Diamond Hill Resort 5*

Отдыхали здесь с мамой с 19 по 28 июня. Отель перехвален туристами, которым либо просто не с чем сравнить, либо теми, кто не заморачивается и ищет в отдыхе только хорошее. Я отношу себя к требовательным туристам, с высоты этого своего взгляда и напишу отзыв. Для "пяти звезд" претензий ну уж слишком много.

Вопрос 1. Лифты.

Сколько уже информации написано по этому поводу, присоединюсь к каждому слову. Вопрос с лифтами непродуман еще с момента начала строительства, это факт. Мы жили на верхнем этаже, чтоб добраться до выхода, у нас уходило около 15 мин.времени. Это не нормально! Конечно, есть служебный лифт, но во-первых, к нему нужно ехать с пересадкой на нижних этажах. А во-вторых, не зря же он СЛУЖЕБНЫЙ называется, почему туристы должны сами искать способы решения проблем за свои же средства, заплаченные за путевку (причем немалые, я вам скажу).

Вопрос 2. Персонал.

Большая половина туристов - русские туристы, но отношение к нам здесь "мягко говоря" предвзятое. Не спорю, возможно оно заслужено стараниями некоторых "тагилов" и им подобных, но ведь большинство же - НОРМАЛЬНЫЕ люди, заплатившие такие же деньги, как и немцы, как поляки и англичане. Вопросы русских на рецепшене просто игнорируются, для немцев же персоналом с самого утра занимаются лежаки у бассейна и на пляже (за чаевые естественно). Единственный, кто дружелюбно относится к любым национальностям, это Мурат, спасибо ему огромное! Он наша палочка-выручалочка. Решил проблему с кондиционером в номере, с балконной дверью и по мелочам тоже помог.

Вопрос 3. Пляж.

Катастрофически узкая полоска побережья с камнями и серой пылью вместо песка здесь называется пляжем пятизвездочного отеля. Не спорю, это не вина отеля, а проблема всего аланийского побережья. Но можно попытаться облагородить, привезти песка, почистить береговую линию от камней (хотя бы самых крупных), убрать из воды остатки каких-то древних бетонных плит... Шезлонгов много и хватает, это хороший факт. Есть бар на пляже, переодевалка, можно обмыть ноги. Шезлонги занимаются по тому же принципу, что и у бассейна, стараниями персонала.

Вопросы 4, 5, 6 Остальные.

Это уже такие мелочи из разряда "придраться", но возможно кому-то будет важно. Мини-бар на протяжении отдыха не пополняется, при заезде у вас будет несколько бутылочек воды (сладкая и обычная), пиво. Потом добавляют только воду. Нет халатов и тапочек, нет иностранного спиртного, нет натуральных соков, хотя бы в пакетах, не говоря уже о фрешах (как должно быть в пятерках и "ультра"). При заселении часто забывают дать карточки на пляжные полотенца, многие туристы не в курсе, что они есть и до конца отдыха ходят на море со своими. На верхних этажах часто бывают сбои с вай-фаем, просто резко пропадает сигнал.

Все хорошее, что пишут, тоже присутствует. Номера действительно очень стильные, с современной мебелью и техникой. Хорошие удобные кровати, плазменная панель, различные электронные "прибамбасы" типа электронной панели возле кроватей. Да и сам отель, как внешне, так и внутри, очень выигрышно выглядит. По вечерам светится так, что видно из любой части города.

Панорамный бар на верхнем этаже - посетить всем обязательно! Шикарный вид на город и побережье, там готовят прекрасные кальяны.

Отель расположен хоть и не близко к центру, но инфраструктура рядом имеется. Есть продуктовые супермаркеты, аптека, почта, банкоматы Дениз-банка, в центр можно доехать на автобусах 1 или 101 (ходят часто и допоздна), или пешком, но минут 40 идти нужно.

За экскурсиями только к Джамалу в Minister Tours "Тони здесь"! Которые на выходе у пляжного лифта. Этот человек не только разнообразил наш отдых прекрасными экскурсиями, но и стал практически нашим гидом по городу. Гид в отеле, узнав, что экскурсии у него мы брать не будем, просто игнорировал все наши вопросы, от работников отеля тоже много не добьешься, а Джамал - золотой человек! Рассказал подробно где рынок и по каким дням, где выгоднее поменять доллары на лиры (кстати, выгоднее всего это делать на местных почтах), где купить одежду и кожу подешевле, как куда добраться, даже карты рисовал, не знаю как бы мы без него справились в незнакомом городе.

С торгашом у пляжного перехода мы тоже столкнулись, очень неприятный и навязчивый тип, видимо из-за таких вот особей у туристов складывается впечатление, что все турки - хамы и приставалы. Если заикнетесь ему, что были в агентстве Тони, лучше уносите ноги, это его злейший враг, видимо. Столько грязи услышите, на отдыхе вам это ни к чему, лучше просто молча игнорируйте.

Если подвести итог, то на вкус и цвет...дальше продолжение знаете. Возможно, я слишком капризна, но я постаралась изложить то, что действительно будет важно на отдыхе. Не думаю, что поедем в этот отель еще раз. Но и говорить, что отдых катастрофически испорчен, тоже не буду. Отдохнули нормально.