АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
149 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Konaktepe (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала С семьей в июле 2014
01.07.14 - 31.07.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в отеле в июле 2014 года, в теле все понравилось...

Отдыхали в отеле в июле 2014 года, в теле все понравилось: разнообразное питание, приветливый и вежливый персонал, все достойно и ненавязчиво.

Хочется предупредить людей! Ни в коем случае не берите дайвинг у отельного гида РЕНАТА!!! Купили в июле 3 путевки на дайвинг: 2 с погружением, одну без погружения (погружаться должны были дочь и муж). В положенное врямя в отель приехал микроавтобус, отвезви в местечко ОВСОЛАР. На судне было примерно 25 человек, из организаторов экскурсси мало кто владел русским языком, судно оказалось неисправно, его сильно "болтало", людям становилось плохо. Приехал катер и привез какие то запчасти для ремонта судна, люди, которым стало плохо хотели уехать на берег, с них требовали заявление, что они не имеют претензий к организации экскурсии, а так же не потребуют возвращения денег. Моей дочери так же стало плохо, но я отказалась писать заявление о том, что не имею претензии. На катере нас(две семейные пары, и меня с дочерь, для остальных просто не хватило места, моего мужа таже не взяли) вывезли на берег (дикое место, где небыло нидуши) и сказали никуда не уходить. Семейные пары ушли, а я с дочкой (16 лет) осталась на берегу. Мы думали, что за нами придет автобус и отвезет в отель, в итоге мы просидели под полящим солнцем 6 ЧАСОВ без воды и мелайшей возможности искупаться, т.к. к воде подхода не наблюдалось: вокруг одни камни-валуны. грязь и куча торчащей арматуры. В отеле я написала заявление с претензией, после этого отельный гид больше в отеле не появлялся, ни о каких деньгах и о плохой организации экскурсии слушать не хотел. В день отъезда рассказала о вышеописанной ситуации сопровождающему нас в аэропорт Геннадию, который заверил, что не оставит ситуацию без внимания и передаст все администрации. Надеюсь Тез-тур (это был наш тураператор) принял меры к нерадивому отельному гиду РЕНАТУ. Если он всетаки остался в этом отеле задумайтесь, что в такой же ситуации может оказаться каждый из Вас. Нам с дочеррью просто повезло, что с нами за 6 часов ничего не случилось.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • разнообразное питание
  • чистота
  • ненавязчивый серсис
  • отельный гид ренат
Добавлено: 13.07.2015 13:49
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 2 037 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (248) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Наталья
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.07.2015
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 11
  • Читательский охват: 2 333
  • Фото: 0
0 Благодарностей