Отдыхали семьей с 3 детьми. Плюсы: Высокий уровень сервиса (официанты расторопны, их много, за напитками самим ходить не приходилось ни разу, в барах запоминали на 3ий день, что я пью:))), отличный номер (своеобразный, поскольку адаптированный для людей с ограниченными возможностями, зато в ближайшем к морю корпусе). Прекрасный пологий вход в море. Пляж небольшой, но "глубокий", то есть на много рядов лежаков от берега, места всем хватает. Концепция питания построена грамотно - не сильно много блюд, но они "задвоены", очередей получается две, и стоять по полчаса за горячим не приходится. В отличие от "дешевых" турецких отелей, в меню очень часто было "красное" мясо - а для турции это показатель, говядина и баранина у них дорогие, даже в пятерках обычно курица-индейка превалируют. Народу было немного, всем хватало места и в ресторане, и у бассейнов, и у моря. Никакого "занимания лежаков". Чисто, аккуратно, убирают ежедневно (правда, пару раз мы отказывались, когда приходили в неудобное нам время). Ресепшн на все запросы реагировал оперативно и по делу, сломался замок в ванной - пришли починили через 5 минут после обращения.

Минусы - ну это чисто моя "вкусовщина". Анимация слабенькая, особенно детская, и детские аниматоры говорят только на немецком. Мои дети отельную анимацию обожают, а тут дней через пять им надоело совсем. Взрослая - тоже не фонтан, шоу видела одно - пошлость редкостная, школьный капустник какой-то, больше не ходили. Немцы с упоением на пляже резались в волейбол и боччу, а моей любимой аквааэробики толком не было, так, жалкое подобие. Да и вообще, раньше мне попадались анимационные команды, которые зажигали весь отель. А тут только ходят и разводят на деньги - купи футболку, купи лотерейный билетик... Ну и еще минус - скучная планировка отеля. Никаких тебе мостиков, заливчиков, квадратные бассейны с дорожками, 2 горки, лягушатник крохотный (зато под навесом, это плюс). Еще слышимость - сам отель довольно тихий, а вот дискотеки соседних отелей грохочут по ночам так, что в "дискотечный день" раз в неделю до 12 не уснешь даже с закрытыми окнами. Пару раз в ресторане попадались прокисшие салаты, но заменить - не проблема, было из чего выбрать. Ну и вайфай ловит везде, но везде слабо, разве что у ресепшн более-менее.

Да, если кому-то нужен русскоговорящий персонал - вам сюда не надо. Мне это, наоборот, понравилось - детям хоть какая практика в английском, на уровне коктейль попросить у официанта. Я тоже не люблю на отдыхе чувствовать себя в филиале России. Но если что-то серьезнее нужно обсудить, типа той же проблемы с замком, то и английский не поможет, большинство персонала знает только немецкий.