Очень сильное разочарование, обиду и злость испытала, отдыхая в этом отеле. Отель работает по системе "все включено" Отдыхала с двумя своими взрослыми детьми 12 дней. Самое главное разочарование от отеля - это питание. Такого не ожидали никогда, зная и по собственному опыту и по отзывам друзей, что турецкие отели славятся своим отличным питанием. Еда была ужасная, катастрофически однообразная и совершенно не вкусная. Каждый день давали одно и тоже. Из мяса только курица, при чем маленькие все время одинаково приготовленные кусочки филе, или на ужин жаренная курица. Ни разу ни баранины, ни говядины не видела в глаза. Одни и те же тушеные овощи, картофельное пюре порошковое, котлетки из соевого мяса. Соки в автомате порошковые. Овощи - крупно нарезанные помидоры и огурцы и большие емкости зеленого салата двух-трех сортов. Жуткую колбасу, которая оставалась от завтрака, резали полосочками, заливали майонезом и подавали на обед в качестве салата. Никаких морепродуктов. Их фруктов только зеленые яблоки, апельсины и арбузы тоже не суперкачества. Регион якобы славится вкусными бананами, в ресторане отеля их почему-то ни разу не видела. Выпечка одна и та же, причем иногда просто из прокисшего теста. В течение дня на территории готовили только гамбургеры и картошку фри, еще гюзлеме, но также пресное на вкус. В так называемых ресторанах а ля карт все разливается из одного котла, с весьма приблизительной стилизацией под китайскую, итальянскую и мексиканскую кухню.

Очень много еще можно написать про питание в этом пятизвездочном отеле, боюсь не хватит места.

Остальные проблемы: отель старый, обшарпанный есть новый корпус, о нем ничего не могу написать, так как жили мы в старом. Уборка в номерах никакая, сантехника старая (вода в унитаза смывалась с третьей попытки), персонал некомпетентный, добилась, чтобы принесли дополнительное одеяло с четвертой попытки. Берут залог за пляжные полотенца в размере 10 $ за штуку.

Пыталась жаловаться в администрацию отеля, девушка выслушала, похлопала глазами и ничего не изменилось. Причем стоимость этого отдыха составила достаточно круглую сумму. Не за три копейки приехали.

Отдельно о гидах компании Интурист. Более наглых и некомпетентных гидов не встречала ни разу. Искажали информацию об экскурсиях, например, в программу обзорной экскурсии по Аланье вошло обязательное 2-х часовое посещение торговых центров, о котором стало известно только в автобусе. Постоянно пытались свалить свои косяки на туристов.

Категорически не рекомендую отдыхать в этом отеле и пользоваться услугами компании Интурист.