АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
353 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Ruza Beach Hotel (отель был переименован 01.08.23)
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2015
30.06.15 - 09.07.15
- Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Кошмар... антисанитария

Отдыхали с 30 июня и д.б. до 12.07.15. ( слава богу, после долгих переговоров с гидом , а точнее гидами: первый Евгений, вторая Валерия, третий Александр, и ШЕФ-гид (имени не запомнила) нас переселили в другой отель.)

Заселили, как полагается в 14. Ключ дали, рукой направление показали и вперед. Нас было двое и ребенок 8 лет. Номер на 4 этаже вид красивый, территория маленькая но симпатично все. Бассейн, 2 горки. После прочитанных отзывах об отеле, знали о плохой уборке, поэтому с собой привезли тряпки, порошки. Вроде бы все ничего, пока не зашли в столовую. Вот тут ужас. Грязные столы, пол, посуда. Работники кухни, одетые кто во что, арбуз режет господин без перчаток. очень неопрятного вида. Все это происходит в ужасной духоте. Ни один вентилятор не работает. Еда ... её просто нет. Курицу за наше пребывание (7 дней) давали 2 раза. В основном - соя. На завтрак яйца вареные, причем по несколько раз. Иногда они выглядели как печеные. Прокисшие салаты. Все не вкусно, но самое главное это грязь повсюду. Персонал, такое сложилось впечатление, отдыхает, а не мы. Полотенец не допросишься. Не первый раз в Турции, и всегда была очень хорошего мнения о турках. Но Управляющий этого отеля поразил своим хамством. Администратор Оля ему под стать. Моему ребенку во врямя ужина в тарелке попалось стекло. Подозвали работника, он улыбнулся унес тарелку и.... все. Ни извинений, ни замены.

Воды горячей с момента нашего заселения не было 3 дня. Судя по скандалам с администрацией и до нас 3 дня. Хотя в хамаме горячая вода была. Один день не было электричества.

Каждый день у стойки администратора были скандалы. Писали коллективные жалобы. Ни чего не менялось. Менялись гиды, от которых ни какой помощи.

  • неплохая территория
  • грязь везде
  • на территории
  • в номерах
  • на этажах
  • в столовой полная антисанитария.
Добавлено: 13.07.2015 14:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 710 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (333) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Светлана
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.06.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 679
  • Фото: 0
0 Благодарностей