за последние 30 дней
Испорченный отдых
Мы отдыхали семьей из 5 человек, один из которых полуторагодовалый ребенок. Бронируя номер, я уточнила наличие микроволновки, для меня это было очень важно, для подогревания детской еды и бутылочки, а также для подогрева еды для остальных членов семьи. Также просила у менеджеров поздний выезд, на что получила положительный ответ.
Итак, все по порядку...Въехали мы в отель в 18.00, заселили нас очень быстро, но на 4 этаж!!! С маленьким ребенком)) Лестница оооочень крутая, еле донесли чемоданы.
Номер соответствует фото, нареканий никаких.
Самое главное, что поразило до глубины души, это отсутствие микроволновки в общем пользовании, нужно было просить повара ресторана погреть бутылочку. В первый день нам разрешили это сделать, на следующий день - резкий запрет!!! Вот тут-то мы очень удивились, потому, что специально это уточняли!!!!
Поражает отсутствие чайника в номере, или хотя бы одного на всех.
Т.к. цены в кафе заоблачно завышены, на нашу семью из 5 человек выходило на 1 прием пищи ок.2000 руб., нам пришлось выбирать что-то более демократичное)))...Кафе пустое, максимум занят 1 столик, и то с кофе или бут.минералки))) Так вот, когда мы принесли погреть шашлык в микроволновке, нам было сказано, что греть мы вам не будем и жестом показано, как они от нас устали и стреляются...
Реально, бич города-курорта Анапы это отношение к туристам, в Отеле Максимус это подтвердилось на все 1000%!!!
Наивно полагать, что среднестатистическая семья сможет на 1 прием пищи тратить огромные деньги, и покупать чай только в кафе))), думаю, у кого есть такие деньги, явно не остановятся в отеле Максимус! А если уж ты среднестатистический отель, так наверное нужно продумать какое-то комплексное недорогое питание...а не злиться, что в отеле никто не ест!!!
По поводу позднего выезда нам не отказали, так что спасибо хотя бы за это
И подытоживая вышеперечисленное, я не рекомендую отдых в этом отеле только из-за отношения персонала (и дирекции, как выяснилось).
И ноги моей не будет в анапе ближайшее лет 5 точно
Слава богу, что мы остановились в анапе по пути в крым, и наш отдых там был недолгим
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?