АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2081 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала С друзьями в июле 2015
01.07.15 - 13.07.15
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Его спасает только море!

Всем привет. Сегодня ровно неделя, как мы вернулись с чудесного красного моря) Потому, надеюсь, мой отзыв будет уже с переосмысленными эмоциями…

Итак, выбрали для недельного отдыха 5* отель Concorde El Salam Sharm El Sheikh Front Hotel . В Шарм летели второй раз, ничего не подозревая. В прошлом году отлично отдохнули, без всяких происшествий в отеле Sea Life Resort 5*.

Кратко для тех, кто не любит читать эмоциональное длинные отзывы:

номера - без доплаты за номер Вам предложат вариант с видом на дорогу, запахом кого-то “умершего”, неисправной сантехникой и ремонтно-строительными работами рядом;

кухня - без каких-либо якрих впечатлений, не привередлива в еде, потому сложно сказать; в целом, средняя, а, да еще приборов на всех не хватает;

персонал - удивил хамским отношением, неохотной помощью в решении вопросов, игнор до тех пор, пока не дадут чаевые;

анимация - отличная, ребята молодцы, развлекали с 10:00 и до вечера;

пляж - оборудован нормально,близко к отелю, но лежаки попадались поломанные;

заход в море и, собственно, море - тут все отлично, но красивый риф - это не совсем заслуга отеля

бассейн - красивый панорамный бассейн с прекрасным видом на море...но бар возле бассейна ужаснул своей “чистотой”, фото прикрепляю;

а вот ребята на барах на пляже вселяко пытаются продать отдыхающим напитки и мороженное, за которые туристы итак уже итак заплатили.

Это основное ...Так что делайте выводы, и выбирайте хороший отель.

...И вот ночью, уставшие, приехали мы в Сoncorde.Отель находится недалеко от аэропорта, красивая территория, вежливый персонал (так показалось сперва). Дали нам карточки и плюс-минус объяснили куда идти. Вот тут закрались сомнения...так как шли мы долго,совсем не в направлении моря, бассейна или хотя бы сада.

Первый номер был с запахом чего-то тухлого, причем открытый балкон не помог; с ржавыми кранами, и еще и с двумя раздельными кроватями. Мы с мужем достаточно лояльны, и сами сдвинули бы кровать, но запах и вид на дорогу уж совсем расстроил. Вернулись на ресепшен, долго объясняли , почему нам не подходит тухлый номер,так как персонал резко забыл русский язык. С горем пополам дали второй номер : без балкона, крохотная детская ванная, чуть ближе по отношению к морю и, внимание, со строителями в придачу. Шум стоял внушающий.. При этом вещи наши где-то остались в первом номере, про них уже никто не помнил…

Далее пошел маркетинговый ход и нам предложили хороший номер за 250 $, но сейчас, “только для нас”сначала за 205, а потом уже и за 105 $. Благо, у нас утром в этот же отель приехали друзья и мы выяснили, что их поселили таким же образом, и что без денег нормальных условий ждать не стоит. Так и рассчитано, что посмотрев убогие номера, Вы заплатите деньги за более менее адекватный нормальный номер.

Отмахнулись, заплатили, поселись.

И даже здесь балкон был поломанный и дверь не закрывалась. Только после встречи с гидом, пофиксили , вкрутивши в двери шуруп (вытяни шуруп -заходи в номер) .

Далее, все было более менее без происшествий: пляж отличный, риф прекрасный, море теплое, рыбки близко приходят к берегу, лежаков на пляже возле море всегда хватало; аниматоры молодцы - развлекали и танцами, и спортивными играми, и разными зарядками: пилатес, стретчинг, водный шейпинг, поло, танцы живота - претензий нет) Досуг организован хорошо. Плюс у нас своя компания была большая и веселая, так что мы не скучали.

Как и в любом отеле, после встречи с гидом, нам раздали список экскурсий. Изначально мы планировали поездку в Иерусалим {удалено модератором}. Всего автобусов ехало около 10, по одному маршруту,с конвоем (так армия и полиция защищает туристов независимо от того, купили ли вы путевку в отеле у туроператора, или напрямую в большом агентстве. Обязательно проверяйте лицензию у турагентства). Так как выезд у нас был вечерний, то завтрак и ужин следующего дня нам должен был собрать отель с собой. Как выяснилось, они не собирают паи, если экскурсию приобретать не у гида/тур оператора. Это они озвучили уже по приезду, а сразу сообщили, что не успели собрать завтрак. Не было времени выяснять это, но по возврату в 1:30 ночи, я позволила не сдерживать свои эмоции в адрес персонала, который то и дело заладил, “ничего не знаю, сейчас выясним; нет гида - нет ужина, уже только за деньги”...

В ресторане дождаться, когда принесут выбранный напиток, нужно терпение. Если официант видит, что на столе есть, например, кола, 5 стаканов разной наполненности, и заказывать еще 8 (так как нас 8 человек) нет смысла. “У Вас еще есть”, и показывает на полупустые стаканы, уже с растаявшим льдом и теплой колой. Про алкогольные напитки отдельные истории. Так, я увидела “Секс на пляже” во всевозможных цветах, и даже без алкоголя. Каждый раз приносили разную версию напитка)) Вообще, качество алкоголя никакое, потому киевский duty free очень нас выручил.

Наверное, всё хамство персонала, грязь баров на бассейне( на основную кухню не удалось заглянуть, но тот факт , что принимали нифуроксазид и он только дома "справился с задачей", наводит на соответствующие выводы...), кража полотенец, потрепанные номера, отсутствие питьевой воды в номере, так как её забывали приносить, часы работы бара с 10:00 до 24:00, опускают рейтинг 5 * до 3*. Не до 4*, так как элементарно даже за тапочки нужно платить!

А прекрасный вид уже из дополнительно оплаченного номера, роскошный панорамный бассейн (особенно утром, когда никого нет), чистое красивое красное море и его жители, веселая компания все равно сделали свое дело - отдохнули мы отлично. Но в отель Concorde El Salam Sharm El Sheikh Front Hotel мы больше не поедим и не будем его никому советовать. Удачи всем и приятного отдыха!

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.2 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • панорамный бассейн
  • вид из номера
  • грязный бар
  • хамство персонала
  • платный чайник
  • убогие номера
  • грязная посуда
Добавлено: 14.07.2015 00:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 749 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

полная чушь, никто денег не просит, даёте возьмут, а попрошайничества нет...
Уважаемый, Денис.
Почитала все Ваши комментарии к отзывам про этот отель, и вот странно, что ж Вы его так защищаете? Если Вам понравилось отдыхать в грязном отеле - это дело Ваше. Я считаю, что тех денег, которые мы заплатили, он не стоит. А отзывы для того и придуманы, чтобы ими делились, и после уже делали свой выбор новые туристы. Если Вам повезло и Вы не заметили грязи и хамства рада за Вас. Но это не дает Вам никакого права в такой форме оставлять ложную инфо, про то , что выложенные фото Спорта (в Спорте еще грязнее, уж довелось один раз туда прогуляться, но отзыв то я пишу про Фронт). По каким это критериям видно, что это Спорт? Да, кстати, номер 6212, гвоздь, уверенна, еще там)
Полностью согласна с Юлией. Мы отдыхали в этом отеле в мае 2012. Ничего видно в нем не поменялось в лучшую сторону. Также нас заселяли по приезду в самый дальний корпус на первом этаже, после чего на утро пришлось доплачивать за более-менее приличный номер. У хамоватых официантов без чаевых и стакана воды не допросишься, они там себя возомнили "королями"-я такого безобразия ни в одном отеле не встречала. При выселении в 12-00 срезают браслеты. Отель оставил неприятный осадок и мы туда больше не ездили и другим не посоветуем.
Полезный отзыв
15:30 19.08.15
Уважаемая Юлия,

Прежде всего позвольте воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за столь подробный отзыв о Вашем отдыхе. К сожалению, Ваши ожидания не были оправданы, хотя мы рады, что Вам понравилась наша анимационная команда и бассейн "Бесконенчность" с его видом на море. Я хочу уточнить, что для Вашего удобства в отеле работает отдел по работе с гостями (девушки из России, Украины и Белоруссии), для которых русский язык является родным и они с радостью помогут Вам в любом вопросу в течении отдыха, делая его более комфортным и позитивным. Все Ваши комментарии были переданы в соответствующие отделы, для их анализа и работы над ними. Вся команда отеля надеется на еще одну возможность, чтобы показать Вам настоящее гостеприимство.

С уважением,
Усама Альфред
Заместитель генерального директора
Ув. Юлия ! Я был в Си Лайф уже три раза и один раз в Рехане , а это как Вы знаете Намбк и до обеда с понтона не поплаваешь , в остальном в Лайфе всё на высоте Вы наверное тоже это ощутили , вот я и хочу тихую бухту , Дайте мне пожалуйста ответ в сравнении Лайф-Конкорд , а может просто не испытывать судьбу и ехать в Си Лайф в4-й раз , как Вы считаете , как турист побывавший и в одном , и в другом отелях ???
Владимир, как по мне, конечно же хочется попробовать новый отель. Но если Вы читали отзыв про Конкрод... то он мне совсем не понравился своим отношением. НО, при всем этом, есть много положительных отзывов про него. Потому решать Вам, а тихая бухта - это Конкорд. Попробуйте посмотреть еще отзывы про отели в районе Соха, возможно и подберете. Удачного отдыха)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (941) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Юлия
Индия
Мандрем бич
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 980
  • Фото: 3
0 Благодарностей