Отдыхал С семьей в
июле 2015
- Рекомендую отель
02.07.15 - 11.07.15
4.2
5- размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший детский отель!
День добрый всем туристам! Хочу немного рассказать об отеле и своих впечатлениях. Отдыхал в этом отеле уже шестой раз и по общению с другими отдыхающими я такой не один, данный показатель радует, что данный отель нравится многим. Заселение происходит стандартно, если есть номера данной категории, то селят быстро, если Ваш номер еще не освободили, то ждете, но в этом году я бронировал два стандартных номера (один для себя с двумя детьми, один для бабушки), при заселении в отель сотрудник рецепции Николай предложил мне вместо моих двух номеров один, но в вилле. Номер хороший ( два изолированных этажа, на каждом этаже свой санузел, ТВ, кондиционер, на первом мини-бар, и выход с балкона прямо в бассейн). В номере присутствовали тапочки, халаты, пляжные полотенца, которые ежедневно меняли вместе с остальным бельем. По поводу уборки есть некие нарекания, которые связанны с тем, что не всегда горничные отслеживают гостей в номерах и Вы можете вернуться в номер, а там извините идет уборка полным ходом, и еще один минус это тележка с моющими принадлежностями которые они бросают прямо у входа, и иногда дано с начало отодвинуть данную тележку потом пройдете.
Пляж; пляж хороший, поменяли навесы, выделили VIP зону в которой поменяли в добавок лежаки и матрасы, облагородили зеленью, остальные лежаки остались старыми как и матрасы. По поводу грязи как я прочитал в других отчетах, так извините не один раз наблюдал как делают "некие туристы", мусор не в урну, а ножкой в песочек закапали и все "ОК". Помимо купания в море, на пляже "анимация" завлекает во все, что можно, волейбол, боча, для юниоров пионер-бол, и точно не помню как называется гимнастика, которая проходит на пирсе. Сам ежедневно играл в волейбол, потому что аниматору Лео отказать было нельзя, он даже самых ленивых "тюленей" мог расшевелить. Дети притом всегда на пляже ждали Никиту с игрой "Боча", младший сын ( пять лет) выиграл диплом и был безумно рад, после чего Никита стал для него лучшем другом.
Территория; большая, зеленая, куча всяких цветочков которые особо радовали нашу бабушку, но в этом году видимо садовники перестарались, очень много вырезали "лиан", которые оплетают навесы над дорожками и создают тень.
На территории 4 детских площадки, самая популярная, в вечернее время, которая находится возле основного ресторана.
Аква-парк; про него много сказать не могу, так как не любитель данного развлечения, но деткам очень нравится причем разных возрастов. Но хочу сразу сказать, что там зачастую происходят столкновения, ушибы и т.д., потому что "господа работники", которые отвечают за безопасный спуск иногда не видят, что следом за Вашим ребенком мчится дяденька или тетенька кило так на 100 и при падение в бассейн, эти тетеньки или дяденьки просто падают на Ваше "чудо", и вот еще момент пошел я все таки с старшем сыном на горку " унитаз" и при вылете из трубы в чашу я вижу там около пяти детишек которые там как то остановились и сидят, было очень страшно, что я их собью как шар в боулинге, но славу богу обошлось, ушибся только я.
Бабушке понравился зоопрак, с его обитателями, его кстати в 2014 году перенесли на новое место, и очень удачно.
Можно много писать о плюсах и минусах данного отеля, меня радует то, что администрация постоянно вносит что-то нового, увеличение детских площадок, прудик с фонтанчиками, (косметический ремонт всех ресторанов и бунгал, видимо сделали зимой 2014г.) и т.д., есть минусы самый для меня большой, это не расторопность официантов (можно наблюдать полный стол пустых тарелок), бармены не куда не торопятся, особенно в основном ресторане, постоянная очередь, пока будут наливать Вам напитки, Ваше блюдо остынет. Кстати очень часто отсутствовал аниматор на футболе, поэтому вся организация данный игры лежит на самих отдыхающих.
Вечерняя анимация, что детская,что взрослая очень хорошая, конкурсы, караоке, живая музыка, пенная дискотека, салюты, и знаменитый торт мороженое от шеф повара.
Илья оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.1 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
постоянное совершенствование отеля
Минусы отеля
нерасторопная работа официантов
барменов
Добавлено
15.07.15
11:34
(4 012 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:15 19.07.15
Уважаемый, Илья!
Спасибо, что снова и снова выбираете наш отель!
Спасибо за Ваш отзыв!
Нам приятно, что Вы замечаете изменения, которые происходят в отеле. Мы стараемся прислушиваться к мнению гостей и вносить изменения в нашу работу. Ваши комментарии обязательно будут переданы в соответсвующие департаменты.
Будем ждать Вас вновь!
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий