Отдыхала Парой в
июле 2015
- Рекомендую отель
01.07.15 - 14.07.15
4
5- размещение
5- сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
прекрасный отель для отдыха первый раз в Турции!
Были в отеле с 30 июня по 10 июля 2015 года. хочу сказать сразу тем,кто уже раньше был в отелях 5 звезд на UALL-этот отель не для вас! Отель сам по себе хорош,если ты первый раз в Турции!
Начну по порядку - во-первых,работа ресепшн-(я пишу конкретно о нашем заезде и об отношении к нам!)-мы заехали около четырех часов утра-ночной рейс! встретили нас со словами ,что брони на Ваши имена нет, отель переполнен и если что нас могут поселить в другой отель( бронирование мы сделали еще в середине апреля!). Предложили подождать да 9,00 когда придет менеджер. Мы,конечно,согласились,но настроение уже потеряно! Мы шесть лет отдыхаем в Турции и с таким ответом первый раз столкнулись! Дождавшись утра мы списались со своим турагентством-настоящие профессионалы и друзья-очень рекомендую Intercangal правда эта фирма в Кишиневе! Директор агентства связалась с менеджером и решили этот вопрос в нашу пользу-отель ответил,что это недоразумение! Но заселили нас все равно после одиннадцати! это по регламенту и здесь претензий уже не было! но нервы помотали,потому что им про себя мы напоминали каждые пол часа! а вот немцев заселяли сразу! Первое знакомство с отелем было отрицательным!
Про номера-номера стандартные как во всех отелях-новшество-я первый раз увидела,что мыло и шампунь прикреплены в форме дозатора к стене-видимо отель устал пополнять запасы отдыхающих каждый день! В наборах были зубные щетки с пастой и станок для бритья с пенкой-это один раз при въезде и все! Полотенца меняли каждый день,постель через 2 дня,уборка идеальная,бар пополняется каждый день по мере опустошения-в баре вода простая,минеральная,соки и фанта с колой! Кондиционер работает прекрасно,курить в самом номере запрещено,а на балконе и на улице пожалуйста! в номере халатов нет,но тапочки есть,тоже приятно!
По поводу питания-вроде всего много,а есть нечего! смешно звучит,я тоже раньше не понимала когда другие туристы так писали! Супы почему то они сразу перчили,хотя специи всегда есть и каждый сам смог бы себе добавить! из мяса только курица в разеых вариациях и иногда баранина,говядины вообще не было,хотя мы старались прийти всегда к началу процесса поглощения пищи! Постоянно с 7 до 10 утра можно делать себе свежевыжатый апельсиновый сок-это радовало! Обслуживание в главном ресторане да и во всех барах на территории отеля ненавязчивое и очень хорошее! ребята молодцы-все вовремя и с умом! отдельное большое спасибо! В барах хороший ассортимент коктейлей и спиртных напитков!
Территория для такого количества людей маленькая,если хотите загорать у бассейна лучше проснуться в 6,30 утра и занять лежаки! Утром на пляже часов в 10 разносят маленькие белые влажные пропитанные различными ароматами полотенца-очень мило и приятно! Бассейн и горки хорошие,анимация не плохая и не навязчивая! В море нормальный заход-мелкая галька! а кто не хочет наступать на гальку есть пирс! Лежаки на море расположены под навесом-тоже очень радует ! Кому нужно прямое солнце-выноси лежак и жарься!
Контингент отеля сплошные немцы,но порядочные и не хамы! Русскоязычных совсем мало! Иногда создавалось впечатление,что мы в немецком пансионате!
В заключении еще раз хочу написать тем,кто уже отдыхал в отелях пять звезд и с большой территорией-не надо экспериментировать! мы были вынуждены поехать в этот вариант отеля в связи с материальным положением-этот отель в два раза дешевле вышел чем наши предыдущие!
Но для тех туристов кто первый раз-ребята не раздумывайте и езжайте отель хороший ,обслуживание замечательное и отдых ненавязчивый,да и цена хорошая! так что в путь и хорошего отдыха!
,
Плюсы отеля
отель во всем хорош!
Минусы отеля
минусы-работа ресепшн( конкретно о нашем заезде)
маленькая территория для такого колличества людей!
Добавлено
14.07.15
10:57
(3 577 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:24 21.07.15
Здравствуйте Наталья,
Благодарим вас за выбор нашего отеля!
Guest Relations.
Добавить комментарий
Добавить комментарий