Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2015
- Рекомендую отель
01.06.15 - 30.06.15
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
наш любимый отель!
Отдыхали 29.06-06.07.2015, семья с ребенком 7 лет. Это был наш третий приезд в этот отель. Все восторженные отзывы- правда! Дива действительно чудесный отель ( мы были девятый раз в Турции). А теперь о плюсах и минусах, что изменилось :
1. Понравился ремонт в отеле. Полностью изменили зону ресепшн, рестораны, номера. Молодцы - стало стильно, красиво, а самое главное- удобно. В основном ресторане изменили расположения блюд - стало намного удобнее - все блюда в одном месте. Номера - стали светлые, уютные.
2. Так как мы с ребенком, то нам было удобно отдыхать близко к морю. Минус- не хватало лежаков на пирсе на первом этаже. Я валялась на песке, чтобы смотреть за сыном. Народ с малышами, глядя на меня, тоже ложился рядом. Неудобно!
3. Работа горничной - ставлю минус! Понимаю, что человеческий фактор и все зависело от смены(один день уборка идеально, другой - лишь бы отвязаться), но в отеле такого уровня данная ситуация недопустима!
Но это все мелочи, по сравнению с разнообразной вкусной кухней, расторопными официантами, искренними улыбками персонала и ласковым морем!
Особая благодарность: на ресепшн - Olena- умничка, заселила, как просили - чтобы тихо, всегда все подскажет; в ресторане - официанту Ramazan- просто супер скорость, улыбка! Молодец! Ну и особая благодарность - шеф -повару! Он везде где есть еда! Благодаря этому настолько разнообразное и вкусное питание!
Спасибо нашему любимому отелю за Дивный отдых!
Плюсы отеля
+отличная кухня
+приятный персонал
+песчаный пляж
+ луна -парк бесплатно
+ недалеко от анталии
+уютные светлые номера
Минусы отеля
-особых минусов нет!
Добавлено
13.07.15
18:39
(1 471 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:07 14.07.15
Уважаемый гость!
Спасибо Вам за положительный комментарий и за замечания по поводу лежаков на пляже и уборки в номере. Мы заинтересованы в потребностях гостей. Они помогают нам улучшать наши услуги во всех областях. Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Приезжайте еще, будем рады снова видеть Вас у нас в гостях!
С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
Добавить комментарий
Добавить комментарий