Отдыхали двумя семейными парами с четырьмя детьми (нашими двумя и двумя друзей). После долгих поисков отеля 5* Хургады с горками и красивой территорией остановили выбор на Mirage. Прочитали в отзывах про то, что меняют деньги в сейфах на фальшивые, от одних людей сразу лично слышали об этом, а один мужчина рассказал о вызове полиции из-за пропажи денег из сейфа. Пришлось носить все деньги с собой, что доставляло неудобство.

Прибытие:

Летели с ПЕГАС туристик рейс был перенесен на 1 час. Вылетели в 15.00. полет прошел хорошо. На следующий день была встреча с представителем туроператора Натальей. Все экскурсии ею предложенные очень дорогие.

Наталья, не помогла, когда наши друзья забыли сумку в ресторане, на рецепшене ее вернули, но за минусом 200$, сразу не отдавали, долго спрашивал Абду, сколько денег было.

Заселение:

В отеле у нас было позднее заселение около 9 часов вечера, нам надели браслеты и сразу отправили на ужин в ресторан, после чего нас заселили в течение 20 минут примерно, но номера сначала были предложены маленькие, в которых семье из 4 человек тесно, но потом показали другие номера побольше. Везущему наши чемоданы человеку в номера муж дал 5$. Друзьям долго не устанавливали кровать для детей, ждали больше часа, ходили на рецепшен, один сотрудник рецепшена, который был при показе номеров и обещал кровать через 15 минут, сделал вид, что это был не он, пришлось ругаться.

Выселение.

Так как у нас с друзьями был выезд из отеля в 19.00, то утром пошли продлять номер, но оказалось, что номеров нет. После переговоров попросили бунгало, за которое за 30$ сказали мало, не уточняя сколько нужно, после упоминания вышеназванных 200$ вопрос разрешился в нашу пользу. Мы остались довольны. И последний день отдыха мы его провели на все 100%.

Номер:

Номер чистый, из номера красивый вид на море и территорию отеля, нравилось смотреть лежа с дивана на море и парашюты кайтсерферов.

Отметили, что жизнь в отеле в номере намного лучше, чем в бунгало – в нем чувствуешь себя жителем деревни.

В листе недостатков отразили про номер отеля, что дверь в гардеробной слетала, не было второй двери в ванную.

Убирал наш номер с 15-21 июня 1 уборщик, все было чисто и аккуратно, а за пару баксов, воду приносил и убирался норм. А с 21-24 июня уборщик сменился, все было обычно.

Территория:

Территория отеля ухоженная, много бассейнов по пути к горкам и морю, садовники работали усердно, посажаны красивые кактусы, небольшие пальмы, цветы.

На территории отеля был детский клуб, но наших детей 8 и 10 лет днем туда не приглашали, но по вечерам у ресторана стояли аниматоры, которые звали на детскую дискотеку, которая была в 20.30 каждый день, один раз мы ее посетили. Как не странно детям больше понравилась бикини пати в бассейне с волнами и выпущенными в бассейн черными шарами, у детей был восторг, поплавав немного, мы пошли в номер, а с балкона смотрели салют и файр шоу.

Новая команда аниматоров подняла всему отелю настроение. Замечательные мастер классы по танцу живота, ча-ча-ча, аква аэробика нам все очень понравилось. Нас очень хорошо проводили, как раз в этот вечер в отеле был национальный праздник, нас на дорожку осветили ладаном.

На горках работают хорошие наблюдатели.

Справа при выходе отеля к морю расположен магазинчик, там работает странный человек, покупали у него коралки, долго искал для всей семьи, нашел не все размеры, потом сел на пол и замер с отрытым ртом, такое ощущение, что что-то принял. Ходили за сувенирами в магазинчики, которые на улице рядом с отелем советую и магазин «Футболка», который в отеле, там работает приятный продавец.

Неплохие бары у бассейнов, а рядом с морем в баре всегда можно выпить вкусные коктейли, как алкогольные, так и просто с соком.

Дети любили заглянуть в этот бар, где можно было перекусить картошкой фри, гамбургерами и замечательной пиццей с пылу с жару.

Но вот бар в отеле так себе, там моют стаканы и сразу в них наливают, я думаю, что из-за этого у меня были проблемы с ЖКТ.

Развлечение:

Горки, нам понравились, особенно детям, их за уши от туда было не вытащить, хотя первый раз сильно боялись за них после того как сами покатались, а потом дети катались и ждали открытия горок.

Питание:

Ставлю пять еды очень много, вкуснейшая говядина и кура, давали рыбу, мясо и рыбу на гриле, супчики нам понравились, вкусный рис, овощи.

Через день были арбузы и дыни, были персики, яблоки. Много вкусной выпечки.

Минус: столовых приборов не всегда хватало с салфетками, но это же такие мелочи. Когда ходили к закрытию, то тогда все свободно и спокойно.

В ресторане люди работают слажено, приветливые. Слышала, как между собой учат русские слова: здравствуйте, спасибо, до свидания и смеются. Намывают до блеска стеклянные двери ресторана, там где выход на улицу есть вероятность в них вписаться (возьмите на заметку, так как бывали случаи с детьми).

Зарезервировать ресторан нужно на рецепшене у Кристины, за неделю я пошла к ней, чтобы резервировать итальянский ресторан, передо мной стояли двое мужчин, просили еще раз их записать в итальянский, она их записала на тот день, на который и я хотела, я сделала акцент на этом и на мое обращение она пообещала, что приглашение будет в номере за день до посещения, но которое так нам и не пришло. Кристина дала приглашение в восточный ресторан, но мы, привыкнув к основному ресторану, и его разнообразию с прохладой посетили восточный ресторан. Поэтому записывайтесь в начале своего приезда.

Алкоголь:

Стандарт: виски, ром, джин, текилла, вино (белое, красное), пиво нравилось мужу.

Пляж:

Ухоженный, чистый, лежаки новые, всегда можно найти свободные.

Море-это, то зачем нужно ехать в Египет, куча рыбы у коралла. Но здесь такого нет.

Для плавания в море лучше купить коралки, т.к. есть острые ракушки и нужно идти по илистому дну, чтобы поплавать. Вода соленая, волны и ветер.

Мы съездили на морскую прогулку, чтобы посмотреть на красоты подводного мира на отдельной яхте, которую организовал нам Алекс, он работает на территории отеля. Спасибо, ему большое. На яхте была организована фото и видео съемка.

Отдохнули замечательно, были на райском острове, половили на яхте рыбку, поплавали в море над кораллами, видели огромную мурену.

В заключение хочу сказать, что отель хороший, требующий кадровых реформ в борьбе за репутацию.