Cataract Layalina Resort 3*

Мы с супругой взяли путевку на 12 дней, с 1 по 12 июля отель Dessole Cataract Layalina 3* all inclusive.

Вышли с самолета, прошли таможню в аэропорту, нашли свой багаж и пошли к выходу. У сотрудника Пегаса узнали нужный нам номер автобуса, сели и поехали в отель. В отеле у нас забрали отельный ваучер, одели браслеты и предложили пройти на ужин (время 19-20), оставив чемоданы на ресепшене. Мы быстренько перекусили и отправились назад к ресепшену. Администратор спросил, какой номер мы желаем. Я указал три условия, 2й этаж, двуспальная кровать и выход на бассейн. Нас сразу же проинформировали, что номера с видом на бассейн или пляж платные и стоят 5$ в сутки!!! Мы решили не тратиться понапрасну и сэкономить 60 зеленых. Направились в номер. Кстати по пути нам попался дохлый тараканище (лежал раздавленный на лестнице между этажами). На первый взгляд все казалось довольно прилично. Проверили свет, воду в кране, фен, холодильник. Решили остановиться.

Теперь немного подробнее про номер. Мебель старая, но в целом нормальная, хотя например на стульях начала отслаиваться обшивка. Зеркала по краям почернели и прочие мелочи. К слову сказать кондиционер работал очень хорошо, в первую ночь оставили включенным и под утро проснулись от холода. В шкафу сейф в ванной везде жидкое мыло, раковина и душевая кабина.

Ну а теперь о минусах номера. Сразу скажу про сервис. Сообщаешь о проблеме, а они вроде что-то и делают даже, но по факту ничего не меняется (хотя кондиционер у соседей починили). Во-первых, не проверили сразу телевизор. Позже обратили внимание, на то что оба русских канала показывают отвратительно (картинка с шумами). Обратились к администрации, но нас успокоили, что все в порядке, т.к. местные каналы показывают хорошо, а российский у них везде так (позже убедились что все таки в некоторых номерах все каналы показываются хорошо). Во-вторых, холодильник прохладный, но ничего не охлаждает. Бутыль с водой за ночь ни грамма не охладилась. В-третьих, фен выключался примерно после двух минут работы. Если фен отключить на пять минут он позволял попользоваться собой еще пару минут. В-четвертых, вода из крана текла только одна холодно-тепло-горячая, в зависимости от времени суток и черная (попадалась 2 раза, но быстро вытекала) или белая. Кстати мыло даже горячей водой очень плохо смывается. В-пятых, позже мы заметили воду вокруг унитаза и на наше замечание ее просто вытерли (но она опять появилась и мы на это дело просто забили). В-шестых, душ в принципе работал, с одним замечанием напор воды в кране регулярно был такой слабый, что душ отключался самостоятельно, а водосток в душевой походу не чистили со дня открытия отеля, т.к. вода уходила в среднем за час и более.

Постельное белье согласно описания и требования 3* должны менять 2 раза в неделю, т.е. каждые три-четыре дня. За 12 дней сменили 1 раз на 10й день!!! Полотенца вообще должны менять каждый день, меняли наверно раз в 2-3 дня, не чаще. Полы в номере мыли наверно всего раз (когда распаковывались при заселении уронил колпачок от ножниц на пол, он маленький примерно 3х20 мм и прозрачный, нашел его там же, где и уронил где-то на 8 день).

Пляж! Сам пляж понравился, но не без недостатков. Примерно каждый 5й шезлонг сломан, зонтики местами уже развалились и их скрепляли палками. На вышке на пляже мотается какая-то тряпка, сказали что это флаг отеля (позор!!!). Подход к воде, полоса песка метра 3-4 шириной и 3-4 метра песка в воде в начале так же очень грязные. При этом дальше гораздо чище, я по крайней мере грязи больно не замечал. Нас пугали кораллами, но если они когда-то там и были, их уже давно все растоптали. Камни под водой встречались, несколько ежей в камнях и множество рыб. Кто-то умудрился даже краба найти в прибрежных водах, я сам несколько раз видел мелких медуз.

Особенно думаю обратить внимание на безопасность на пляже. За безопасность на пляже никто не отвечает. При нас катер чуть не задавил женщину (женщина плавала в огороженной зоне, а катер отходил от причала и женщине пришлось руками от него отталкиваться). Еще одна женщина вытащила ребенка из воды (мальчик лет 10 далеко заплыл, накрыло волной и стал тонуть). На наблюдательных вышках за 12 дней ни разу никого не увидел.

К бассейну никаких претензий. Вода в бассейне порой была чуть ли не горячей.

Питание. Питание, личное ощущение на твердую тройку+ (плюс за завтрак). На сайте написано очень красиво, по факту же все совсем не так. Например, разнообразие хлеба заключается в форме булочек. Все салаты приготовлены из того что осталось от предыдущей трапезы и употреблять их в пищу можно только если есть желание «оседлать белого коня». На гарнир рис, макароны под двумя разными соусами. Овощи все как у нас, разве что картофелем отравиться можно (вкус такой). Из фруктов апельсины, бананы яблоки. Вечером либо арбуз, либо дыня. Из мяса. Постоянно курятина, раз в 2-3 дня говядина, при отсутствии говядины баранина. Раз была утятина. Колбасы (2 вида на завтрак) и сосиски мясом не пахнут (я предпочитаю более-менее натуральные продукты). Один раз давали крабов (я так и не понял что там жрать, крабики не больше 4-5 см). Из напитков 2 сока (аналог yupi), фанта, спрайт, кола, чай. Кофе-машина, которая обычно через полчаса после начала трапезы стояла пустая. Кулер с горячей водой.

Особо хочу отметить бары, точнее барменов. Молодцы! Четко быстро, всегда с улыбкой))

Подведу итоги.

Отель оставил не самое приятное впечатление. Думаю, мнение было бы гораздо хуже, если бы мы в номере появлялись не только на ночевку. Отвратительный сервис! Пляж и бассейн понравились и именно там мы проводили 90% времени. Питание соответствует отелю. Экскурсии оставили благоприятное впечатление.