются исправить. Привет, девчонки, и спасибо за сувенир!
Детская анимация - выше всяких похвал - старшей дочери не было в номере даже в самую сильную жару, а младшая каждый день боялась опоздать ))). Ярик, Оля, Света, Сережа, Саша, Женя - так держать! Через день развлекательные походы (олимпийские игры, пираты, врачи, Санта Клаус) и поделки (бусы, аппликации, аква грим, поделки из ниток, соленого теста, печенье) и много другого! И все с выдумкой, азартом, почти всех детей (максимум через 2-3 дня) знают по имени!
Отдельная благодарность администрации за питание - всегда можно найти и детям и взрослым что-нибудь вкусненькое! Например, детское меню (+\-): рис или гречка, пюре, супик, паровые котлетки (рыбные или мясные), варенные овощи (брокколи, морковь, цветная капуста), йогурты (Дино) - банан, клубника, злаковые, а также молоко в тетрапаках по 200г чистое и с добавками. Очень понравился торт-мороженное, плов, запеченный картофель, печень птицы или говяжья, салаты с проросшими бобовыми, с малосольной красной рыбой, суши (даже с королевскими креветками - это, конечно эксклюзив, но все равно было!), много мяса (баранина, индейка, говядина), морепродуктов было маловато (по сравнению с прошлым годом), но все равно - огромное спасибо! Забыла отметить фрукты - арбузы, дыни, груши, сливы, персики, яблоки и виноград (нескольких сортов). Сладости - выше всяких похвал!
Континген отдыхаюших - русские, казахи, поляки, украинцы, турки, именно так по убывающей. Никаких распрей или политических дебатов - все на отдыхе и обстановка располагающая (если кто боится недоразумений)!
Хочется отметить пиано-бар: живая музыка, умиротворяющая обстановка, удобные диваны и кресла, хороший бар и обслуживание, нормальный wi-fi!
Иногда бывают и шероховатости (у нас 2 стандартных номера были расположены через 5 номеров (((, хотя нас и ожидали в каждом номере и сладости и вино и фрукты!, поэтому не могу сказать, что нас не встречали). Вначале ближе номеров не было, сразу поселились, а потом уже не стали переселяться.
Во время нашего отдыха приезжала Юля Савичева - это отдельная тема разговора ))), очень хотели автограф, но не тут-то было (((.
Итог один: если Вы едите с желанием хорошо отдохнуть - отдохнете (море, солнце, воздух), а если искать недостатки - Вы получите, что ищете!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Прежде всего, благодарим Вас, что решили поделиться своим мнением об отеле и столь подробно описали все детали. Мнение наших Уважаемых гостей всегда очень важно для нас.Мы рады, что Вам понравились изменения проведенные в отеле, питание и сервис.
Отдельную благодарность хотели бы выразить за теплые слова в адрес наших сотрудников.Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE