Добрый день! Не могу удержаться и не написать отзыв... Нас приехало три семьи 6 взрослых+3 детей(13-14 лет)+3 детей(5-6 лет). Лично я в Египте шестой раз, но есть одно но... пять раз была в период с 2006-2008 года и впечатление осталось замечательное, но отдыхали в другом отеле- где владельцы были Европейцы. Ну а теперь по порядку... Претензий к территории нет,бесспорно шикарна и бассейны и горки и детские площадки. Номерной фонд- средний, были в номере 5403...лично нам пришлось доплатить за него на месте...так как сперва хотели разместить в стандартные номера- четверых. Что касается питания: да есть разнообразие, но есть большие минусы ,и меня искренни удивляют об этом положительные отзывы..Да пять ресторанов, но приходиться мигрировать из ресторана в ресторан что бы, сперва найти еду для мелких детей...так как почти вся еда острая+специи.Дальше начинается ещё веселее: тема мяса... везде надо стоять очередь...так как друзья арабы готовят это только при тебе и ещё регламентируют сколько Вам дать или положить.Ощущение просящего...Фрукты:я честно не понимаю где разнообразие фруктов... За дыней/арбузом -(были эти фрукты только два раза за наше прибывание)...очередь и опять регламентируют арабы сколько положить вам в тарелку-Вообщем по выдаче господа.Да всегда есть апельсины и яблоки, виноград раздербанен на ягоды и лежит в тарелки( при чем и гнилой). Грейпфрут, честно, видела только по утрам в виде опять же очищенного и порезанного на куски- я обожаю этот фрукт, но не всегда его можно было кушать ( вкус бывал с гнильцой). А теперь персонал ...это просто шедевр низкого уровня и похоже образования... Старший ребенок в промежуток времени с 15.00-16.00 всегда находился в лобби баре, где действительно делают наивкуснейшее кофе и коктейли, он всегда заказывал себе шоколодно-молочный коктейль( парень растёт + после спорт зала).Вообщем в один прекрасный день ему просто стали отказывать и игнорировать, в итоге пришлось вмешаться нам и разбираться с менеджером. Кто такой бармен и что в ходит в его обязанности, какое он имеет право решать...Да отель извинился-это приятно, устроили нам ужин.Далее есть ещё бар, где делают алкогольные коктейли и без...У них стоит карта где указан состав, вообщем пришлось три раза заставить переделывать коктейль Mai Tai- не соблюдается что озвучено. Наливают как свиньям... Мелкие наши полюбили детский коктейль Рамзес и пока один раз на барменов мы не гаркнули, только после этого они стали замечать детей.Что они стоят в очереди, а так периодический игнор. Я уехала раньше чем моя семья, так супруга заставили пройти процедуру как якобы нового заселения-хотя мы оплатили этот номер по 15/07 включительно. Пока опять же не позвали старшего менеджера,вопрос не решался... после этого они всё самостоятельно урегулировали( так как все данные у них есть).Вчера супруг продлевал номер на 15/07 до 18.00- так как поздно уезжают.Ели получилось,опять пришлось решать вопрос с персоналом. Про анимацию- очень средняя, моя мелкая сказала что в прошлом году в Турции ей было веселее с аниматорами. Но очень ей понравилась Моника- ей спасибо, действительно умеет ладить с детьми.

Заплатив за путевку не маленькую сумму что и в $ что и в рублях ,ждешь действительно хорошего отношения со стороны отеля... Я могу сказать, что всем своим знакомым не буду рекомендовать данный отель,хочется не только наслаждаться морем но и всем остальным.