АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2348 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в июле 2015
01.07.15 - 11.07.15
- Воздержался
3.5
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ехали из отеля в аэропорт по вине рецепшн за свои

Два года подряд отдыхал с семьей в этом отеле. Больше не поеду.

По поводу питания - готовили вкусно, ничего не скажешь, видно повар хороший. Но! Последние три дня резко уменьшился ассортимент мяса и морепродуктов. Создалось впечатление, что кухня уже не знает как изхитрится чтобы из курицы и говядины сделать разнообразие блюд.

Но это все цветочки, ягоды нас ждали в день отъезда. 10.07.2015 по вине работника рецепшена нам пришлось ехать в аэропорт Ираклиона в первом часу ночи на такси за свой счет. В 23.40 нас должен был забирать автобус "Миллениум тревел" из отеля в аэропорт. Я как порядочный турист в 23.30 стал с чемоданами у ворот отеля (от куда всех забирает и привозит в отель транспорт). Жена сидела с маленьким ребенком на рецепшене ( ребенок заснул там на диване). После 30-минутного отсутствия автобуса я подошел к стойке рецепшена выяснить причину и услышал что на рецепшен уже три раза звонили из "Миллениум тревел" с просьбой передать нам , что автобус не может проехать ( там действительно очень сложно проехать) и нас до стоянки автобуса должен был отвезти транспорт отеля, но нас не нашли !!! На мой вопрос - как можно было не увидеть меня с чемоданами у ворот и мою жену с ребенком у него под носом на рецепшене был дан ответ что искать туристов и сообщать им эту информацию не его работа. На мой вопрос - зачем нас искать когда мы сидим рядом с ним он сказал что не знает нашей фамилии. Вот такой "сервис"!

P.S забыл написать,в ресторане отеля плохо моют посуду.

  • разнообразное питание
  • ухоженная территория
  • плохо моют посуду
  • слышимость в номерах
Добавлено: 15.07.2015 10:34
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 491 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (149) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
анатолий Комарницкий
Украина
Запорожье
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.07.2014
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 11
  • Читательский охват: 4 833
  • Фото: 0
0 Благодарностей