за последние 30 дней
Мелочи подпортили отдых
Всем здравствуйте!
В Турции были в 3-й раз, до этого тоже в бюджетных 5-ках. Отдыхали семьей с тремя детьми.
О плюсах этого отеля написано много, повторять не буду. Напишу о минусах, которые нашей семье основательно подпортили настроение.
Размещение.
Еще в марте забронировали Family suite, так как на Топ Хотелс указано, что это номер с межкомнатной дверью. По прибытии в отель выяснилось, что свободного номера для нас нет, и нас поместили в номер для инвалидов. Для тех, кто не знает, - крохотный номер, но главное - ванная. Там нет ни душевой кабины, ни занавески. То есть во время купания вода льется во все стороны и даже подтекает под дверь. Напомню - у нас трое детей.
На следующий день номер поменяли, но оказалось, что номер Family без двери между комнатами. А с дверью, нам сказали, - номера connect, которых мы в продажах сроду не видели. Это те самые номера, которые поразили народ дверью в соседний номер, в сезон отель использует их как 2 отдельных номера.
Ресторан а-ля карт.
Записались 2-мя семьями, всего 9 человек, из них 5 детей. За 1,5 часа нам принесли: 2 тарелочки с салатом, 2 розеточки с перчиком, 2 розеточки с кусочками сыра и 2 лаваша. Отдельно каждому положили котлетку. Еще подливали воду и вино. И все. Все вокруг нас уже давно все ели, а нам все обещали "через 5 минут".
Короче, в 20.30 мы поняли, что скоро закроется основной ресторан и просто ушли.
Полотенца.
В каком-то отзыве уже писали, что полотенца утаскивают. Мы не имеем привычки занимать лежаки на целый день, но все-таки одно полотенце у нас увели. Мы не стали следовать совету других отдыхающих стянуть чужое полотенце и честно пошли к Наталье, которая нас отправила на ресепшен. В общем, мы честно заплатили штраф 10 долл. за полотенце цвета детской неожиданности, которое столько не стоило даже новым.
Может, кому-то это все покажется мелочами, но для нашей семьи стоимость этого отдыха была достаточно ощутимой. И до этого, отдыхая в отелях попроще, с такими неприятностями не сталкивались.
Желаем всем приятного отдыха.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?