АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
689 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2015
17.06.15 - 23.06.15
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень твёрдые 4 звезды.

Был в Турции третий раз и этот отель мне понравился больше всего. Это первый отель в который я бы съездил ещё. Отель ориентирован исключительно на семейный отдых, подавляющее число отдыхающих - это семьи с детьми. Для этой цели отель идеален. Но если Вы молодой человек/девушка, ищущие драйва, ночных дискотек, гудежа, курортных романов и т.п. - Вам не сюда, Вы потратите время в пустую.

1. Территория, размер.

Этот отель крупный, территория большая, есть где прогуляться. Состоит из нескольких отдельных небольших корпусов (разной этажности) и одного большого вроде как нового корпуса "Жасмин" семиэтажного. Корпуса равномерно разбросаны по территории и совершенно не загромаждают территорию, гуляешь как по очень зелёному городку. Территория очень зелёная (много деревьев, цветов, зелёных газонов, всё цветёт и пахнет, всё ухожено, полито, подстрижено). Кругом очень чисто - я не разу не видел чтобы где-то валялся мусор. Здесь всё просто супер! Территория просто утопает в цветах. Фотки выкладывать не буду их и так много на сайте. Территория не ровная, а полого спускающаяся к морю, так что есть разминка для ног - идя например от пляжа в номер приходиться подниматься вверх, где-то посчитать ступеньки.

2. Расселение, номера.

Мы бронировали номера в корпусе "Жасмин", поэтому про другие корпуса говорить не буду, т.к. там не был. "Жасмин" очень достойный корпус: чистый, выглядит новым, незагаженым. В номере придраться не к чему: всё чисто, всё работает, нет грязных пятен на стенах, трещин, потёков, отваливающихся дверок и чего-либо ещё подобного. Единственно сантехника дешёвая, эконом класса смесители, унитаз, но это мелочи. В номере всё как обычно: телевизор, холодильник, сейф, кондиционер, платяной шкаф, стол с зеркалом, в ванной есть фен.Матрацы на кроватях удобные - пружины не торчат. Кстати, отличный балкон, не маленький: там стоят пластиковый столик и два стула плюс сушилка для белья (не во всех отелях встречается). С балкона отличный вид на всю территорию отеля и море. Лифт однажды сломался, но его очень быстро зачинили. И ещё один плюс этого корпуса - он дальше всего от сцены и потому анимацию слышно очень слабо (для тех кому важна тишина). Звукоизоляция в номерах слабая. Я прекрасно слышал, что происходило в соседних номерах (разве что разговоров не слышно) и в коридоре если кто громко разговаривает, шаркает, хлопает дверью - ночью это будит постоянно.

3. Этнический состав отдыхающих ;)

100% русские (есть ураинцы, белорусы). Не встречал ни одного иностранца, даже турков нет. Язык общения исключительно русский. Так что если у Вас предвзятое отношение к гражданам ЕС, или Вы опасаетесь языкового барьера или ещё что-то такое, то здесь Вам это не грозит.

4. Обслуживание, отношение персонала.

Поскольку отель русский, можно было ожидать чего-то ужасного. Ходит устойчивая легенда, что, мол, турки с большим пиитетом относятся к европецам и с некоторым пренебрежением к русским. Ответственно заявляю - здесь ничего такого нет. Персонал очень улыбчивый, доброжелательный и, что главное, не наигранно, а реально доброжелательный. Это чувствуется. Не разу не видел хмурых косых взглядов, бубнения за спиной и т.п. Царит атмосфера взаимного уважения что ли. Да и наши соотечественники порадовали, вот умеем же себя вести, когда захотим. Не было ужравшихся в хлам, не было хамов, которые нарываются на грубость или ищут драки. Никто не мусорил, не вёл себя как свинья. Даже испытал гордость за русских.

Касательно уборки в номерах - здесь нормально, не к чему придраться. Номер мыли, белье, полотенца меняли. Уборку традиционно проводят в первой половине дня, пока все уходят из номеров, но в один день горничная пришла почему-то часа в три, у нас ребёнок как раз умаялся, вырубился на тихий час и его разбудили, но это мелочи.

5. Что есть на территории.

Здесь есть четыре(!) бассейна: один главный большой с лягушатником (кстати лягушатник под тентом - удобно, детишки не горят на солнце), отдельный бассейн возле корпуса "жасмин" тоже с маленьким лягушатником, небольшой бассейн с двумя аква-горками (они действительно почему-то работают по расписанию), и крытый бассейн возле спа-центра. Все бассейны не глубокие где-то 1,5 метра нырять нельзя, но детям постарше - хорошо, они стоят на дне всегда.

Спа: обычный. В цокольном этаже хамам, сауна (бесплатно). В набор услуг входит помыться и массаж. Из трёх моих отелей этот спа - худший. В хамаме мне показалось откровенно холодно. В других отелях жену и дочку полностью намазывали шоколадом, здесь только лицо. Вымыли как-то наспех, отправили полежать на шезлонге и про нас забыли(!) где-то пол часа никто вообще не появлялся, мы уж переживать начали. Чая местного тоже не предлагали (ну это вообще уже плохой тон). Потом забрали на массаж. Вот массаж супер, спасибо массажисту, молодец. Думаю, может правильнее было от пегаса в их спа-центр съездить.

Так же на территории несколько чистеньких уютных кафе.

Ещё есть так называемый мини-зоопарк, состоящий из вольеров для двух павлинов, десятка голубей и прудика семьёй уток. Это самое прикольное - утята просто милашки, у детей вызывали дикий восторг так что они готовы были стоять у прудика бесконечно.

6. Развлечения для детей и взрослых.

Помимо упомянытых бассейнов и горок есть ещё детская игровая комната и игровая площадка. Нас ребёнок не обременял и мы его туда не сдавали, поэтому подробностей не раскажу, но с детьми реально занимается девушка-аниматор. Комната работает по расписанию, как и водные горки, так что от ребёнка на весь день избавиться не получится. Площадка так себе - есть несколько качелей-каруселей, но расположены они на самом солнцепёке, поэтому днём там не выживешь. Ну и само собой вечером детская анимация - песенки-танцы. Кстати для взрослых анимация не долго продолжается, где-то часам к 12 уже тихо, так что ещё раз повторюсь - потусить не получится. Днем как и везде: дартс, аква и степ-аэробика, бочиа, на пляже волейбол, в бассейне - поло.

7. Пляж.

В самом отеле, никуда идти не нужно. Под ногами не песок! Что бы Вам не говорили в турагенстве - песка там нет. Есть мелкий-мелкий камушек. Босиком ходить не удобно - колит пятки, в сандалях ещё хуже - камушки набиваются в них. Но в целом жить можно. Заход в море очень удобный, ровный, под ногами нет никаких булыганов или каменных плит. Глубина набирается быстро - уже через метра 3 от берега дна не нащупать. Вода чистая, прозрачная, супер.

Наличие шезлонгов. Поскольку отель большой, то и пляж тоже протяжённый и шезлонгов полно. Но есть у русского народа совковые пережитки - люди идут с утра пораньше и кладут на шезлонги свои полотенца и около бассейна тоже самое. Поэтому когда приходишь на пляж - людей мало, а на шезлонгах загорают полотенца. Где их хозяева, когда они придут, придут ли вообще - не понятно, но место занято. Поэтому бывало с утра свободных лежаков нет, но к обеду можно отыскать, а к вечеру вообще полно.

8. Питание.

Я бы назвал это главным минусом отеля, возможно из-за этого отель и имеет 4, а не 5 звезд. Нет, конечно, голодать Вы здесь не будете - еды полно. Но она очень однообразна. Если не считать множества салатов (я например их не люблю), мясо птицы и рыбы. И всё. Курица тушёная с овощами, жареная рыбка, индейка. Макароны или картошка на гарнир. Утром традиционно яйцо и оладьи. Через пять дней глаза уже не смотрели на такое однообразие. Однажды, правда, сделали шашлычки, но опять же из курицы. Может мы попали в какой-нибудь мусульманский пост - не знаю, но хотелось чего-то особенного, а его не было. За всем более-менее неприевшимся тут же выстраивается очередь. Вот сладостей много, и с фруктами проблем не было, всё что к июню соспело - подавали: черешню, сливу, арбузы, яблоки, дыню (правда ещё зелёную). Столовая большая, часть под крышей, часть на открытой веранде, часть сверху на балконе. Место свободное находили всегда.

Надо отметить, что с 7 и до16 часов можно без перерыва что-то жевать: завтрак, второй завтрак, лепёшки от бабушки, пицца, гамбургеры в ресторане на пляже и т.п. Но за всем этим тут же выстраивается очередь! К тому же надо знать где, что и когда урвать. Мне жалко было тратить свой отпуск на погоню за едой и очереди, так что я забил на всё это сомнительное удовольствие. Есть ещё ресторан алекард можно посетить бесплатно 1 раз.

9. Что вокруг отеля.

Ничего куда можно сходить посмотреть рядом нет, только отели, отели, отели. До Алании надо ехать на автобусе. Зато есть большущий рынок метрах в 500. Кто едет за покупками - просто то что надо. Пошли туда прогуляться после ужина - не смогли его за раз весь обойти. Там есть всё от сувенирчиков до шуб. Сходите, даже если Вам ничего не нужно, просто для разнообразия.

10. Бонусы.

Отель меня подкупил наличием ряда приятных мелочей, с которыми я не сталкивался в предыдущих отелях:

- заселение без проблем!!! Да-да. Впервые мне не пришлось платить денег, чтобы меня заселили пораньше и дали приличный номер. Мы приехали в 10 часов и до 14 (время заселения) было ой как долго. Но, о чудо, нам сразу дали номер, отличный, бесплатно. Ну я просто в восторге.

- бесплатный сейф. Никакого залога и платы за сейф не брали.

- Ваш холодильник бесплатно снабжается 3 литрами колы, фанты, спрайта. Для отелей 4* это не распрастранено. Плюс бутылка питьевой воды 1,5литра ежедневно.

- бесплатное мороженое каждый вечер (правда опять же через очередь) - мелочь, но опять же я это увидел впервые в отеле 4*.

Вывод: я говорю ДА. Многочисленные плюсы отеля с лихвой перекрывают немногие минусы. Отель на очень твёрдую 4+.

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • большая чистая уютная ухоженная территория
  • достойные чистые номера
  • большой пляж
  • удобный заход в море
  • отель для семейного отдыха с детьми
  • быстрое заселение
  • однообразная кухня
  • очереди за едой
  • проблема свободных лежаков
Добавлено 14.07.2015 15:16 9 507 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Алексей, отдыхали в этом отеле 3 года назад. Слева (если идти к пляжу) раскошный корпус. Он называется Резорт. А где расположен Жасмин. Справа корпус зеленого цвета? Вы приобретали путевки с указанием корпуса?
Полезный отзыв
Полезный отзыв
11:10 25.07.15
Добрый день, уважаемый Алексей!


Спасибо Вам за хорошую оценку и выбор отеля Justiniano Club Alanya. Мы очень рады, что от отдыха в нашем отеле у Вас остались только положительные впечатления и Вы рекомендуете наш отель посетителям сайта.
Все Ваши пожелания и замечания переданы в соответствующие департаменты.
Искренне надеемся что Вы вновь выберете отдых у нас.

С уважением и наилучшеми пожеланиями,
служба по работе с гостями Justiniano Club Alanya!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 007) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Алексей Королев
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.08.2014
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей