Serra Park Hotel 4*

Отдыхаем в Турции не в первый раз, с таким столкнулись впервые, пишу отзыв, чтобы люди знали, что идут на риск, бронируя данный отель. Отель с туроператором ( Санмар )перекладывают вину друг на друга. Привезли нас в отель в 21-10, трансферный гид, переговорив на турецком с работником ресепшена, отправила нас в столовую, паспорта оставили на ресепшене якобы для оформления, правда браслеты не надели тут стоило насторожиться, но с дороги были уставшие и не обратили на это внимания. В общем после нашего перекуса ,вернувшись на ресепшен, мы на ломаном русском услышали,что номеров нет и нас на 3 дня ( из наших 7 дней 8 ночей) переселяют в другой отель. Тут подъехала еще одна наша туристка и дальше можно долго рассказывать как мы звонили на горячую линию, нашему отдельному гиду, русскоговорящий Дарье с ресепшена, пытались объясняться с работниками ресепшена не говорящими по-русски и по- английски. Ответ у всех был один: вы должны соглашаться на то, что вам предлагают и точка, других предложений не будет. Конечно, если бы мы были без ребенка, я бы залегла бы спать прямо на ресешене, благо диванчик там мягкий.Кстати, пока мы там разбирались, 2-х немцев прекрасно заселили, для них номера есть всегда. Короче посадили нас в машину с турком, понятно, что он тоже говорит только на турецком, и в 23-00 повезли в полную неизвестность темной турецкой ночью. Заселили нас в отель Сиде роял парадайз, он находится совершенно в другом поселке Кумкой сплошные степи и магазинчики, какой там воздух с ароматом хвои и прогулки вдоль озера- забудьте, вы должны быль счастливы, что не на улице- примерно так можно перевести слова гидаТатьяны. Дальше все относится больше к туроператору, но скажу одно -в данном отеле таких переселенцев было человек 20, да еще когда нас везли обратно забрали из другого отеля еще человек 15 так что в Алли хотел это не единичный случай а носит массовый характер.Через день нас вернули в Алли ( на день раньше ,видимо много возмущались). Привезли нас в 12-30 ждали опять заселения до 14-00 , ну классно, чего же нам на отдыхе еще делать? Дали нам номер 309 а ,он имеет дверь в соседний номер 309 ,слышимость соседей как у себя в номере каждое слово, причем люди говорили обычным тоном, еле заснули, пришлось соседям немного в дверь постучать, спасибо людям замолчали, вроде все заснули. Утром пошли на ресепшен ответ понятен- номеров нет. Жить как- то надо, попросили второй матрас, поставили его в эту дверь и ура слышимость уменьшилась значительно!!! Пишу подробно, вдруг кому пригодится😀. Сейчас уже вспоминается все с юмором, но тогда поверьте, были все на нервах. Отель дал компенсацию :сейф бесплатно, массаж, фрукты в номер, нам еще и вино( вино не всем, боятся разориться). Все остальное вполне соответствует большинству отзывов: питание хорошее, очередей нет, мясо на выбор несколько видов, бар на пляже хороший можно пообедать полноценно, что мы и делали, зеленая ухоженная территория, официанты и бармены приветливые ,жалко что у нас украли 2 дня пребывания в данном отеле, в целом отель неплохой но у нас впечатление уже испорчено .