Отзыв об отеле Botanik Resort Hotel (отель был переименован 01.12.19)
Отдыхала С друзьями в
июле 2015
- Рекомендую отель
28.06.15 - 11.07.15
4.3
5 размещение
5 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Прекрасный отдых в уютной атмосфере!
Хотелось бы поделиться своими впечатлениями об отеле,делаю это крайне редко!) В Турции отдыхали уже раз 6 или 7, до этого были в очень хороших пятерках с огромной территорией!В этот раз как и всегда отдыхали мы компанией - 10 человек! Мы очень долго не могли определиться с отелем, смущала маленькая территория, так как ни разу в таком не были, но все таки купило нас то что отель новый и находится именно в самом Кемере, поэтому остановился наш выбор именно на Kemer Botanik Resort 4*! Компания наша была с разных городов, вылетали мы с небольшим интервалом в три дня ( одна часть с 25 июня по 8 июля, и вторая часть с 28 июня по 11 июля), и конечно для нас было важным моментом чтобы номера были рядом, а не раскиданы по отелю. Через сайт Tophotels я вышла на администратора отеля, прекрасную,отзывчивую девушку Юлю, которая нам очень сильно помогла! Через Юлю мы смогли проверить бронь в отеле, а также решить наш вопрос с номерами, Юля передала всю информацию на ресепшен со всеми нашими пожеланиями,они все были учтены. По приезду в отель нашу первую часть сразу всех расселили, один из номеров не совсем устроил, подошли к Юле и сразу вопрос был решен, номер поменяли без проблем, когда мы прилетели с мужем через три дня, то нас уже ждали и сразу узнали на ресепшене))) предложили на выбор два номера, мы хотели номер на бассейн,поэтому поселились на другой этаж, ну это никакого дискомфорта для нас не доставило! Приехали в отель мы в 8.30 утра, оставили вещи в номере у своих и пошли на море,когда пришли в 12 часов с пляжа нас сразу же заселили. Номера очень хорошие, что не мало важно - хорошие балконы и вообще их наличие! Номера у нас были на 1 и 2 этаже, наверное это самое удачное расположение)
Приехали мы в воскресенье, и в этот день у анимации выходной, т.е. проходит только вечером дискотека. И мы целый день ходили не понимая,что происходит,почему нет никакой анимации, ведь про нее так много писали в отзывах, и при выборе отеля мы искали чтоб она была, фитнес, акваэробика. На наше удивление, в этот же вечер к нам подошел директор анимации - Джихан, и все доступно нам объяснил и рассказал, что сегодня у анимации выходной, а фитнеса и акваэробики сейчас нет, так как девушка которая вела уволилась и остались всего два аниматора! Но в ближайшем времени они ждут когда приедет новая девушка! Сначала мы даже расстроились немного, но потом поняли, что приехали сюда отдыхать и каждый сам создает свой отдых! В итоге мы не поняли как быстро прошли наши две недели веселья,за это спасибо огромное аниматорам, ребята очень внимательные,общительные! Отдельное спасибо хочется конечно сказать Джихану, за его внимание, доброту, отзывчивость, он старался учитывать все наши даже малейшие пожелания, всегда подходил спрашивал как наши дела! За эти две недели мы успели очень подружиться, и думаю еще не раз увидимся.
Если кому интересен вопрос по еде: Фрукты всегда были, клубнику мы уже не застали,но наивкуснейшие арбузы были каждый день на завтрак, обед и ужин, вкусная выпечка,сладости, овощи, зелень, гарниров много,рыба бывает,курица,индейка. В общем голодными не останетесь, но большого разнообразия нет! Официанты очень быстро конечно работают, немного отвлекся, поворачиваешься, а твоей тарелки на столе уже может и не быть)
До пляже нужно немного прогуляться,ну это буквально 5 минут спокойным шагом, перейти дорогу и левее чуть-чуть уже будет пляж! Лежаков много, хватает на всех! Пляж очень хороший, радует что большой,правда не совсем чистый, это конечно немного напрягало, и конечно то, что море не чистят, очень часто часам к 10 приносило очень много грязи и мусора,что даже невозможно нормально купаться, один раз за все время парень прошел собрал мусор и на этом все! Бар на пляже платный, кроме воды! Полотенца лучше брать свои,т.к. пляжные полотенца платные! Не хватало очень на пляже фоном включенной музыки, ее постоянно то громко включат,то выключат, то песня начинает играть, тут же другую переключают, это очень не нравилось!
Расположение отеля хорошее, до центра спокойно можно прогуляться пешком,тем более прогулка по Кемеру это одно удовольствие, если же не охото идти пешком, очень часто ходят автобусы, там есть табличка Кемер, на нем вы доедете до самого центра, проезд от кириша 1$, соответственно некоторые водители и от отеля берут тоже 1$, некоторые 50 центов. Также ходят такси 5$.
Так как в нашей компании были дети, мы хотели попасть в аквапарк, и тут нам опять же очень помог Джихан) Он сказал что слышал про новый аквапарк в Кирише, это 10 минут езды от отеля, мы конечно очень им заинтересовались, и когда мы в обед пришли с моря, Джихан уже нашел для нас номер телефона менеджера этого аквапарка. Мы позвонили по номеру, договорились, за нами приехали в отель забрали, мы весь день с 10 до 4.45 провели там,хороший аквапарк,еще и близкое расположение, новый,горки все новые,и пока еще нет столько народу как в Анталии или Белеке. мы за компанию в 9 человек отдали 200$, сюда входил трансфер туда-назад, питание один раз, и вход! Мы остались довольны!
В общем впечатление об отеле очень хорошее, отличная атмосфера, очень комфортно, спокойно, уютно, работают замечательные люди, отличный персонал, да мы сначала тоже приехали и были в шоке над барменами, злые, недовольные, но все зависит от вас самих, чуть позже мы очень хорошо общались, и они улыбались). В этой атмосфере понимаешь, что чувствуешь себя как дома! Если вы собираетесь ехать в отель с детками, то отель не рассчитан для детей, здесь для них ничего не предусмотрено!
Уезжать совсем не хотелось, спустились, уже сдали номер, упаковали чемоданы, подошла Юля администратор, Ливент с ресепшена (ему тоже огромное спасибо, прекрасный человек), Джихан и стало так грустно, что даже слезы полелись)) Были с нами до самого момента пока не отъехал наш автобус, выпили кофе, поговорили! Очень приятно от оказанного внимания и теплоты! Очень благодарна за все! Спасибо вам большое,вы замечательные!!! Так хорошо подобранный высший персонал в отеле это большая редкость!!!
Ксения оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
2.7 Сервисы для детей
4.9 Удобство расположения
4.3 Номера
4.6 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
новый отель
дружелюбный персонал
веселые аниматоры
большой пляж
Минусы отеля
маленькое количество аниматоров
отсутствие фитнеса
платные пляжные полотенца
платный бар на пляже
Добавлено
15.07.15
14:07
(6 021 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий