АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
470 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в июле 2015
03.07.15 - 13.07.15
- Не рекомендую отель
3.5
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

отдых с 03.07 по 13.07.2015 семья с ребенком 6 лет

Добрый вечер! Только прилетели, сразу могу сказать, отель таких денег не стоит! Отель новый.номера хорошие.чистые.убирали каждый день.это плюс отеля.приехали мы в отель в 10.30 заселили в 14.00, как и пишут.отель переполнен, лежаки у бассейна занимали в 7.00, иначе мест нет!!!плюс-это горки и для маленьких деток свой мини аквапарк. Анимация слабенькая.а вот теперь про еду:УЖАС!!!! В обед и на ужин меню все одинаковое:рыба жареная.курица.индейка.рис.картофель и салаты каждый день одни и те же.за 10 дней всего два раза дали тунец на гриле и рис сверху уложенный пару креветок.мы с мужем на 6 день уже не могли это все есть.в прошлом году отдыхали в сиде в хорус парадайс, так цена на порядок дешевле и еда разнообразная.предложения поменять повара и разнообразить еду!!!и еще в отеле отдыхали в основном казахи, было ощущение,что мы в казахстане!!!Море вход крупная галька и сразу глубоко.для детей плохо.лично мы больше туда не поедем!!!! Кстати рядом отель.не знаю.как название, но каждый вечер была живая(пели песни в живую) русская дискотека.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
4.2 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • новый отель
  • уборка
  • аквапарк
  • обслуживание
  • еда
  • анимация
  • плохой вход в море и глубоко
Добавлено: 13.07.2015 20:21
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 050 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день,

а что вы имеете против Казахстана и казахов? вы со своим шовинизмом езжайте отдыхать в Европу. А на счет еды вы врете. мы отдыхали в этом отеле 2 раза. и собираемся ехать в третий раз в августе. проблем с едой вообще нет.

так что засуньте свой шовинизм в свою российскую опу и больше не пишите таких тупых комментов.
19:37 04.10.15
Благодарим Вас, за оставленный комментарий о нашем отеле.
Спасибо Вам за уделенное время, за критику. Ваш отзыв был переведен и направлен руководству на рассмотрение.
Надеемся, что Ваши слова помогут нам добиться лучших результатов.
По поводу Вашего переселения - прежде всего выражаем свои извинения за произошедшую ситуацию. Перебронирование отеля к сожалению случается. Чья это вина сказать трудно. Однако мы стараемся сделать все возможное, чтобы отдых наших гостей, даже в такой ситуации, прошел успешно. Мы рады, что Вам понравился другой предоставленный отель.
Надеемся увидеть Вас в одном из отелей сети Crystal Hotels в следующий раз.
С уважением, администрация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (313) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 470
  • Фото: 0
0 Благодарностей