Caribbean World Soma Bay 5*

Добрый день! Подскажите, пжл., в последний день еда и напитки до которого часа можно брать бесплатно и когда вообще они срезают браслеты?

Браслеты срезают в 12 часов,когда сдаете номер. Взамен выдают бумажку, где написано, что вы можете пользоваться рестораном и барами до 15.00.

Уважаемый Илсур!
Приветствуем Вас из солнечного Египта и благодарим за выбор отеля Caribbean World Soma Bay.
Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания и Вы остались недовольны отдыхом. В отзыве Вы указали несколько негативных аспектов, которые мы бы хотели прокомментировать:
1) Размещение в отеле происходит согласно ваучеру и предварительному заказу туроператора. Разделения по национальному признаку в отеле нет.
2) Теннисный корт находится на территории отеля, любой сотрудник Вам с радостью поможет его найти.
3) В Египте очень жаркий климат, а так же не привычные продукты и вода. Мы рекоммендуем туристам избегать прямых солнечных лучей и в целом пребывания на пляже в самые жаркие часы дня. Так же не следует в один прием пищи смешивать не совместимые продукты - например курица и рыба.
4) Детское питание в отеле разработано российским поваром и не повторяется в течении семи дней.
5) Мы уже приняли комментарии гостей по поводу нарезанных фруктов и теперь подаем их в целом виде. Дыни и арбузы для удобства гостей нарезаются.
6) В каждом номере для удобства гостей расположен электронный сейф. Администрация отеля не несет ответственности за ценные вещи, оставленные вне сейфа, что и произошло в Вашем случае. Тем не менее по Вашему случаю было проведено расследование - был проведен обыск Вашего номера, а так же горничных, имевших доступ к Вашему номеру. Опять же, мы еще раз настоятельно рекоммендуем хранить все ценные вещи в сейфе.

Мы искренне надеемся увидеть Вас снова и обещаем сделать все возможное для того, чтобы Ваш следующий отпуск прошел приятно и незабываемо.

С уважением,
Анна
Руководитель отдела по работе с гостями

По поводу жуткого сквозняка и как следствие настолько громких хлопков дверьми абсолютно согласна. Двери в новых корпусах повешены некачественно - большие щели между дверью и проемом, поэтому звукоизоляция - ноль! С самого раннего утра как в одно место удаленный петух начинает орать уборщик ( перекрикивается с другим). И то, что гости спят - его не волнует! Входы в новые корпуса расположены со стороны пустыни и поэтому с той стороны дует сильнейший ветер. От каждого хлопка дверью соседями вы не просто проснетесь, а кровать у вас содрогнется! Если вы хотите в отпуске выспаться по вашему желанию, то эти корпуса я не рекомендую!