за последние 30 дней
Рейтинг отеля Завышен
Прилетели мы в Египет вечером, соответственно еле успели на поздний ужин. Вы не представляете с каким разочарованием на лице прибывший народ бродил по ресторану..то ли скумбрия жаренная..то ли что...соков нет..везде бадяженные юппи.Ладно легли полуголодными...единственным положительным моментом в этот вечер оказался номер с огромным балконом. На утро Вы просыпаетесь от шума закрывающихся дверей соседей сверху,снизу, сквозняк нереальный, хотя это плюс..мы успели на завтрак. Завтра показался нормальным..кофе никакое, его лучше взять в баре с собой. Селят по принципу концлагеря..Россиян налево...."европейцев восточных" направо....корпуса разделяет стена как в Германии..но попасть на старую территорию не составит труда...рядом с отелем не ничего..соответственно в местных лавках все тридорого. Море шикарное..пляж чистый...лежаков на всех хватает...отношение персонала лояльное, не грубят ,узнают ,общаются. Территория огромная...заявленного теннисного корта не видел за 12 дней, интернет платный...фрэши платные, и самое главное Арбузы платно. Если Вы собираетесь ехать в данный отель берите с собой кучу медикаментов для пищеварения. Я лично на день посещал уборную раз 15....это ужас...соответственно за питание 2...однообразно и не вкусно. Детское меню-это куриные крылья отварные и макароны...каждый день...Тунец украшающий столовую Пластиковый...фрукты нарезанные в сиропе..крабы ..даже крабами назвать не могу их..зеленые с тухлым запахом..отнес их обратно...правда не скупятся на дыни и алкоголь. Пиво в пластике, вино из больших пакетов.И еще ...из номера было сперто кольцо стоимостью 100 тыс. ...ну конечно никто в этом не сознался...выселяют после 3...а дальше что хотите то и делайте...Всем Удачи.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Приветствуем Вас из солнечного Египта и благодарим за выбор отеля Caribbean World Soma Bay.
Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания и Вы остались недовольны отдыхом. В отзыве Вы указали несколько негативных аспектов, которые мы бы хотели прокомментировать:
1) Размещение в отеле происходит согласно ваучеру и предварительному заказу туроператора. Разделения по национальному признаку в отеле нет.
2) Теннисный корт находится на территории отеля, любой сотрудник Вам с радостью поможет его найти.
3) В Египте очень жаркий климат, а так же не привычные продукты и вода. Мы рекоммендуем туристам избегать прямых солнечных лучей и в целом пребывания на пляже в самые жаркие часы дня. Так же не следует в один прием пищи смешивать не совместимые продукты - например курица и рыба.
4) Детское питание в отеле разработано российским поваром и не повторяется в течении семи дней.
5) Мы уже приняли комментарии гостей по поводу нарезанных фруктов и теперь подаем их в целом виде. Дыни и арбузы для удобства гостей нарезаются.
6) В каждом номере для удобства гостей расположен электронный сейф. Администрация отеля не несет ответственности за ценные вещи, оставленные вне сейфа, что и произошло в Вашем случае. Тем не менее по Вашему случаю было проведено расследование - был проведен обыск Вашего номера, а так же горничных, имевших доступ к Вашему номеру. Опять же, мы еще раз настоятельно рекоммендуем хранить все ценные вещи в сейфе.
Мы искренне надеемся увидеть Вас снова и обещаем сделать все возможное для того, чтобы Ваш следующий отпуск прошел приятно и незабываемо.
С уважением,
Анна
Руководитель отдела по работе с гостями