АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1360 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июле 2015
03.07.15 - 10.07.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Чудесный отдых!!!

Отдыхали в отеле семьей с ребенком подростком с 03.07.2015 по 09.07.2015/ (все включено). Расскажу обо всем подробно: мы приехали в отель в 19.00. На ресепшене нам сразу предложили присесть в лобби, приняли наш багаж. Тут же к нам подошла официантка. Через 1-2 минуты к нам подошел представитель отеля, заполнили формуляр, взял паспорта, через 3 минуты очень приятная девушка на ресепшене зарегистрировала нас и передала карты от номера, объяснив, почему вместо забронированного двухкомнатного номера нас заселяют в виллу! Далее предупредили, что ужин в ресторане закончиться в 21.30. До виллы нас проводил представитель отеля, который подробно объяснил все условия нашего пребывания в отеле, спектр услуг и прочее.

В вилле уже стоял наш багаж! Мы переоделись к ужину и проследовали в главный ресторан. Выбор блюд очень богатый: и мясные и рыбные блюда, про разнообразие овощей, фруктов, сыров и хлеба можно говорить очень долго. И это разнообразие и на завтрак, обед и ужин! К еде и обслуживанию в ресторане вообще никаких претензий. Можно перекусить в любое время. Многие из персонала хоть немного но понимают по-русски, есть и русскоязычные, с пониманием проблем никаких. Даже если вас не поймет один работник отеля, он тут же приведет того кто вас 100% поймет.

Вилла: мне очень понравилось проживать именно в вилле. Во-первых никакого шума! При закрытых окнах практически не слышно даже дискотеки. В номере есть абсолютно все вплоть до ватных палочек и спонжей. Убирают каждый день, полотенца каждый день свежие, постель меняют 2-3 раза в неделю, средства обновляют каждый день, к концу недели у нас был просто завал шампуней и гелей, в обоих туалетах. Горничную мы видели только 2 раза, и то когда собирались выходить на обед. В остальное время нас никто не беспокоил. С виллы индивидуальный выход к бассейну, плавай хоть 24 ч. в сутки!

Очень порадовал Ryxi Clab. Четко распределенные возрастные группы, отличные аниматоры, собственный аквапарк, два кинотеатра, разнообразные мероприятия, собственный амфитеатр, веревочный парк-атракцион, стена скалолазов!

Провели мы замечательную неделю! Спасибо работникам Rixos Premium Tekirova!

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • плюсы: большая территория
  • отличный сервис
  • не обнаружились
Добавлено: 13.07.2015 15:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 149 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
21:54 21.11.15
Уважаемая Инна,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом для своего отдыха. Так же хотим выразить благодарность за оставленный Вами отзыв. Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания и временем, проведенным в нашем отеле. Будем рады видеть Вас гостями нашего отеля вновь.

С наилучшими пожеланиями,
Вероника Каченюк
Guest Relation Supervisor
Rixos Premium Tekirova
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 539) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Инна Канцева
Казахстан
Атырау
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.06.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 360
  • Фото: 7
0 Благодарностей