за последние 30 дней
Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями об отеле Роял...
Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями об отеле Роял Палм Резорт (Кемер) 5 звезд.
Поторопились и купили путевку в этот отель, а придя домой, прочитали отзывы людей, там побывавших.
Немного расстроились, но делать нечего, поехали. Когда мы прибыли туда, нас поразили масштабы отеля. Но , как говориться: чем больше места, тем меньше порядка. В санузле не было налито мыло в душевой (я не говорю о том, чтобы был шампунь, шапочка, гель для душа и мыло - все по отдельности, как в других отелях). Когда открыли кран, под раковиной сразу же образовалась лужа. Полотенце было одно на человека. Мы изложили все недочеты на ресепшн, но исправлять все это они не спешили. На следующий день была встреча с представителем турагенства Тесс тур, где она попросила изложить в письменном виде все жалобы. И после этого ничего не было исправлено.Самим приходилось искать горничную, просить туалетную бумагу, мыло, полотенца. Нас предупредили, что без чаевых в Турции не будут убирать. Конечно же, мы дали чаевые в первый же день молодому парню, который убирал номер.
Ладно, решили мы, не будем омрачать наш отдых, главное - солнце, горы, море, воздух. Море чистое, а пляж не совсем. Еды хватало (вероятно это преимущество большого отеля).Хамам, экскурсии,доступные кожаные изделия. Все это +.
Но в предпоследний день у меня из закрытого номера украли комплект женского белья. Когда я пошла разбираться, представители отеля только смеялись. Не знаю, что тут смешного, ведь он стоил немало. Управляющий отеля сказал, что их отель не несет ответственности за пропавшие вещи. Есть сейф, кладите туда. Но сейф маленький, чемодан туда не помещается. Вот и судите об этом отеле. Вероятно у них крепкая "крыша", репутацию отеля 5 звезд испортить они не боятся. Сложилось впечатление, что они не платят зарплату горничным и уборщикам, те выживают на чаевых и мелких кражах. У одного украли футболку, у другого шорты, у третьего белье. И зарлата ни к чему. Можете себе представить, каое впечатление осталось у нас после отдыха в этом отеле.
Призываю: если не хотите, чтобы вас обокрали, не едьте сюда. А ведь целый год копишь деньги, чтобы отдохнуть, чтобы все включено. Но включены оказались и кражи, и грязь.
Прежде, чем купить путевку, обязательно прочтите отзывы людей там отдыхавших. Ведь в нашем случае все оказалось правдой. Ирина, Белгород.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}