за последние 30 дней
Отель очень понравился, я бы вернулась с удовольствием
Отдыхали вчетвером - ребёнок 5 лет, бабушка и мы с мужем. При заселении нам дали номер с дополнительной кроватью, хотя мы покупали семейный. Пришлось возвращаться на ресепшен, ткнуть в ваучере на то, что у нас Family Room. После чего нам молча поменяли номер. Больше проблем с обслуживанием у нас не возникло))
НОМЕР: номер у нас был на первом этаже, с видом на дорогу (мне объяснили, что все семейные номера выходят на дорогу, это наверное к лучшему, так как там намного тише). Номер хороший, всё очень чистое, в рабочем состоянии и достаточно новое. При заезде в ванной были - одноразовые зубные щётки и пасты, шапочка для душа, пилочка для ногтей, но не было шампуней, бальзамов и пр. привычных вещей.
УБОРКА: мы проблем с уборкой не испытали, постельное бельё нам поменяли 2 раза за 2 недели - нас это более чем устроило. Полотенца бросали на пол в ванной и нам их без проблем меняли. Иногда просто докладывали чистые полотенца, к концу отпуска только больших у нас было 7 штук на четверых)) Как-то нам устроили перестановку - зачем-то вытащили 2 кресла и поставили вместо них диван. Лебедей и пр. не делали, но складывали всё аккуратно, мыли сантехнику и пол.
АНИМАЦИЯ: Очень понравилась, каждый вечер приглашают каких-то акробатов, танцоров и пр., хотя мы ходили далеко не на каждое представление. Детская анимация тоже не плохая, были пару раз. Детские аниматоры тоже вроде ничего, но мы с ними так особо и не познакомились - ребенок с нами всё время проводил на море.
МОРЕ: вход в море очень хороший для детей - очень пологий и песочный. Несколько дней было довольно ветрено, были волны и водоросли.
ЕДА: тут всё было более чем хорошо, особенно порадовало мороженое целый день - и в отеле и на пляже.
Ещё из плюсов - wifi ловит в отеле везде. Из минусов - очень холодный детский бассейн.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
От лица всего коллектива отеля "Crystal Hotels Sunset Resort & Spa *5" хотим сердечно поблагодарить Вас зa теплые слова!
Мы очень рады, что Вы остались довольными своим отпуском и получили заряд положительной энергии.
Для нас очень важно, что бы гости уезжали от нас довольными и отдохнувшими.
Будем очень рады видеть Вас снова в нашем отеле!
С уважением,
Администрация отеля/
Вы действительно хотите удалить комментарий?