АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 14.09.12
Страны, города: 4 / 6
Отзывов: 2
Комментариев: 3
Читательский охват: 662
Фото: 0
Отзыв об отеле Citadel Azur Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал С семьей в
феврале 2014
21.02.14 - 03.03.14
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Замечательный отдых и шикарный отель.

В этот раз в солнечный Египет ездили с сестрой и дедушкой с 21.02 по 3.03 правда 2014 (11 ночей) в шикарный отель Citadel Azur, через туроператора Пегас и авиа оператора Северный ветер, а теперь подробно и по порядку:

ПЕРЕЛЕТ в Египет: рейс из Домодедово был в 10:30, регистрацию, паспортный контроль и личный досмотр прошли минут за 15, т.к. приехали с запасом более 3 часов до вылета и были одними из первых. Погрузка в самолет прошла без задержек, но вылетели только ближе к 11, полет прошёл не так гладко, как хотелось бы, салон самолета маленький, сиденья узкие и неудобные, персонал как будто убитый горем. Огромное количество воздушных ям и зон турбулентности. Хотя сели довольно плавно.

Есть вероятность это связано с привычкой летать на более крупных авиа операторах.

ВСТРЕЧА: После посадки быстро подогнали 2 трапа и несколько автобусов. Как всегда, толпа русских бегущих занимать очередь за визами, и не знающих как заполнять карточку о прибытии. Пока прошли этот этап багаж уже прибыл, быстро получили чемоданы, сразу нашли встречающих нас представителя фирмы Пегас, который направил в уже ждущий автобус. Все отдыхающие собрались быстро. Дорога до отеля составила минут 30. Всего было 3 отеля, наш был последний в него везли только нас 3-их. Гид-араб (с хорошим знанием русского языка) большая умница, донес до нас необходимую информацию: о погоде, о курсе, о звонках в Россию, о правилах, и.т.д.

РАССЕЛЕНИЕ: Приехали в отель примерно к 15-16 часам (по местному времени). За день до отлета написала письмо с просьбой поселить в номер с видом на море, и не выше 2-3 этажа. На наше оформление понадобилось не более 10-15 минут, дали номер в корпусе 4, 3 этаж - это корпус с видом на море, искусственную заводь и маленький бассейн.

ГИД ОТЕЛЕ: У нас был гид по имени Мустафа- хорошо по-русски говорящий араб. Т.к. мы не первый раз в Египте, и встреча была в 19 часов в день прилета, мы были уставшие и если честно немного голодные (т.к. ели первый и последний раз за день в самолете), мы попросили опустить часть касаемо экскурсий, возможно этим немного обидели гида. Он попытался все-таки уговорить съездить по экскурсиям, но после безрезультатных попыток забрал у нас единственный оставшийся ваучер (по его словам для регистрации в полиции, обещал на следующий день вечером вернуть) и отпустил. На вопросы об отеле уведомил, что в номерах есть брошюры с информацией. Ваучер вернул на следующий день.

НОМЕР: Номер просторный, стены белые чистые, мебели как таковой нет, все сделано из бетона и мраморный столешниц, хочу заметить очень практичный вариант. Все удобно моется и не обшарпывается. В комнате кровати, кстати тоже бетонные тумбы с удобными ортопедическими матрасами, тумбочка возвышенность между кроватями с мраморной поверхностью. Стол, тумба для сидения хотя вообще-то она для чемоданов, тумба с полостью под столешницей для складирования резных вещей, тумба под телевизор со встроенным в неё холодильником, повторюсь все сделано из бетонных тумб с мраморными столешницами.

Из мебели небольшой диванчик с мягкими подушками, доп кровать т.к. мы в номере были троем, журнальный железный тяжелый столик со стеклянной столешницей и 2 бамбуковых стула. Для вещей отведена отдельная комнатка с 4-я большими вместительными полками, трубой и вешалками для мнущейся и верхней одежды. Там же находится персональный сейф.

Из техники были:

Телевизор - работало целых 2 канала, хочу заметить на телевизоре лежала брошюрка с перечнем и названиями каналов;

Холодильник в шкафчике под телевизором бесплатно пополнялся ежедневно бутылками спрайта, фантой, кока-колой, емкостью 1 л., т.ж. несколькими бутылками обычной водой (Nestle) емкостью 0,5 и 1,5.

Кондиционер продуманно повернут в стену, чтобы не продуло, включали целый один раз больше нам не понадобилось.

Чайник и чашки с ложечками, стеклянные стаканы и коробочка с чаем, кофе, сахаром и сухими сливками.

В ванной комнате удобная душевая кабина с окном (вид на море), удобная раковина, большое зеркало, все исправно работает, имеются полотенца белые и пушистые, почти для всех частей тела, гель в дозаторе. Т.к. я с сестрой постоянные посетители отелей сети Аzur, нас ждал бонус в корзине на раковине - большой мыльно-рыльный набор (шампуни, гели, крема для тела, мыло кусочком, зубная щетка с пастой, станок, расческа, набор всё для шитья, мочалки 2-х видов, и шапочка для душа), кроме того халаты и тапочки, кстати халаты и тапки выдаются по запросу на ресепшен всем желающим.

Балкон у нас был довольно просторный с 2 металическими стульчиками и столиком.

Из огромных плюсов, я просила 2-3 этаж и категорически не хотела 1 этаж т.к. как правило в Египте обитают большое количество муравьев и ящерок. В этом отеле не видела не того, не другого. Кроме того 3 этаж у нас был только со стороны моря, т.к по архитектуре (отель сделан ярусами), вход в номер с верхнего яруса, на этом ярусе расположен ресепшен, главный ресторан и большой бассейн (ну относительно большой)

ТЕРРИТОРИЯ: Территория огромная ухоженная, много зелени. вся территория по большому счету, здание отеля архитектура которого потрясающая. Крепость со своими улочками переходами и лестницами. Последних кстати очень много хотя тупиков и нет, но ходить можно долго, только под конец отпуска стали запоминать короткие пути.

МОРЕ: Море и пляжи на разный вкус

Есть заводь с глубинок от щиколотки до 3 метров, она находится напропив 4 корпуса, дно выложено из бетонных плит, но небольшое количество рыбок имеется даже на самой маленькой глубине. В заводе примерно на глубине полтора метра натянута сетка которая отделяет от продолжения заводи где более глубоко. Там где глубоко можно слезть по лесенке которая отделяет море от самой заводи. Что мы и делали. По периметру заводи стоят секции по 2 «загончика», в каждом «загончике» 2 лежака. Данные «загончики» закрыты с 3-х сторон плетеными стенками, отсутствует стеночка только в сторону заводи. У каждой секции есть свой отдельный вход в воду, в виде бетонных не скользких ступенек.

Так же имеется еще одна заводь с песочком она расположена ближе к главному корпусу, на пляже около этой заводи проходит анимация (гимнастика, всякие игрульки и.т.д.)

Напротив 5-6 корпуса есть песочный пляж, с не очень крутым склоном уходящем в так называемую королевскую лагуну (круглая яма глубиной метров 4-5). Этот пляж отгорожен от остального побережья большими валунами с обоих сторон и своеобразной косой с рифом со стороны моря. Это самый густо населённый пляж, хотя и там всегда можно было найти свободный лежак.

Все побережье заставлено лежаками (очень много свободных) зонтиками и защитными щитами (от ветра). Есть небольшие пляжи совсем безлюдные, правда там не очень удачный вход в море.

Со стороны моря есть коралловый риф, со множеством рыб. Говорят, там даже живет черепашка, но если честно мною она замечена не была. Что нельзя сказать о муренах морских змейках, всех видов хирурговых рыбок, и т.д. Один день атаковали медузы, но они были маленькие и не жглась, хоть и очень мешали плавать и любоваться рифом.

ПОГОДА: На 3-й день после приезда начался ветер (довольно холодный), который за заканчивался примерно неделю, но мы всё равно купались т.к. вода была все равно 24 градуса, хотя вылезать из воды было довольно прохладно, точно так же как и просто сидеть на пляже, «загонщики» хоть и защищали, но не совсем. Один раз даже был запрещающий плавать красный флаг, но в заводи опасности для купающихся не было.

Бесплатно в центральной заводи предоставляется на человека в день по 20 минут на выбор: катамаран или байдарка, но когда зеленый флаг.

Бассейнов 3 штуки все открытые, один на верхнем ярусе большой, и 2 на среднем. Один рядом с фитнес центром и спа салоном, а другой маленький за 4-м корпусом, если честно плавающие в нем замечены не были.

АНИМАЦИЯ: на дневную анимацию (на пляже у малой заводи) мы если честно не ходили, но знаю, что была гимнастика, волейбол. Там же детская площадка. Вечером детская анимация начало в 20.00 место Fun bar, под холлом отеля, взрослая начало в 21.00, место проведение конференц зал (ярусом ниже он ресепшен в главном корпусе). Команда аниматоров смешанная, но есть русские Василий и Екатерина. Были на арабской ночи и танце живота, на вечере караоке, на нескольких танцевальных вечерах, и вечер мистер Цитадель, по непонятной причине мисс Цитадель не выбиралась…

Так же существует игровая комната пин-понг,, автоматы, компьютерные стрелялки (по всей видимости платные), это то на что обратили внимание при знакомстве с отелем.

ИНТЕРНЕТ: Бесплатный Wi-Fi в холе главного корпуса, в концеренц зале, в кафе Моцарт. В каждом номере есть проводной интернет (провод извлекается из аппарата IP-телефона)

ОБСЛУЖИВАНИЕ и ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ПЕРСОНАЛ:

Уборка номеров ежедневная меняли часто постельное бельё и полотенца, хотя мы и не просили. Всегда приветливые и улыбчивые ребята очень быстро и хорошо, иногда крутили полотенца и приносили цветочки, в благодарность мы оставляли каждый день по баксу.

Обслуживающий персонал (уборщики, официанты, бармены) арабы молодые мальчики, приветливые, улыбчивые, многие сносно понимают и говорят по-русски. Официанты принимают заказы на напитки и приносят на стол сами.

ОТДЫХАЮЩИЕ: 50% русские, остальные немцы, итальянцы, арабы (не очень много). Но благодаря большой территории и наличии уединенных мест, никто никому не мешается.

ПИТАНИЕ: Что могу сказать еды много, она вкусная, если не смешивая всё подряд в одну тарелку, то каждый день можно есть разнообразно.

Завтрак и ужин проходит в главном корпусе в ресторане Цитадель. Расположен на уровне холла (верхний ярус). Предлагает шведский стол.

Завтрак: с 7.00 до 11.30. На завтрак можно отведать тосты, сосиски 2-3 видов, вареные яйца, пареные овощи, рис, картофель. Большой выбор хлопьев, выпечки, йогуртов, джемов, легких салатиков, свежих овощей и зелени. Имеются специально обученные человечки который: жарят пончики; жарят яичницу и омлеты с разными добавками; нарезают сыры. Хочу обратить внимание что огромный выбор сыров. А главное, что меня удивило и порадовало одновременно это салат с селедкой 2-х видов.

Обед: традиционно с 12.00 до 15.00. Проходит внизу на набережной рядом с бразильским рестораном. Подаются: Супы- нескольких видов. Мясо - курица, говядина, рыба - в гуляше, варёное или запечённое. Гарниры - овощи (как отдельно пареные, так и в виде рагу), картофель (фри или по-деревенски), рис, несколько видов макарон, и какие-то бобовые (что это не могу сказать, т.к. не фанат). Много свежих овощей - резаный, тертых или в салатах. Как обычно выпечка и тортики. Кроме этого в отдельно зале готовят: шаурму в пите, чизбургеры и пиццу.

Ужин с 19.00 до 23.00. Все тоже самое, с разницей что супов только 1-2 вида. + несколько видов мяса на гриле. Очень много всяких сладостей. Из фруктов т.к. не совсем сезон: были яблоки, гуава, виноград, апельсины, и некоторые виды сухофруктов.

Алкоголь. С 10 часов либо на пляже 3 бара, либо в ресторанах, а т.ж. в баре в главном корпусе. Напитки местные, но вполне «съедобные». Порадовал томатный сок в баночках))). Несколько видов юпи: Яблоко, апельсин, и по-моему манго.

ДОПОЛНИТЕЛЬНО.

У большого бассейна есть Spa салон, наш дед туда ходил с огромным удовольствием целый курс.

На набережной ест ь:

Кафе Моцарт - кофейня по программе всё включено. Много видов свежезаваренного кофе и выпечка. Здесь очень уютно можно провести время, в кафе работает кондиционер и free Wi-Fi.

Кафе мороженного, так же всё включено - ближе к главному корпусу. Около 5-6 видов мороженного.

Центр Дайвинга - платное.

И несколько магазинчиков с сувенирчиками и самым необходимым.

По вечерам открывается Кальянная.

От главного корпуса курирует автобус по территории.

ИТОГО: Отель очень понравился. Отдых удался. Тем, кто ищет спокойствия и уединения да и просто для расслабления Вам сюда. С удовольствием еще раз приеду и посоветую друзьям и знакомым.

Хотя тусовщикам, скорей всего будет скучновато.

Плюсы отеля
селедка на завтрак))) а если серьезно то все было отлично и выше ожидаемого
Минусы отеля
не наблюдалось
Добавлено 14.07.15 11:31 (11 939 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:24 16.10.15

Уважаемая Вера,

От имени команды отеля Citadel Azur Resort мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и за разделенный отзыв на сайте TopHotels.ru

Надеемся скоро вновь увидеть Вас в числе гостей нашего отеля , где Вас ждет безупречный комфорт, дружеская атмосфера и один из наиболее живописных пляжей Хургады.

С наилучшими пожеланиями,
Администрация Citadel Azur Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Vera (2)