за последние 30 дней
От отдыха остался сплошной негатив
Это далеко не 4 звезды! Не верьте вашим туроператорам! Мы (нас четверо) пришли к единому мнению, что этот отель на 3 с минусом (огромным).
Вас заселяют в сырые номера с запахом плесени/сырости и ещё какой-то фигни, при этом номера плохо убраны (я вытирала всё сама влажными салфетками), в тумбочках невозможно хранить одежду (начинает плохо пахнуть), а у друзей на балконе вообще валялись чьи-то трусы и (простите) использованный презерватив! Их переселили с 1-го этажа на 3-й только через сутки, плюс их нового номера - пластиковые окна и шкаф с полочками, всё остальное - так же. Мебель старая, постельное бельё и полотенца в каких-то пятнах и дырах, хотя стираное. Убираются только в ванной комнате, у нас за 6 дней даже ни разу не пылесосили, про балкон молчу. Кстати, на балконах нет возможности сушить бельё, а на чёрных "поручнях" столько грязи, что я даже чёрное полотенце не стала бы там вешать!
Кухня в первые 2 дня нам показалась неплохой, но потом мы поняли, что мяса нам никогда не дадут. За нагеттсы (спасибо, куриные) шла борьба не на жизнь, а на смерть (их давали пару раз за наш отдых).
Бар нормальный (мне особенно, как малопьющему человеку): бесплатное ракы, джин, водка, газировки. Виски, например, платный (7 баксов за малюсенькую рюмочку). Бар бесплатный до 23.00: это даже хорошо!
Ночью в море и бассейнах (их 3) купаться нельзя! Это было большим разочарованием. Плюс выгоняют из ресторана (из-за удобных столиков) около 12 часов, если не раньше: иди куда хочешь! На пляж напитки (особенно алкоголь) проносить нельзя: тётя-охранник заругает. Пляж грязноват, но сами туристы виноваты: бычки и мусор можно кидать в корзины/горшки, которые находятся где-то рядом (максимум на 2-3 шезлонга дальше вашего). Заход в море плохой: без своих чудо-тапочек, которые я покупала ещё в Абхазии, там невозможно было находиться!
Отель далеко не молодёжный: опять же не верьте вашим туроператорам! Большинству туристов за 40, даже за 50.
Отдельное "спасибо" отельному гиду от Пегас-Туристик Таланту (не помню фамилию, но жалоба на него пишется в главный офис в Москву): втюхивает экскурсии с огромными наценками, не предупреждает о нюансах, не рассказывает об условиях (например, что вернуть деньги, если откажешься от экскурсии, невозможно), не вникает в проблемы туристов с заселением или просто с проживанием (мы ругались, при нас много кто с ним ругался, даже матом). За весь отдых не дал нам отельные ваучеры: ходили за ним по пятам - толку ноль. А ещё он не предупредил нас об отъезде: в итоге нас в 4 часа утра будил гид из автобуса, который вёз туристов в аэропорт, и мы собирались за 10 минут (голодные, неумытые, подруга оставила гостинцы в номере). Нас мало того что не предупредили, так ни одной из четырёх наших фамилий не было в списках выезжающих на рецепшне (4 листа). На наши вопросы "Какого банана так вышло?", нам сказали: "Пишите жалобу в главный офис". Чем мы сейчас и занимаемся.
От отдыха остался сплошной негатив! Не жалейте денег на 5 звёзд: они стоят того! Удачного отдыха!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}